P&O Cruises أستراليا تمدد إيقاف التدوير في العمليات من أستراليا حتى 2 ديسمبر من هذا العام مع استمرار خط الرحلات البحرية في تلقي إرشادات من السلطات وخبراء الصحة العامة والمجتمع بشأن استئناف الإبحار.
ولدعم راحة البال للضيوف خلال هذه الأوقات ، قامت P&O بتمديد سياسة الدفع والإلغاء المرنة - المسماة "ضمان P&O" - حتى نهاية الإجازة الصيفية للعام المقبل. يمكن للضيوف الآن إلغاء حجزهم لأي سبب حتى 48 ساعة قبل الموعد المحدد للمغادرة للإبحار إلى ٨ يناير ٢٠٢٤ والحصول على رصيد رحلة بحرية مستقبلي بقيمة الأجرة المدفوعة.
رئيس P&O Cruises ستور ميرميل قال إن تمديد فترة التوقف المؤقت حتى 2 ديسمبر (ضمناً) - وبداية الصيف - كان يهدف إلى تزويد ضيوفنا بفرصة التخطيط للمستقبل.
قال ميرميل: "من الواضح أن المجتمع ليس مستعدًا بعد للعودة إلى الإبحار وسنواصل التنسيق مع الحكومات وخبراء الصحة العامة حيث يتماشى الجميع مع كيفية اجتماع الناس والعطلات".
"مثل ضيوفنا المخلصين ، ما زلنا نأمل أن تجلب بداية الصيف فرصًا جديدة لقطاع السفر والسياحة بأكمله ، مما يساهم كثيرًا في العديد من الاقتصادات الإقليمية حول أستراليا.
"لقد غمرنا حماس ضيوفنا الذين يتطلعون إلى العودة على متن السفينة بقدر ما نتطلع إليه. في غضون ذلك ، نحاول تزويد الضيوف بأكبر قدر ممكن من اليقين والمرونة حول حجوزاتهم بينما ننتظر جميعًا اليوم الذي تستأنف فيه الرحلات البحرية ".
أحدث التغييرات في العمليات هي:
سيؤثر التوقف المؤقت الممتد في العمليات على الرحلات البحرية التالية:
مغامرة المحيط الهادئ: V061 و V062 و V063
مستكشف المحيط الهادئ: X047 و X048 و X049 و X050 و X051
فجر المحيط الهادئ: W054 و W055N و W056N و W058 و W059
نغمات المحيط الهادئ: A052 و A053 و A054 و A055 و A056 و A057 و A058
خيارات الحجز والاسترداد للرحلات البحرية الملغاة من 27 أغسطس، 2020
ستتواصل P&O مع الضيوف الذين تأثرت رحلاتهم البحرية ، إما بشكل مباشر أو من خلال وكيل السفر المعين ، لإعلامهم بهذا التطور والخيارات المتاحة لهم.
يحق للضيوف الذين لم يتلقوا بعد عرضًا ردًا على رحلة بحرية تم إلغاؤها أثناء التوقف المؤقت للعمليات لشركة P & O استرداد كامل المبلغ أو رصيد إضافي على متن الطائرة إذا اختاروا رصيد رحلة بحرية في المستقبل. يمكن لجميع الضيوف في رحلات بحرية محددة بما في ذلك خط سير ملبورن الشهير ، اختيار نقل حجزهم إلى نفس الوقت من العام المقبل والحصول على رصيد إضافي على متن الطائرة.
ستعيد P&O المبالغ المستردة إلى وكلاء السفر عن الضيوف الذين حجزوا عبر تلك القناة. سيحمي خط الرحلات البحرية أيضًا عمولات وكيل السفر على جميع حجوزات الرحلات البحرية الملغاة التي تم دفعها بالكامل كما في 26 أغسطس، 2020 وللمبلغ الإجمالي لأرصدة الرحلات البحرية المستقبلية.
يمكن للضيوف الذين تأثرت حجوزاتهم بالتوقف المؤقت للعمليات تتبع التقدم المحرز في رصيد الرحلات البحرية المستقبلية أو طلب استرداد الأموال عبر أداة تتبع جديدة موجودة على موقع P & O على الويب.
# بناء_السفر
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- يحق للضيوف الذين لم يتلقوا بعد عرضًا ردًا على رحلة بحرية تم إلغاؤها أثناء التوقف المؤقت للعمليات لشركة P & O استرداد كامل المبلغ أو رصيد إضافي على متن الطائرة إذا اختاروا رصيد رحلة بحرية في المستقبل.
- يمكن للضيوف الآن إلغاء حجزهم لأي سبب قبل 48 ساعة من تاريخ المغادرة المقرر للإبحار حتى 31 يناير 2021 والحصول على رصيد رحلة بحرية مستقبلية بقيمة الأجرة المدفوعة.
- سيحمي خط الرحلات البحرية أيضًا عمولات وكيل السفر على جميع حجوزات الرحلات البحرية الملغاة التي تم دفعها بالكامل حتى 26 أغسطس 2020 وللمبلغ الإجمالي لأرصدة الرحلات البحرية المستقبلية.
