احتفل المؤتمر الدولي السادس والعشرون لأمن السياحة الذي اختتم مؤخرًا في لاس فيغاس بأكثر من ربع قرن من سلامة وأمن السياحة.

الدكتور بيتر تارلو SaferTourism.com كان لها دور كبير في تأمين السلامة والأمن لصناعة السفر والسياحة العالمية. لذلك كان خطابه الرئيسي في المؤتمر حدثًا لا بد منه.

بدأ د. تارلو كلمته الرئيسية مع البعض أساسيات السياحة يجب على الجميع أن يتذكر:

لا أحد يحتاج لأخذ إجازة
السفر الترفيهي غير قابل للاستهلاك
يمكن تقليص رحلات العمل
السفر والسياحة حول المواقف. كلما كنت أكثر إيجابية ، كانت الخدمة التي تقدمها أفضل وكانت فرصة التفكير الإبداعي أفضل
الناس لديهم ذكريات طويلة وقصيرة

قضايا المسرح الأمني

غالبًا ما لا يصدق الجمهور ما يقال
فشل TSA
شركات الطيران
اجعل أمان المعتقد أكثر صعوبة ثم هو مساعدة

في عالم السياحة لم نعد نريد:

خدمة جيدة ولكن بدلاً من ذلك ابحث عن التجربة الشخصية
الزيارات ليست لاستعادة الجسد بل الروح
زيارات للأماكن التي يذهب إليها الجميع مقابل الطرق المعتادة والزيارات الشخصية

اعتماد السياحة على الرقمنة
عالم ما بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي وصعود القومية
تغيير أنواع السفر والمسافرين وبالتالي أنواع الأمن
عدم ثقة الجمهور بسلطات الطيران وفضائح الطيران
عروض ومشاكل وهمية ، تتراوح من موقع ويب مزيف لقضاء العطلات إلى ادعاءات زائفة بأن المسافر مريض
قضايا الأمن السيبراني
رفض التعامل بجدية مع منع أمن السياحة
مطلق النار النشط
عدم ثقة الجمهور في وسائل الإعلام

قضايا الغد: ربع القرن القادم!

تهديدات الأمن الدولي

التمييز بين الجريمة والإرهاب
قضايا الإعلام

على الرغم من أن الإرهاب يحظى باهتمام وسائل الإعلام ، إلا أن قضايا الجريمة والسلامة والصحة في الواقع تشكل تحديات أكبر لرفاهية السياحة

قضايا النشل
قضايا الغش
قضايا جرائم التشتيت
قضايا الصحة
قضايا السيطرة على الحشود
قضايا زيادة الاستهداف الناعم
لا ذئاب وحيدة
يمكن أن تتغير الاتجاهات خلال الليل
كن متعبًا مما تقرأه في وسائل الإعلام
أمن الرحلات البحرية وقضايا الأمن البحري
السياحة والتحولات السكانية

قضية توازن القوى الدولي غير المستقر

شبه الجزيرة الكورية
الشرق الأوسط المتعدد

- العالم المشمس ، والعالم الشيعي ، والتحالفات الجديدة ، والرمال المتحركة

المسرح الأوروبي

الآثار التراكمية: الموت بألف تخفيضات ، ومشاكل اللاجئين ، وكراهية الأوروبيين لبعضهم البعض ، وقضايا العمالة المنخفضة بين الشباب ، والمسألة الكبرى للإرهاب السيبراني والأتمتة

القضايا:

قضايا برامج الفدية والفنادق
قضايا المفاتيح المادية؟ الحاجة إلى مفتاح التحكم
رانسوموار والسيارة ذاتية القيادة والطائرة بدون طيار
فقدان الخصوصية
قضايا تجسس الحكومة
سرقة الهوية
تأكيدات بأن أرقام بطاقات الائتمان آمنة
مفاتيح الفندق
قضايا الاعتماد على الأتمتة
قضايا عالم متغير
الحاجة إلى فصل التحليل عن السياسة
تحتاج إلى فهم أن الهجمات الإلكترونية قد تكون لأسباب عسكرية أو تجارية أو لأسباب إرهابية.
قضية التعليم والتدريب والأجور وضرورة تحسين أمن السوق
خلاصة القول: لم يعد الأمن يتعلق بالقوة وليس بالعديد من العقول.
كيف سندفع مقابل الخبرة التي نحتاجها؟
قضايا الصحة والعافية؛
قضايا القنبلة القذرة
قضايا الإرهاب البيولوجي:

قد يكون المأوى في غرفة هو الخيار الوحيد ، اعتمادًا على المسافة ، فمعظم الأطباء غير مدربين على التعرف عليه أو معرفة ما يجب فعله حيال ذلك.

