أعلنت الخطوط الجوية الإثيوبية ، أكبر مجموعة طيران في إفريقيا ، أنها سجلت نجاحًا قياسيًا في السنة المالية 2017/18 المنتهية لتوها. تماشياً مع خارطة الطريق الإستراتيجية الخاصة بها لمدة 15 عامًا ، رؤية 2025 ، سجلت شركة الطيران نجاحًا تاريخيًا في المجالات المالية والتجارية والتشغيلية وخدمة العملاء.
خلال السنة المالية 2017/18:
• أدخلت الإثيوبية +14 طائرة جديدة ، أكثر من طائرة واحدة في الشهر.
• افتتحت شركة الطيران 8 وجهات دولية جديدة وهي جنيف (سويسرا) ، شيكاغو (الولايات المتحدة الأمريكية) ، البحرين ، كادونا (نيجيريا) ، بوينس آيرس (الأرجنتين) ، كيسانغاني ومبوجي ماي (جمهورية الكونغو الديمقراطية) ونوزي بي (مدغشقر) ؛
• نما عدد الركاب المنقولين بنسبة + 21٪ متجاوزاً علامة 10 ملايين للمرة الأولى في تاريخ الشركة ووصل إلى 10.6 مليون مسافر.
• ارتفعت البضائع المنقولة بنسبة + 18٪ عن السنة المالية السابقة لتصل إلى 400,339،XNUMX طن.
• نمت الإيرادات التشغيلية بنسبة + 43٪ عن السنة المالية السابقة لتبلغ ذروتها عند 89.1 مليار بير إثيوبي (ETB).
• بلغ صافي الربح 6.8 مليار ETB.
خلال السنة المالية ، حصلت شركة الطيران لأول مرة في تاريخها على تصنيف 4 نجوم من قبل SKYTRAX ، المنظمة الرائدة في تصنيف خدمة العملاء في صناعة الطيران ، مما يجعلها على قدم المساواة مع شركات الطيران العالمية الأخرى. كما كرمت سكايراكس الإثيوبية كأفضل شركة طيران في إفريقيا. أفضل درجة رجال أعمال في إفريقيا وأفضل درجة اقتصادية في إفريقيا.
وصلت الخطوط الجوية الإثيوبية وتخطت رقم 100 طائرة في الخدمة خلال العام ، لتصبح أول شركة طيران أفريقية في التاريخ تفعل ذلك.
قال السيد Tewolde GebreMariam ، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية الإثيوبية ، في تلخيص للأداء الاستثنائي للسنة المالية 2017/18:
لقد كان عامًا استثنائيًا بالنسبة لإثيوبيا مع أداء قياسي في المجالات المالية والتشغيلية والتجارية وخدمة العملاء. يرجع هذا الأداء التاريخي ، أولاً وقبل كل شيء ، إلى الالتزام والعمل الجاد والكفاءة من زملائي البالغ عددهم 16,000 زميل ، حيث يلعب كل واحد منهم في جميع مستويات الشركة دورًا حاسمًا في هذا النجاح.
أود أن أشكرهم على تفانيهم وعملهم الجاد ومساهمتهم في تمكين ناقلتنا الوطنية من الطيران عالياً في السماء والدفاع عن ألوان بلدنا وقارتنا. إنهم العمود الفقري لشركة الطيران ومهندسو نجاحها.
يعتبر هذا الأداء استثنائيًا للغاية نظرًا لبيئة التشغيل والتنافسية الصعبة للغاية في إفريقيا ، حيث ارتفع سعر وقود الطائرات ، المحرك الرئيسي للتكلفة لدينا ، خلال العام وأصبح في المتوسط 30٪ أغلى في إفريقيا ، سوقنا المحلية ، مما كانت عليه في بقية العالم ، مما يضع شركات الطيران في القارة في وضع تنافسي غير مؤات. وقد تحققت هذه النتيجة الرائعة أيضًا على خلفية التغلغل القوي لشركات الطيران الأجنبية في السوق الأفريقية حيث من المتوقع أن تخسر صناعة الطيران الأفريقية بشكل جماعي الأموال.
يشهد الأداء التاريخي على سلامة خطتنا للنمو السريع والمربح والمستدام ، رؤية 2025. خلال السنة المالية القادمة 2018/19 ، نهدف إلى زيادة نمو شبكتنا ، وتقديم رقم قياسي من الأسطول الحديث وتعزيز العملاء على الأرض بشكل كبير الخدمة في مركزنا الرئيسي مع الافتتاح في نهاية عام 2018 لمحطات المطار التي تم توسيعها وترقيتها بشكل كبير في أديس أبابا. "
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- يعد هذا الأداء استثنائيًا للغاية نظرًا لبيئة التشغيل والتنافسية الصعبة للغاية في أفريقيا، حيث ارتفعت أسعار وقود الطائرات، وهو المحرك الرئيسي للتكلفة لدينا، خلال العام، وهي في المتوسط أكثر تكلفة بنسبة 30٪ في أفريقيا، سوقنا المحلية، مما كانت عليه في أفريقيا. بقية العالم، مما يضع شركات الطيران في القارة في وضع تنافسي شديد.
- خلال السنة المالية، حصلت شركة الطيران لأول مرة في تاريخها على تصنيف 4 نجوم من قبل سكاي تراكس، المؤسسة الرائدة في تصنيف خدمة العملاء في صناعة الطيران، مما يضعها على قدم المساواة مع شركات الطيران العالمية الأخرى.
- خلال السنة المالية 2018/19 المقبلة، نهدف إلى زيادة نمو شبكتنا وإدخال عدد قياسي من الأساطيل الحديثة وتعزيز خدمة العملاء على الأرض في مركزنا الرئيسي بشكل كبير مع افتتاح المركز الجديد والموسع بشكل كبير في نهاية عام 2018. ترقية محطات المطار في أديس أبابا.
