تعكس دراسة استقصائية هندية أجراها منظم رحلات سلوكيات المستهلك الرئيسية واتجاهات السفر. شمل مسح هندي: 2500 مستهلك عبر مترو الهند ومدن المستوى 1 و 2 (بما في ذلك مومباي ، دلهي ، بنغالورو ، تشيناي ، كولكاتا ، حيدر أباد ، بيون ، لكناو ، جواهاتي ، جامناغار ، سورات ، فيزاج ، إندور ، جايبور ، إلخ) ، تغطي 4 فئات عمرية: أقل من 30 سنة ، 31-44 سنة ، 45-59 سنة ، 60 سنة فما فوق ؛ 76٪ في الفئة العمرية 28-55 سنة.
تم تعيين السفر على الانتعاش - سيستمر الهنود في السفر: أشار 14٪ من المستجيبين إلى أنه من المرجح أن يسافروا في عام 2020 بمجرد رفع القيود. بينما يخطط 45٪ لتأجيل إجازتهم حتى عام 2021 ، لم يقرر 41٪. كانت مواسم الأعياد مفضلة في 2020: إما نوفمبر (29٪) أو ديسمبر (50٪).
محركات السفر الرئيسية: فضل 72٪ من المشاركين العلامات التجارية المشهورة خلال رحلتهم - بما في ذلك منظمو الرحلات وسلاسل الفنادق وما إلى ذلك. تصنف الصحة والسلامة على أنها مصدر القلق الرئيسي لـ 75٪ من المشاركين ؛ مع 35٪ على استعداد لزيادة إنفاقهم لضمان ذلك.
السياحة الداخلية من المقرر أن تحتل مركز الصدارة: كانت العطلة المحلية هي الخيار الأول لـ 64٪ من المستطلعين. الوجهات المختارة هي لداخ (20٪) ، جوا (17٪) ، الشمال الشرقي (15٪) ، كيرالا (11٪) ؛ تبعها هيماشال براديش وكشمير عن كثب ؛ بوتان (17٪) في شبه القارة الهندية. كانت الوجهات على مسافة يمكن قيادتها مفضلة أيضًا ، بما في ذلك Coorg و Ooty و Mussoorie و Shimla و Amritsar و Munnar ، إلخ.
أظهر 36٪ من المشاركين تفضيلهم لقضاء عطلة دولية. وشهدت الوجهات قصيرة المدى (تايلاند وسنغافورة وماليزيا ودبي وأبو ظبي) اهتمامًا كبيرًا (41٪). ظهرت أيضًا وجهات المسافات الطويلة التي تشهد طلبًا تقليديًا في الربع الرابع ، مثل أستراليا ونيوزيلندا (4٪) ؛ الولايات المتحدة الأمريكية (20٪). والجدير بالذكر هو الطلب الكبير على أوروبا بنسبة 16٪. وشملت الوجهات المفضلة سويسرا وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وجمهورية التشيك.
حجم المجموعة: أظهر المستجيبون تفضيلًا ملحوظًا للسفر في مجموعات أصغر - ويرجع ذلك أساسًا إلى الصحة / النظافة. 63٪ من المستجيبين يميلون إلى السفر بمفردهم مع أقاربهم المباشرة / الممتدة أو الأصدقاء / الزملاء. فضل 25٪ من المشاركين السفر في مجموعات صغيرة تقل عن 20 مسافرًا مشاركًا و 12٪ اختاروا حجم مجموعة يزيد عن 35 عامًا تقريبًا.
مدة العطلة: 86٪ من المجيبين اختاروا فترة إجازة بين 4-11 يومًا (51٪ يفضلون 4-7 أيام ، 35٪ يفضلون 8-11 يومًا) ؛ 14٪ اختاروا عطلة تزيد مدتها عن 12 يومًا.
وردية في أنماط الإنفاق في العطلات - عطلات تركز على القيمة / مناسبة للجيب: ذكر 67 ٪ من المستطلعين أنهم سينفقون أقل من روبية. 1 لكح لكل شخص في إجازته القادمة ، بينما قال 11 ٪ إنهم سينفقون ما يصل إلى روبية. 2 كهس لكل شخص.
قنوات الحجز: استمر المستهلكون في التعبير عن اهتمامهم بلمسة شخصية / طمأنة لتجربة حجز السفر - حيث اختار 58٪ شراء العطلات من خلال منافذ البيع بالتجزئة أو الخدمة المنزلية (38٪ بيع بالتجزئة و 20٪ زيارات منزلية). تبع ذلك 40٪ اختاروا القنوات عبر الإنترنت (الموقع / التطبيق) و 12٪ اختاروا محادثة الفيديو.