تميل العوامل الكيميائية إلى الغرق (أثقل من الهواء). العناصر الأخرى أخف وزنًا وسيحتاج أفراد الأمن إلى أن يكونوا قادرين على تحديد العناصر المستخدمة.

غدا

أمن السياحة في عصر الذكاء الاصطناعي
قضايا الروبوتات
عمر القياسات الحيوية: "إذا كانت التنبؤات لمستقبل القياسات الحيوية في المطارات صحيحة ، فسيكون الوجه هو الشيء الوحيد الذي يحتاجه المسافر لتسجيل الوصول في رحلة ، وإنزال الحقائب ، والمرور عبر نقاط التفتيش الأمنية والصعود إلى الطائرة. ستستند العملية برمتها إلى القياسات الحيوية للتعرف على الوجه ، ويقوم الفنيون بالفعل بوضع القطع في مكانها لدمج هذه الرؤية ".
الروبوت تشارلز
دفتر الأستاذ الموزع (DLT أو "تقنية دفتر الأستاذ المشترك). هذه هي: البيانات المتزامنة المنتشرة عبر مواقع ويب متعددة وبدون مسؤول مركزي أو تخزين بيانات. تتمتع هاتان التقنيتان بمزايا عظيمة لإنفاذ القانون ولكنهما لا تقل قوة إلا عن أضعف موقع إلكتروني متصل به DLT.
ممرات فحص محسّنة جديدة تحدد الأكياس التي ستحتاج إلى فحص إضافي والأكياس التي يمكنها المرور تلقائيًا خلال عملية الفرز.
يسمح التشفير بمستوى مناسب من الأمان في التفويض ومشاركة المعلومات.
ترتبط تقنية "blockchain" ارتباطًا وثيقًا بالتشفير واستخدام التشفير كطريقة لحماية البيانات. يمكن فهم ذلك على أنه "سجلات" (تسمى "كتل") مرتبطة معًا لتسجيل المعاملات بين طرفين ولكن لا يمكن تغييرها.
ستسمح واجهات وأجهزة الجوال للمسافرين والسياح بالحصول على هوية محمولة معهم وسيكونون قادرين على اختيار من يرغبون في مشاركة معلوماتهم معه

أخطر عشر مدن لعام 2018 بمعدل القتل لكل 100,000،XNUMX شخص

المدينة	الدولة	جرائم القتل لكل 100,000،XNUMX
تيخوانا	المكسيك	111.33
كراكاس	فنزويلا	111.19
أكابولكو	المكسيك	106.63
الولادة	البرازيل	102.56
لوس كابوس	المكسيك	100.77
سلام	المكسيك	84.70
قلعة	البرازيل	83.48
سيوداد فيكتوريا	المكسيك	83.32
سيوداد غوايانا	فنزويلا	80.28
بيليم	البرازيل	71.38

حتى الآن لعام 2019 هي أكبر خمس مدن في العالم

1) 138 جريمة قتل في تيخوانا لكل 100 ألف أو 7 جرائم قتل في اليوم

2) أكابولكو: 111 جريمة قتل لكل 100 ألف

3) كاراكاس: 100 جريمة قتل لكل 100 ألف

4) مدينة فيكتوريا 86 جريمة قتل لكل 100 ألف

5) خوارز: 85 جريمة قتل لكل 100 ألف

أخطر مدينة في الولايات المتحدة في المرتبة رقم 13 هي سانت لويس في المرتبة 65.83 وبلتيمور في المرتبة رقم 24 في 55.48

أخطر عشر مدن سياحية في العالم هي

المدينة	الدولة
سان بيدرو سولا	هندوراس
كراتشي	باكستان
كابول	أفغانستان
بغداد	العراق
أكابولكو	المكسيك
غواتيمالا سيتي	غواتيمالا
ريو دي جانيرو	البرازيل
كيب تاون	جنوب أفريقيا
سيوداد خواريز	المكسيك
كراكاس	فنزويلا

