أخيرًا متحدون: مكافآت ماريوت ، ضيف ستاروود المفضل (SPG) ، مكافآت ريتز كارلتون

يمكن أن تكون الإقامة في شيراتون أو ويستن أو ماريوت أو كورتيارد أو ريتز كارلتون تجربة مختلفة تمامًا عندما يتعلق الأمر بالمزايا والمكافآت التي يتمتع بها الضيف.

اعتبارًا من أغسطس سيتم تغيير هذا.

أعلنت شركة ماريوت الدولية اليوم أنها ستقدم مجموعة واحدة من المزايا الموحدة عبر مكافآت ماريوت ، ومكافآت ريتز كارلتون ، وضيف ستاروود المفضل (SPG) لأعضائها في أغسطس 2018. سيؤدي هذا إلى إنشاء برنامج ولاء ضيافة ثري بشكل لا يصدق حيث سيكسب الأعضاء المزيد من النقاط أسرع من البرامج السابقة - في المتوسط ​​20٪ نقاط أكثر لكل دولار يتم إنفاقه. وللمرة الأولى ، سيتمكن الأعضاء من الوصول إلى حجز الإقامات وكسب النقاط أو استبدالها من بين 29 علامة تجارية عالمية مشاركة تضم 6,500 فندقًا في 127 دولة ومنطقة. بالإضافة إلى ذلك ، تتوسع منصة Moments التجريبية ، مع أكثر من 110,000،1,000 تجربة في XNUMX وجهة من تذاكر الجذب التي يجب مشاهدتها والجولات للشراء نقدًا من قبل جميع الضيوف ، إلى الأحداث التي تحدث مرة واحدة في العمر المتاحة فقط للأعضاء الذين يستخدمون النقاط ، بما في ذلك المفصل الجديد لحظات مباشرة سلسلة الأحداث.

قال ديفيد فلويك ، نائب الرئيس الأول للولاء العالمي ، ماريوت الدولية: "لقد استمعنا إلى تطلعات السفر لأعضائنا ووضعنا نصب أعيننا إطلاق الإمكانات الكاملة لبرامج الولاء لدينا". "يسعدنا أن نعلن أنه في شهر أغسطس ، يمكن لأعضائنا الاستمتاع بمجموعة واحدة من المزايا عبر مجموعة فنادقنا الاستثنائية من الخدمات المميزة الكاملة والمختارة ، إلى الإقامة الممتدة ، إلى المتاجر الفريدة والعلامات التجارية الفاخرة. نأمل أن نلهم أعضائنا بغض النظر عن شغفهم بالسفر ، سواء أكان ذلك من المنتجعات التي تضم أكواخًا فوق الماء ، أو إعدادات جزيرة منعزلة هادئة ، أو منتجعات جبلية للتزلج على الجليد أو التزلج ، أو الفنادق الشاهقة ذات الإطلالات الرائعة أو حتى القصور السابقة التي تم تحويلها إلى فنادق ".

اعتبارًا من شهر أغسطس ، سيتمكن الأعضاء من دمج حسابات مكافآت ماريوت المنفصلة ومكافآت ريتز كارلتون وحسابات برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG) في حساب واحد يشمل محفظة الولاء بالكامل. ستستمر أسماء Marriott Rewards و The Ritz-Carlton Rewards و Starwood Preferred Guest (SPG) في إطار المجموعة الجديدة من المزايا الموحدة حتى يتم تقديم اسم برنامج جديد في عام 2019.

اعتبارًا من شهر أغسطس أيضًا ، سيتمكن المسافرون من حجز إقامات عبر المجموعة بأكملها لأول مرة في www.Marriott.com, www.SPG.com وتطبيقات Marriott و SPG ، أو عن طريق الاتصال بمراكز مشاركة العملاء.

