تشهد سلسلة فنادق ومنازل OYO نموًا هائلاً في إندونيسيا في أقل من ثلاثة أشهر من عملياتها في البلاد. تم إطلاقه في أكتوبر 2018 بسلسلة من أكثر من 30 قائمة مخزون كاملة - حاصلة على امتياز وتشغيل - فنادق حصرية وأكثر من 1000 غرفة في ثلاث مدن في إندونيسيا - جاكرتا وسورابايا وباليمبانج ، اليوم OYO Hotels تدير بالفعل 150 فندقًا في 16 مدينة ، ولديها شهدت قفزة في النمو بمقدار 5 أضعاف. ترسم فنادق OYO مسار نمو قوي لنفسها في الدولة من خلال إضافة 70 فندقًا شهريًا إلى سلسلتها وتتطلع إلى إنهاء عام 2019 بوجودها في 100 مدينة في جميع أنحاء إندونيسيا. كانت الشركة تتوسع بسرعة من خلال السوق الإندونيسية بوتيرة تفوق المعايير السابقة. بدعم من المواهب المحلية القوية والتنفيذ ، تواصل الشركة إثبات التزامها القوي نحو إضافة قيمة إلى صناعة الضيافة في إندونيسيا. الأسرع نموًا في العالم
وتعليقًا على الاستراتيجية الخاصة بإندونيسيا ، قال Ritesh Agarwal ، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة OYO Hotels and Homes: "نعتقد أن سر نجاحنا في إندونيسيا هو الطريقة التي بنينا بها أعمالنا في البلاد. لم يكن الأمر يتعلق بالتوسع في هذا البلد الجديد بهوية مميزة متعددة الجنسيات أو طريقة عمل. لقد دخلنا إندونيسيا بعقلية شركة إندونيسية رأت فرصة لمحاكاة نموذج الأعمال الناجح لشركة OYO في الهند لإنشاء شيء فريد وملائم لإندونيسيا ، والنتائج مرئية. كل جانب من جوانب عملياتنا في إندونيسيا محلي للغاية. لقد ساعدنا هذا التوطين في تخصيص عروضنا من وجهة نظر المسافر في البلد وما كان ينقصه / تجربتها في وقت سابق عندما لم يكن OYO موجودًا. من خلال هذا النهج ، تمكنا من إنشاء شركة محلية فريدة وأصلية بقيادة أفضل المواهب المحلية في الدولة ومدعومة بمعرفة ودراية العلامة التجارية الأم ، والتي تعد بأماكن إقامة ذات جودة عالية وبأسعار معقولة في المزيد والمزيد من المدن في إندونيسيا. لا يزال اليوم هو اليوم 0 بالنسبة لنا ، ونحن بالتأكيد نراهن بشدة على إندونيسيا. نعتزم استثمار أكثر من 100 مليون دولار في هذا السوق عالي النمو ونخطط لتوسيع وجودنا في أكبر 100 مدينة في إندونيسيا ، بما في ذلك يوجياكارتا وباندونغ وسورابايا التي دخلناها مؤخرًا واختراقنا بالي خلال الأشهر الـ 11 المقبلة.
يتميز سوق الفنادق في إندونيسيا باختلال التوازن بين العرض والطلب في مساحات المعيشة عالية الجودة ، وقد استفادت OYO ، منذ إطلاقها في البلاد ، من التكنولوجيا والعمليات والقدرات التحولية مع خلق التوازن بين هذه العوامل. أظهر قطاع الضيافة في البلاد نموًا مستدامًا وإيجابيًا مدعومًا باتجاه السفر العالي بين الإندونيسيين وتوافر المزيد والمزيد من خيارات النقل بأسعار معقولة في السوق ، وخاصة شركات الطيران ذات الميزانية المحدودة. لاحظت OYO نفسها اتجاهًا متصاعدًا للمسافرين الأذكياء في البلاد. عند السفر لأغراض الترفيه أو العمل ، فإنهم يبحثون بشكل نقدي عن خيارات إقامة عالية الجودة ومعقولة التكلفة. هذا هو المكان الذي تلعب فيه OYO Hotels دورًا مهمًا من خلال تلبية المتطلبات من خلال نموذج الضيافة الذي تقوده التكنولوجيا.
وأوضح ريشابه جوبتا ، الرئيس الإقليمي لشركة OYO Hotels and Homes في إندونيسيا: "منذ البداية ، نحن حريصون جدًا على تقديم أفضل تجربة OYO للمسافرين الإندونيسيين والعالميين. لقد كان نمونا في الشهرين الماضيين مثاليًا بكل أشكاله ، ويعكس استجابة السوق الكبيرة لوجودنا في الدولة. بفضل التكنولوجيا كعامل تمكين وقدراتنا في إعداد الفنادق وتحويلها وتشغيلها ، نجحنا في إضافة 70 فندقًا شهريًا إلى سلسلتنا. لقد تلقينا استجابة ساحقة لعروضنا حيث أن أكثر من 70٪ من فنادقنا تتمتع حاليًا بتصنيف 8+ عبر مختلف منصات الحجز. يتم دعم التنفيذ والتميز التشغيلي لدينا من خلال جهود فريق محلي وقوي يتألف من أكثر من 400 إندونيسي مع فهم شامل لمشهد الضيافة في البلاد وعرض قيمة العملاء. لدينا فريق متخصص من 70 مهندسًا مدنيًا قادرًا على تحويل الفنادق في غضون 20 يومًا فقط ورفعها إلى معايير OYO لضمان تجربة مدفوعة الجودة لضيوفنا. بإجمالي استثمارات تبلغ 100 مليون دولار أمريكي ملتزم بها في هذا السوق ، لدينا خطط نمو قوية لعام 2019. نهدف إلى توسيع فنادق OYO إلى أكثر من 100 مدينة في إندونيسيا. أثناء وجودنا فيها ، يسعدنا أن نؤكد أننا نركز على دفع النمو العضوي لأعمالنا في الدولة ، مع تطوير ودفع أوجه التآزر المحلية في شكل شراكات مثمرة ستساعد في بناء القدرات.