وفقًا لوزارة الخارجية الأمريكية ، فإن أخطر الأماكن التي يمكن زيارتها لمواطني الولايات المتحدة هي:

هندوراس	معدل جريمة مرتفع للغاية ؛ لا تثق بأحد! تقع سان بيدرو سولا في هندوراس
فنزويلا	جرائم عنف ، وضع سياسي غير مستقر ، خطف
السلفادور	التوترات السياسية والجريمة ومياه المحيطات الخطرة لركوب الأمواج وما إلى ذلك.
هايتي	الشرطة الفاسدة ، غالبا ما تكون متورطة في الجرائم
المكسيك	المنتجعات الشاملة آمنة بشكل عام ، والمدن والطرق أقل أمانًا
كينيا	إرهاب
البرازيل	الجريمة وفيروس زيكا ونقص الصرف الصحي
الفلبين	يُشار إلى أرخبيل سولو وجزيرة مينداناو على وجه التحديد على أنهما خطيران بسبب الأنشطة الإرهابية والمتمردة.
تركيا	الإرهاب في المناطق السياحية الشعبية وفي المدن
مصر	تهديدات بالاختطاف والارهاب بالمواقع السياحية
كوريا الشمالية	القليل من الجريمة والإرهاب ولكن مفتوحين أمام اعتقال الحكومة
روسيا	جرائم الكراهية في موسكو وسانت بطرسبرغ ضد الأقليات مثل LGBT

المخاطر على دول السفر 2019

يتم احتساب المخاطر من خلال احتمال العنف + الإرهاب = القضايا الصحية + الفساد مطروحًا منه كفاءة الخدمات الطبية وخدمات الشرطة والأمن الخاص

الدول ذات المخاطر الشديدة في السفر لعام 2019

مصر
سوريا
مالي
ليبيا

البلدان عالية المخاطر

تركيا
المكسيك

خطر متوسط

تونس
جامايكا
ألمانيا
الباهاماس

أدنى خطر

سويسرا
سلوفينيا
الدنمارك
النرويج
فنلندا
آيسلندا
الاتجاهات في أمن السياحة
في الماضي ، كنا ننظر إلى ما حدث ، في الماضي. هذا العام سوف نتطلع إلى المستقبل
4 موجات واضحة لأمن السياحة وقضاياها الأساسية
أمواج السياحة والأمن والسلامة

موجة	نوع السياحة / السفر	مشاكل الشرطة / الأمن
الموجة الأولى: ما قبل الصناعية / الزراعية	يقتصر على الأغنياء أو الأفراد	السطو الشخصي والاختطاف
2^nd الموجة: صناعية	سياحة بأعداد ضحمة	أعمال الإرهاب والقتل الجماعي
3^rd موجة "ما بعد الصناعة	فردي / ميكانيكي	تزوير،
4^th الموجة: الموجة الرقمية والآلة	السفر عبر الآلات: فترة السياحة الافتراضية والأزمات الموجهة نحو الآلة	الجرائم البيولوجية ، والجرائم غير الإنسانية ، والجرائم الآلية

نحو الموجة الخامسة؟

قضايا العمل

كما هو الحال في عالم السياسة ، تغير عالم الأمن وإنفاذ القانون.
في الماضي استندنا في قراراتنا إلى مجتمع المعلومات. قد ننتقل الآن إلى مجتمع "الشعور". وهذا يعني أن الحقائق أقل أهمية من المشاعر وأن طريقة اتخاذنا للقرارات تستند إلى حد كبير على ما نشعر به بقدر ما تستند إلى كيفية معرفتنا

الأجزاء الرئيسية من "مجتمع الشعور"

شئنا ام ابينا
يسعى الزوار ويعبرون عن أنفسهم بعبارات عاطفية
قصص شخصية
يأخذ الكلام الشفهي سابقة ، وانخفاض الإيمان بالإحصاءات
قيمنا ، هذا هو (ليس من نحن)
يجب أن تعمل الشرطة والأمن وفقًا لأسلوب القيم السائد في العصر
الإحساس الروحي
تميل أشياء مثل الروبوتات والمنطق والحقائق إلى التقليل من شأنها. الناس يريدون ويحتاجون اللمسة الشخصية. الإحباط من شجرات الهاتف ، وقيل لهم للذهاب عبر الإنترنت وما إلى ذلك ؛ يجب أن تلمس التكنولوجيا الروح وكذلك الجسد.