قالت كارين تيمبون ، مسؤولة التسويق العالمي في شركة ماريوت الدولية: "لا يوجد عملاء أكثر أهمية من أعضائنا المخلصين". "مع وجود أخبار سارة لأعضائنا ، قررنا الإعلان عن المزايا الجديدة الآن وإطلاقها في أسرع وقت ممكن ، حتى يتمكن الأعضاء من الاستفادة الكاملة. في الوقت نفسه ، سنواصل تقديم المزيد من تجارب الأعضاء الحصرية على مدار العام على منصات اللحظات الخاصة بنا ".

حقق حالة النخبة واكسب النقاط بشكل أسرع

في أغسطس ، سيتمكن الأعضاء من كسب واسترداد عبر مجموعة كاملة من الفنادق المشاركة وكسب مزايا مرتفعة وحالة النخبة بشكل أسرع مع فئات النخبة الجديدة. على سبيل المثال ، سيصبح كسب حالة النخبة الفضية بعد عشر ليالٍ فقط وحالة النخبة الذهبية بعد 25 ليلة فقط أمرًا قياسيًا في جميع البرامج الثلاثة. مع حالة النخبة البلاتينية المكتسبة بعد 50 ليلة وحالة النخبة البلاتينية الممتازة المكتسبة بعد 75 ليلة ، ستصبح هذه الفئات أسهل في الحصول عليها لأعضاء برنامج مكافآت ماريوت وأعضاء برنامج مكافآت ريتز كارلتون وستتوافق مع العرض الحالي لبرنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG). بالإضافة إلى ذلك ، سيستمتع جميع أعضاء Platinum Premier الذين تجاوزوا 100 ليلة وإنفاق 20,000 دولار بأعلى مستوى من الخدمة الشخصية - برنامج السفير الشهير - إلى جانب جميع المزايا الأخرى في تلك الفئة. سيستمر الأعضاء الذين حققوا حالة مدى الحياة في الاعتراف بوضعهم.

سيتم توسيع عرض الإفطار لأعضاء Platinum و Platinum Premier ليشمل 23 علامة تجارية مشاركة ، بما في ذلك Courtyard و AC Hotels by Marriott و Protea و Moxy ، بالإضافة إلى جميع المنتجعات. بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، سيحصل الأعضاء على وجبة إفطار مجانية أو رصيدًا للطعام والشراب في الفندق للإفطار أو خيارات أخرى لتناول الطعام.

بموجب المزايا الموحدة ، سيتم إدخال عملة واحدة من النقاط. عندما يجمع أعضاء برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG) حساباتهم في أغسطس ، سيتضاعف رصيد نقاطهم ثلاث مرات. سيكسب أعضاء SPG و Marriott Rewards و The Ritz-Carlton Rewards جميعًا عشر نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه في جميع العلامات التجارية باستثناء Residence Inn و TownePlace Suites و Element والتي ستكون خمس نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه. مع المكافآت ، سيكسب أعضاء النخبة المزيد مقابل الإقامات. في أغسطس ، سيبدأ جميع الأعضاء في ربح نقاط مقابل المأكولات والمشروبات والنفقات النثرية المؤهلة في ملفهم ، بدلاً من سعر الغرفة فقط.

أبسط لاسترداد النقاط

لتسهيل استرداد الأعضاء للنقاط ، لن يكون لدى جميع الفنادق في جميع أنحاء محفظة الولاء تواريخ حجب لاسترداد النقاط. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم اعتماد مخطط جائزة الليلة المجانية مع أسعار الذروة والقياسية وخارج أوقات الذروة لجميع الفنادق. الرسم البياني ، الذي سيتم إطلاقه بالأسعار القياسية في أغسطس ، سيضيف مزيدًا من الذروة والذروة في عام 2019.

