يقدم مطار برلين براندنبورغ خدمة BER Traveler - وهي خدمة رقمية للتحكم في الوصول البيومتري.
ساري المفعول فورا، مجموعة لوفتهانزا الخطوط الجوية لوفتهانزا ، سويسرا ، الخطوط الجوية النمساوية ، بروكسل الخطوط الجوية ويمكن لأعضاء دائرة HON وأعضاء مجلس الشيوخ من Eurowings الاستمتاع بالخدمة الجديدة في BER. كان عليهم في السابق إظهار بطاقة الصعود إلى الطائرة للوصول إلى ممر الأولوية للمراقبة الأمنية. هذا الآن لم يعد ضروريا. يتمتع هؤلاء الركاب الآن ، المريح والسهل ، بإمكانية الوصول السريع إلى التحكم الأمني ذي الأولوية عبر ممر منفصل باستخدام التعرف على الوجه.
المطلب الوحيد هو التسجيل لمرة واحدة لبياناتهم الحيوية في تطبيق مزود الخدمة FastID. سيتلقى الركاب دعوة عبر البريد الإلكتروني من شركة الطيران الخاصة بهم.
مجموعة لوفتهانزا و مطار برلين براندنبورغ نعمل على توسيع نطاق الخدمات الرقمية للركاب في مشروع مشترك مع هذه الخدمة الجديدة. لتقديمها ، تستهدف الخدمة في البداية بشكل حصري أعضاء وأعضاء مجلس الشيوخ في دائرة HON التابعة لمجموعة Lufthansa Group Airlines. ستكون الخطوة التالية هي الاستفادة من آلات الخدمة الذاتية لـ BER ، والصعود عند البوابة والوصول إلى صالة Lufthansa Group Lounge ممكنًا من خلال التعرف على الوجه.
هايك بيرلينباخ ، رئيس تجربة العملاء في Lufthansa Group: “نعمل على تحسين تجربة سفر الركاب لدينا على المدى الطويل من خلال خدمات المقاييس الحيوية غير التلامسية لأنها تجعل عمليات المطار أبسط وأكثر كفاءة. يسعدني أنه يمكننا الآن أيضًا تقديم هذه الخدمة المبتكرة لأعضاء دائرة HON وأعضاء مجلس الشيوخ في برلين. يقدر عملاؤنا بشدة هذه الخدمة الجديدة في جميع المواقع التي تم فيها تقديم الفحوصات البيومترية ".
صرح توماس هوف أندرسون ، رئيس العمليات ، Flughafen Berlin Brandenburg GmbH: "يسعدنا إقناع مجموعة Lufthansa ، أحد أهم عملائنا ، بالإمكانيات الكبيرة للتعرف على الوجه لعمليات نقل الركاب الأكثر ذكاءً في BER. يعد هذا أساسًا جيدًا للقدرة على تقديم منتج "BER Traveler" الجديد لركاب شركات الطيران الأخرى أيضًا. FastID هو الشريك المناسب لمساعدتنا على جعل الخروج من BER أسرع وأسهل بفضل الفرص التي يوفرها التعرف على الوجه الرقمي ".
استخدام خدمة القياسات الحيوية الجديدة طوعي تمامًا. يتم تخزين البيانات الشخصية والبيومترية بشكل لامركزي في تطبيق المسافر. يقرر الركاب الذين سجلوا في التطبيق مرة أخرى قبل كل رحلة ما إذا كانوا يريدون استخدام الخدمة للرحلة التالية. عندها فقط سيتم نقل البيانات (بيانات الرحلة والمعرفات البيومترية) والصور التي تم التقاطها لاحقًا في المطار في شكل مشفر إلى FastID للمقارنة. بعد الرحلة ، يتم حذف البيانات من FastID وتبقى فقط في تطبيق المسافر. يتمتع الركاب بالتحكم الكامل في البيانات الموجودة في التطبيق ويمكنهم حذفها تمامًا في أي وقت.
يتم التحقق في نقاط العملية من خلال التقاط الصور باستخدام كاميرات مثبتة بشكل دائم في نقاط العملية ومطابقة الصور مع بيانات الركاب البيومترية من التطبيق (التعرف على الوجه) بواسطة FastID.
ألبرت فان فين ، المدير العام لشركة FastID: "يمثل التنفيذ في مطار BER حقبة جديدة للتحكم في الهوية في السفر - حقبة لا مركزية بالكامل وتمنح الأفراد التحكم في بياناتهم الخاصة. مع FastID ، منح مطار BER الركاب خيار استعادة المسؤولية عن رحلتهم ، وتقديم التعرف على المقاييس الحيوية لسفر أسرع وأكثر سلاسة. يضع FastID الراكب في قلب الرحلة ، مما يتيح تجربة مريحة وآمنة تمامًا ".
