تعاونت الرابطة الدولية للسفر للمثليين والسحاقيات مع شركة Hopstay التي تتخذ من باريس مقراً لها لتطوير روبوت محادثة للسفر LGBTQ لمساعدة المسافرين في التخطيط لرحلاتهم. يتوفر chatbot ، الموجود داخل Facebook Messenger ، على سطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال ويشارك في فرص السفر الترحيبية LGBTQ ، بما في ذلك توصيات للوجهات ووكلاء السفر والفنادق والنقل والجولات والأحداث والعروض الخاصة في أكثر من 80 دولة.
سيستفيد أعضاء IGLTA أيضًا من قناة الهاتف المحمول الإضافية هذه التي ستقود مسافري LGBTQ أثناء التنقل إلى عروضهم ومنتجاتهم وخدماتهم ، والتي توجد جميعها على موقع IGLTA الإلكتروني. يعد chatbot مجرد خطوة واحدة في جهد كبير يبذله IGLTA لمساعدة المسافرين في العثور على فرص ترحيبية من LGBTQ من خلال موارد جديدة عبر الإنترنت ومحتوى محسّن.
قال جون تانزيلا ، الرئيس / المدير التنفيذي لشركة IGLTA: "نحن ندرك أن المسافرين يتمتعون بالذكاء التكنولوجي ويعتمدون أكثر فأكثر على وسائل التواصل الاجتماعي والأجهزة المحمولة عند التخطيط والبحث عن مصدر إلهام لرحلتهم القادمة". "لا يوفر chatbot الخاص بالسفر LGBTQ نظرة ثاقبة للمسافرين الذين يعرفون إلى أين يريدون الذهاب ، ولكنه يوفر أيضًا الإلهام والتوصيات لأولئك الذين ليسوا متأكدين تمامًا إلى أين يذهبون بعد ذلك. يمكن لميزة Inspire Me أن تقترح حتى الجولات الترحيبية والأحداث والعروض الخاصة للمثليين حول العالم والتي ربما لم يجدها المسافر سابقًا في بحثه ".
قال لوكاس لوفيل ، المدير الإداري لـ Hopstay: "بصفتنا داعمين لمجتمع LGBTQ والسفر الترحيبي لـ LGBTQ ، نحن فخورون بالعمل مع IGLTA في برنامج الدردشة الآلي الخاص بالسفر". "مع تغير اتجاهات المستهلكين ، من المهم أن تتطور المؤسسات السياحية وتضمن توزيع محتواها بطريقة تلبي توقعات المستخدم. يخدم روبوت المحادثة IGLTA المسافر بعدة طرق ، من اكتشاف المزيد حول الوجهات الترحيبية لـ LGBTQ إلى جميع الأحداث الأخيرة على تقويم LGBTQ ، مباشرةً من أجهزتهم المحمولة على منصة يستخدمونها كل يوم.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- يخدم برنامج الدردشة IGLTA المسافر بعدة طرق، بدءًا من اكتشاف المزيد حول وجهات الترحيب بـ LGBTQ وحتى أحدث الأحداث في تقويم LGBTQ، مباشرةً من أجهزتهم المحمولة على النظام الأساسي الذي يستخدمونه كل يوم.
- يتوفر برنامج الدردشة الآلي، الموجود داخل Facebook Messenger، على سطح المكتب والكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول ويشارك فرص السفر للترحيب بمجتمع LGBTQ، بما في ذلك توصيات للوجهات ووكلاء السفر والفنادق ووسائل النقل والجولات والأحداث والعروض الخاصة في أكثر من 80 دولة.
- قال لوكاس لوفيل، المدير الإداري لشركة Hopstay: "باعتبارنا مؤيدين لمجتمع LGBTQ والسفر الترحيبي بمجتمع LGBTQ، نحن فخورون بالعمل مع IGLTA على برنامج الدردشة الآلي الخاص بالسفر".