المزيد من ميزات الهاتف المحمول

سيستمتع الأعضاء بتجربة رقمية ومتنقلة محسّنة بشكل ملحوظ. عندما يحجز الأعضاء مباشرة على www.Marriott.com, www.SPG.com أو أي من تطبيقات ماريوت للهاتف المحمول ، فسيكون بإمكانهم الاختيار من بين جميع الفنادق المشاركة البالغ عددها 6,500 فندق ، والاستفادة أيضًا من الأسعار الحصرية للأعضاء فقط وخدمة الواي فاي المجانية. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن الأعضاء من تسجيل الوصول أو المغادرة ، وتلقي تنبيهات جاهزة للغرفة ، والدردشة المباشرة مع الفنادق التي تستخدم طلبات الهاتف المحمول ، وحيثما كان ذلك متاحًا ، استخدم هواتفهم الذكية كمفتاح غرفهم في جميع تطبيقات ماريوت على الهاتف المحمول.

زيادة الوصول إلى تجارب لا مثيل لها

تظهر الأبحاث أن المسافرين المعاصرين اليوم يقدرون التجارب على الأشياء. عروض ماريوت التجريبية الموسعة بشكل كبير على لحظات يمكن شراؤها نقدًا ولا تتطلب حجز فندق. كميزة إضافية ، سيربح أعضاء Marriott Rewards و The Ritz-Carlton Rewards و Starwood Preferred Guest (SPG) نقاطًا في كل مرة يشترون فيها إحدى التجارب الجديدة. 110,000 لحظة جديدة في 1,000 وجهة بالإضافة إلى 8,000 تجربة حصرية للأعضاء لا يمكن استبدالها إلا بنقاط على لحظات مكافآت ماريوت و لحظات برنامج SPG . في المستقبل ، ستتوفر جميع تجارب اللحظات لاستبدالها بالنقاط.

تتراوح الخبرات من جولات الوجهات والرحلات اليومية مثل الغوص في قفص القرش في Gansbaai ، جنوب إفريقيا ، إلى الأحداث التي تحدث مرة واحدة في العمر. وتشمل هذه الحفلات الموسيقية الحصرية للأعضاء ، وتجارب الشخصيات المهمة للأحداث الرياضية المرغوبة مثل Super Bowl والمهرجانات الموسيقية مثل مهرجان Coachella Valley للموسيقى والفنون ، بالإضافة إلى دروس التدريب العملي والالتقاء والتحية مع بعض أفضل الرياضيين والموسيقيين والطهاة في العالم. ، بمن فيهم الممثل والموسيقي جاريد ليتو ، والشيف دانيال بولود ولويس هاميلتون ، بطل العالم أربع مرات في الفورمولا XNUMX وسائق مرسيدس- AMG بتروناس موتورسبورت.

ماريوت تعلن أيضا لحظات ليفe ، مجموعة من الفعاليات الموسيقية والطهوية الأولى التي تدعمها شراكة ماريوت مع Universal Music Group (UMG) وأحدث شراكة لها مع LITV Entertainment Group. تبدأ السلسلة بمجموعة مختارة من:

• تم الإعلان مؤخرًا عن وصول VIP وعروض حصرية في جميع أنحاء Keith Urban

جولة جرافيتي يو العالمية.

• الوصول إلى الأحداث الحميمة والمصممة بعناية مع طهاة نجوم وموسيقيين مشهورين في أماكن خلابة.
• وصول حصري لكبار الشخصيات إلى الموسيقى والأحداث ذات الطابع الخاص بالطهي في وادي نابا ، مثل المهرجانات الخاصة Live In The Vineyard و Live In The Vineyard Goes Country.

في الأشهر المقبلة ، ستزود ماريوت الأعضاء بمعلومات حول كيف ومتى يمكنهم في آب (أغسطس) البدء في دمج حسابات الولاء الخاصة بهم.

تمثل المعلومات الواردة أعلاه ملخصًا للتغييرات القادمة على برامج الولاء الحائزة على جوائز من ماريوت وتخضع للشروط والأحكام الكاملة للبرامج التي ستكون متاحة للجمهور في وقت سريان التغييرات.