قضايا حول العالم

الولايات المتحدة الأميركية

في الولايات المتحدة ، القضية هي الحدود وإذا كانت الهجرة تشكل تهديدًا وجوديًا. يرتبط بالهجرة:

قضية العصابات مثل ام اس 13
قضايا الميزانية خاصة لولايات مثل كاليفورنيا ونيفادا
القضايا الصحية وتأثيرها على السياحة

المكسيك وأمريكا اللاتينية

المكسيك: الهجرة والقوافل تهيمن أيضًا على المكسيك

الكارتلات والجريمة والفساد والإحباط
شعور الدولة بالتضامن اللاتيني مقابل عدم قدرتها على حماية حدودها الجنوبية
الجريمة خارجة عن السيطرة واحتمال خسارة في عائدات السياحة
سئم المواطنون والنتيجة كانت ثورة في صناديق الاقتراع أدت حتى الآن إلى قدر كبير من خيبة الأمل
أسئلة العلاقات مع الولايات المتحدة

أمريكا الوسطى

هندوراس ونيكاراغوا وكوستاريكا: القتل والاختطاف

البرازيل: ثورة شعبية في صناديق الاقتراع ، صعود جاير بولسونارو

من منظور السياحة ريو دي جانيرو في البرازيل

تعاني ريو دي جانيرو من مشاكل فساد كبيرة أدت إلى ضعف رواتب الشرطة وفساد الشرطة والإحباط. حتى الآن شرطة ريو السياحية تعمل

تقع بعض مدن الجريمة الكبرى في العالم في البرازيل

أوروبا

في كثير من أنحاء أوروبا ، تُرجم هذا إلى صراع بين الحكومات والحركات الشعبية
Les gilets jaunes = السترات الصفراء ومظاهرات باريس الأسبوعية
جنسيات متعددة في نفس الأمة
الصدع بين شرق وغرب أوروبا
روسيا
فرنسا والسترات الصفراء

آسيا

نمو السياحة في ومن الهند والصين
كوريا وفيتنام
الحرب بين باكستان والهند؟
الهجمات الإرهابية في سريلانكا

safertourism.com الدكتور بيتر تارلو يعمل منذ أكثر من عقدين مع الفنادق والمدن والبلدان ذات التوجه السياحي ، وضباط الأمن العام والخاص والشرطة في مجال أمن السياحة.

يضم قسم السياحة والمزيد من الموظفين الدوليين بعضًا من الخبراء الرائدين في هذا المجال.

الدكتور بيتر تارلو هو خبير مشهور عالميًا في هذا المجال ومؤلف ذائع الصيت. ومن بين مؤلفاته ومنشوراته العلمية العديدة:

إدارة مخاطر الأحداث والسلامة
الأمن السياحي: استراتيجيات الإدارة الفعالة للمخاطر والسلامة
أمن السفر الرياضي
دليل سيج للسياحة
موسوعة إدارة الأمن
السياحة في الأوقات العصيبة
جرائم السياحة وقضايا الأمن الدولي
السياحة والأمن والسلامة

يعتبر الكثيرون السياحة والمزيد باعتبارها الشركة الرائدة في العالم في أمن السياحة والتنمية الاقتصادية من خلال السياحة وخدمات العملاء

تقدم Tourism and More تدريبًا استشاريًا وشهادة لمهنيي إنفاذ القانون والأمن والسفر والسياحة والفنادق والوجهات.

www.safertourism.com

ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:

"إذا كانت التوقعات الخاصة بمستقبل القياسات الحيوية في المطارات صحيحة، فسيكون الوجه هو الشيء الوحيد الذي سيحتاجه المسافر لتسجيل الوصول للرحلة، وتسليم الحقائب، والمرور عبر نقاط التفتيش الأمنية والصعود على متن الطائرة.
قد يكون المأوى في غرفة هو الخيار الوحيد ، اعتمادًا على المسافة ، فمعظم الأطباء غير مدربين على التعرف عليه أو معرفة ما يجب فعله حيال ذلك.
اجعل أمان المعتقد أمرًا أكثر صعوبة من كونه مساعدة.