كيف يساعد مكتب زوار غوام أكثر من 5000 زائر تقطعت بهم السبل

GVB اتصل بوكلاء الجولات السياحية وشركات الحافلات المحلية والفنادق وشركاء الصناعة لنقل الزوار وتوفير شعور بالأمان من خلال تغطية جزء من أماكن إقامتهم ووجباتهم أثناء انتظارهم توفر المقاعد على شركات الطيران المغادرة من غوام.

قال جيري بيريز ، الرئيس بالإنابة والمدير التنفيذي: "يظل ضمان سلامة ورفاهية زوارنا أولوية حيث تتعامل جزيرتنا مع جهود التعافي بعد العاصفة". "تماشياً مع روح هافا آداي في جزيرتنا ، يعمل الموظفون الدؤوبون في GVB جنبًا إلى جنب مع شركائنا في السياحة لتوسيع ضيافتنا لزوارنا الذين تقطعت بهم السبل."

الشراكات من خلال الانتعاش

تعمل GVB مع جمعية الفنادق والمطاعم في غوام (GHRA) للوصول إلى صناعة السياحة من خلال جهود الاستجابة هذه.

كما دخل مكتب القنصلية الكورية في شراكة مع GVB لنقل الزوار الذين يحتاجون إلى خدمات طبية فورية ومتطوعين يمكنهم المساعدة في الترجمة والاستفسارات الطبية.

كما وفرت القنصلية المياه للزوار المغادرين في مطار AB Won Pat الدولي. في الوقت نفسه ، اتصلت GVB بقادة الثقافة المحلية لتقديم ترفيه موسيقي في صالة المغادرة.

بناءً على طلب الرئيس والمدير التنفيذي لشركة GVB Carl TC Gutierrez ، قدم الدكتور توماس شيه وجمعية غوام الطبية أيضًا قائمة بالعيادات التي تساعد في تلبية احتياجات الرعاية الصحية العاجلة للسياح ، بما في ذلك العيادة الطبية الأمريكية ، وعيادة السبتية ، وغوام ميديكال كير ، مركز أشعة غوام ، عيادة الدكتور شيه ومشاركوه ، ون لوف لطب الأطفال ، MPG طب الأطفال ، لومبارد ميديكال ، عيادة الأعصاب ، وعيادة FHP الطبية.

قام برنامج كونسيرج الزائرين التابع لشركة GVB بالرد على مئات المكالمات لمساعدة الزوار المتأثرين بالعاصفة.

الخط الساخن الرئيسي للزوار الذين يتحدثون الكورية أو اليابانية أو الماندرين الصينية هو (671) 588-3030.