نيودلهي ، الهند (9 سبتمبر 2008) - عقب المناقشات الناجحة في المؤتمر الذي نُظم في شنغهاي في يناير ، قام المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) ، بالاشتراك مع WTTC جمعت مبادرة الهند قادة في مجال الموارد البشرية في 4 سبتمبر 2008 لمناقشة قضايا التوظيف التي تواجه الهند في السنوات القادمة.
خلقت صناعة السفر والسياحة أكثر من 238 مليون وظيفة في جميع أنحاء العالم في عام 2008 (WTTC الأرقام) ، مما يجعلها واحدة من الصناعات الرئيسية في العالم من حيث التوظيف والنمو الوظيفي. اليوم ، تبحث صناعة السفر والسياحة عن عدد كبير من الأفراد المهرة وذوي الجودة لملء المناصب الإدارية والعملاء في الخطوط الأمامية.
هذا ينطبق بشكل خاص على الهند التي من المقرر أن يشهد قطاع السفر والسياحة نموًا كبيرًا في السنوات القادمة. كواحد من أسرع الاقتصادات نموًا في العالم ، من المقرر أن تنمو صناعة السفر والسياحة في الهند بمتوسط 7.6٪ سنويًا على مدى السنوات العشر القادمة. يخلق هذا النمو الكبير تحديًا هائلاً للموارد البشرية: توظيف واستبقاء ملايين الأشخاص في نفس الوقت تمامًا مثل قطاعات الاقتصاد الأخرى. مع هذا الطلب على العمال المهرة ، يجب على الحكومة والقطاع الخاص إيجاد طرق مبتكرة لجذب جيل جديد من الناس إلى الصناعة.
جان كلود بومغارتن ، رئيس WTTC، والسيدة رادها بهاتيا ، رئيس WTTCترأست مبادرة الهند اجتماع قادة القطاعين العام والخاص في مجالات الضيافة والسفر والتكنولوجيا والبحوث والاستشارات الحكومية والتعليم والأعمال. تم تقديم المساهمات من قبل المدير العام لوزارة السياحة - حكومة الهند ، وإرنست ويونغ ، وطيران الإمارات ، وفنادق أوبيروي ، و Mandarin Oriental ، و Unisys ، و Six Senses Resorts & Spas ، و Jet Airways ، و Taj Hotels ، و UEI Global ، و Indian School of اعمال.
صرح جان كلود بومغارتن ، "يجب أن يكون هناك تغيير تحولي في الطريقة التي تعزز بها الحكومة والشركات التوظيف في صناعة السفر والسياحة. يجب أن تكون حملة تسويق فرص العمل شغوفة ومبدعة مثل حملة الهند المدهشة في تسويق البلاد على نطاق دولي. يجب تحسين الأقدمية والكفاءة المهنية لوظيفة الموارد البشرية داخل المنظمات بشكل كبير ، وهناك حاجة إلى حملة متماسكة وطويلة الأجل لتحسين جودة التعليم في صناعة الضيافة. " وأعلن أنه بدون قيادة حقيقية من الحكومة والشركات ، "سيتعرض النمو في الصناعة للخطر ، مع عواقب وخيمة على خلق فرص العمل والتنمية الاقتصادية للبلاد".
جون جوثري ، الذي نظم كلاً من أحداث شنغهاي ودلهي لـ WTTC، كما أكد على أهمية وجود مستويات كافية من الطلاقة في اللغة الإنجليزية للموظفين. بالنسبة للأدوار الإدارية والإشرافية والإدارية ، كان ذلك ضروريًا ، وكذلك لمناصب الخطوط الأمامية. فيما يتعلق بالأعداد المتزايدة من الزوار الدوليين ، فإن الفهم الأساسي للغة يمنح الموظفين مزيدًا من الثقة والمزيد من الفرص للتقدم في حياتهم المهنية ، وتطوير مهارات حياتية مهمة ، وبمرور الوقت ، المساعدة في ضمان شغل الأدوار الإدارية من قبل المواطنين الهنود بدلاً من المغتربين. .
تم تقديم توصيات الندوة إلى مجموعة مختارة من قادة الأعمال وأعضاء الحكومة الهندية والنواب وكبار موظفي الخدمة المدنية في WTTCخلوة مبادرة الهند في خاجوراهو في الفترة من 5 إلى 7 سبتمبر. بعد هذه المناقشات ، سيتم تقديم توصيات أكثر تفصيلاً إلى حكومة الهند في وقت لاحق من الشهر.
انقر هنا لمزيد من المعلومات حول حدث الهند وتنزيل المتحدثين والعروض التقديمية
انقر هنا للحصول على التقرير الكامل عن اتصالات السياحة في الهند
الاتصال: Anja Eckervogt ، مساعد العلاقات العامة ، WTTC على +44 (0) 20 7481 8007 أو في [البريد الإلكتروني محمي]
من نحن WTTC
WTTC هو منتدى لقادة الأعمال في صناعة السفر والسياحة. مع رؤساء ورؤساء تنفيذيين لحوالي 100 من شركات السفر والسياحة الرائدة في العالم كأعضاء فيها ، WTTC لديه تفويض فريد ونظرة عامة على جميع الأمور المتعلقة بالسفر والسياحة. WTTC تعمل على زيادة الوعي بالسفر والسياحة كواحدة من أكبر الصناعات في العالم ، حيث توظف ما يقرب من 238 مليون شخص وتولد ما يقرب من 10 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي. يرجى زيارة www.wttc. المؤسسة
© 2007 المجلس العالمي للسفر والسياحة