قال إبو ليديا ، مالك الأصول ، OYO Sarkawi Residence ، إندونيسيا: "لقد قمت بإدارة أصولي مع OYO Hotels منذ أربعة أشهر عندما كنت أعاني من نسبة إشغال تبلغ 28٪. قامت فنادق OYO بتجديد مكان الإقامة الخاص بي بشكل جميل ، ونحن الآن بنسبة إشغال تبلغ 92٪ بشكل منتظم. لقد كان المدير العام المعين من قبل OYO بمثابة دعم كبير ، ونحن نفكر في شراء أصل جديد لـ OYO Hotels. "
قال إبريل بوروادي ، مدير تطوير الفنادق في شركة ، Adhi Persada ، وهو شريك مع OYO منذ 30 أغسطس 2018 ، "نحن نملك مشاريع متعددة في جميع أنحاء إندونيسيا. معظم عقاراتنا عبارة عن شقق ولدينا خطة لإدارة أعمال شقق مخدومة عبر ممتلكاتنا. بدأنا بأحد مشاريعنا في بيكاسي. في وقت سابق ، كان للعقار هامش مساهمة سلبي حيث كانت نسبة الإشغال لدينا أقل من 40٪. بدأنا العمل مع OYO في 30 أغسطس وخلال شهر واحد قفز الإشغال إلى 80٪ +. لقد ساعدنا فريق OYO في تزويدنا بقدرات حول إدارة الإيرادات ، وإدارة التحصيل النقدي ، وإدارة النفقات التشغيلية ، مما يتيح لنا تقديم 30 +٪ GOP. نحن سعداء للغاية بأداء OYO وقد وقعنا بالفعل مذكرة تفاهم لأكثر من 500 غرفة مع OYO عبر مشاريعنا المختلفة في إندونيسيا. "
سيجيت رويستانتو ، القائم بأعمال الرئيس مدير شركة إتش كيه ريلتيندو ، علق ، فإن رؤية اتجاه التكنولوجيا الرقمية اليوم هو عنصر مهم يمكن حسابه لزيادة تسويق المنتجات ، حتى بالنسبة للمنتجات العقارية. "بهذه الطريقة ، تسعى HKR إلى تعظيم دور التكنولوجيا الرقمية التي يمكن الوصول إليها بسهولة واستخدامها على نطاق واسع من قبل الجمهور لتوسيع السوق المستهدف لشركات العقارات ، ونحن متفائلون بأن العمل مع فنادق OYO يمكن أن يساعد في زيادة الأرباح وإشغال الشركات."
كيف تتحول OYO إلى مفضل محلي؟
ما يعمل:
- بناء فريق محلي قوي من الألف إلى الياء ، يتألف من أكثر من 400 إندونيسي مع فهم شامل لمشهد الضيافة في البلاد وعرض قيمة العملاء.
- الحد الأدنى من أعضاء الفريق والقادة من موطن العلامة التجارية.
- فريق متخصص من 70 مهندسًا مدنيًا قادرًا على تحويل الفنادق في 20 يومًا فقط وجعلها تصل إلى معايير OYO لضمان تجربة مدفوعة الجودة للضيوف.
- وعد بإقامة عالية الجودة بأسعار معقولة في كل مرة - غرف تحمل علامة OYO التجارية ومفروشة بشكل مريح ، وتشمل وسائل الراحة الحديثة ووجبة إفطار مجانية وبياضات نظيفة وواي فاي مجاني وتلفاز ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأسعار تبدأ من 24 روبية إندونيسية في الليلة ومتوسط روبية إندونيسية 7 في الليلة.
- أدت الإحالات الشفوية على الإعلانات المدفوعة إلى الترقيات
- من المثير للاهتمام أن نلاحظ أن آخر 3 مدن تم إطلاقها في يناير وحده في يوجياكارتا وباندونج وسورابايا قد حدثت في أقل من أسبوعين من بعضها البعض.
- في كل من يوجياكارتا وباندونغ ، تمتلك OYO بالفعل 15 فندقًا وأكثر من 40 OYOpreneurs (موظفون) في كل منها خلال 45 و 60 يومًا من العمليات على التوالي.
- في سورابايا ، شهدت OYO ارتفاعًا غير عادي مع أكثر من 27 فندقًا مؤجرًا وامتيازًا ، وأكثر من 900 غرفة حصرية و 40 OYOpreneurs.
ونتيجة لذلك:
- تقوم OYO حاليًا بإضافة أكثر من 70 فندقًا كل شهر
- أكثر من 70٪ من فنادق OYO تتمتع حاليًا بتصنيف 8+ عبر منصات الحجز المختلفة.
- أدت النجاحات الأخيرة للعلامة التجارية في دول آسيوية أخرى مثل ماليزيا والصين إلى قيام المستخدمين الحاليين باستخدام تطبيق OYO في إندونيسيا
في السابق ، تمكنت OYO من إنشاء هوية صينية فريدة لأعمالها الصينية المحلية ، مما أدى إلى تواجدنا الآن في أكثر من 280 مدينة في الصين ولدينا أكثر من 5000 فندق وأكثر من 260,000 غرفة.
