لا يزال خط الأنابيب الفندقي الأفريقي مرنًا على الرغم من التحديات غير المسبوقة

شارك خبراء الاستثمار في الضيافة الأفارقة ، واين تروتون ، رؤى فريدة من نوعها في أول "نادي الفنادق الافتراضي" الذي عُقد في أوائل شهر يوليو ، وهو عبارة عن منصة أفريقية ديناميكية وغير رسمية لأصحاب المصلحة في صناعة الضيافة للمضي قدمًا في الصناعة في هذا الوقت من الأزمة.

تم جمع البيانات من دراسة استقصائية غطت 14 مشغلًا إقليميًا ودوليًا نشطًا في الفضاء الفندقي الأفريقي (تغطي 41 علامة تجارية فندقية و 219 مشروعًا قيد التطوير حاليًا). وشملت هذه الشركات أمثال هيلتون العالمية وماريوت إنترناشيونال ومجموعة فنادق راديسون وأكور وغيرها.

وفقًا لتروتون ، في الوقت الذي تواجه فيه صناعة الضيافة الأفريقية تحديات وعقبات غير مسبوقة في ضوء الوباء العالمي ، أشار إلى أن المشاعر التنموية لا تزال متفائلة بين غالبية (57٪) أصحاب الفنادق كما أفاد المشغلون في القارة.

وقال: "على الرغم من عمليات الإغلاق والانخفاض الكبير في الأداء ، لا تزال أساسيات الاستثمار طويل الأجل لمنطقة جنوب الصحراء الكبرى إيجابية ، على الرغم من التحديات الكبيرة على المدى القصير إلى المتوسط ​​والتي تؤثر حاليًا على القطاع".

وقال: "من إجمالي 219 مشروعًا فندقيًا قيد التنفيذ حاليًا في إفريقيا جنوب الصحراء ، فإن نسبة كبيرة (68٪) من هذه المشاريع تسير كما هو مخطط لها ، مع 18٪ فقط معلقة حاليًا لفترة محدودة ، و 13٪ معلقة إلى أجل غير مسمى ،" . ،

"لا تزال المخاوف بين مالكي الفنادق ، بالطبع ، ظاهرة ، وبالنسبة للكثيرين ، يرتبط نهج" الانتظار والترقب "بعوامل مثل عدم اليقين بشأن رفع حظر السفر في الأسواق المختلفة ، وكيفية استعادة ثقة الضيوف وتأثير Covid-19 على تقييمات الفنادق. ومع ذلك ، فإن التفاؤل الذي أبداه العديد من المالكين يتعلق بشكل عام بفهم القطاع واعتماد نظرة مستقبلية طويلة الأجل ، أوضح تروتون.

على الرغم من البيئة الحالية ، استأنفت الشركات ذات الصلة بالبناء في العديد من البلدان نشاط التنمية في أقرب وقت ممكن بعد تخفيف الإغلاق علق تروتون.

وقال: "مما يبعث على التفاؤل ، أن هذا أدى إلى استمرار توقع افتتاح 21 مشروعًا (تمثل 2946 غرفة فندقية في 15 دولة أفريقية) في عام 2020 ، مع توقع 52٪ من المشروعات تأخيرات قصيرة الأجل تتراوح بين 3 و 6 أشهر"

وقال "عادة ما يتم ملاحظة التأخيرات طويلة الأجل في تلك المشاريع التي كانت في مراحل سابقة (أو تخطيطية) من التطوير". يمكن أن تُعزى هذه التأخيرات عمومًا إلى عدم اليقين بشأن المدة التي ستستمر فيها عمليات إغلاق السفر. ومع ذلك ، فإن حوالي 30٪ من المشاريع قيد الإنشاء لا تتوقع أن يتسبب COVID-19 في أي تأخير في تطويرها المستمر ".

من إجمالي خط التنمية في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى ، هناك 219 فندقًا تحمل علامة تجارية (تمثل 33 غرفة فندقية) في 698 سوقًا.

"تظل شرق إفريقيا المنطقة التي تضم أقوى خط أنابيب فندقي ، يليها غرب ثم جنوب إفريقيا. يوجد في شرق إفريقيا 88 فندقًا ذا علامة تجارية قيد الإعداد حاليًا ، بينما يوجد في غرب إفريقيا 84 فندقًا يحمل علامة تجارية ، بينما يوجد في جنوب إفريقيا 47 فندقًا ".

من بين 21 فندقًا من المتوقع أن تفتح أبوابها في عام 2020 ، ستشهد شرق إفريقيا (40٪ من إجمالي العرض) 1,134 غرفة على متنها ، على رأسها أنتاناناريفو (22٪) ودار السلام (20٪) وأديس أبابا ( 20٪).

تشهد منطقة غرب إفريقيا (47٪ من إجمالي العرض) 719 غرفة مخططًا للدخول في عام 2020 عبر المدن الرئيسية بما في ذلك أكرا (28٪) وباماكو (28٪) والرأس الأخضر (24٪).

يرى جنوب إفريقيا (23٪ من إجمالي خط أنابيب التطوير) 963 غرفة مخططًا للدخول في عام 2020 ، مع جنوب إفريقيا - جوهانسبرج (71٪) وديربان (21٪) - تشهد هيمنة النشاط ، تليها زامبيا.

نظرًا لأن العديد من الاقتصادات تبدأ في الانفتاح ببطء ، فإن العديد من شركات الضيافة لا تزال إيجابية وملتزمة بالصناعة وتظهر التصميم اللازم للتغلب على المحن الحالية.

"على الرغم من البيئات الاقتصادية المضغوطة والقرارات الصعبة ، تمكن العديد من مشغلي الفنادق من إبرام وتوقيع الصفقات بنجاح مع أصحابها خلال فترة الإغلاق. تم إبرام 15 صفقة فندقية جديدة من قبل 7 مشغلين في 8 دول ، في الفترة من مارس إلى يونيو.

تشير التعليقات إلى أن هذه الصفقات كانت على وشك أن تؤتي ثمارها قبل أزمة COVID ، حيث أظهر المالكون شعورًا قويًا بالاستمرار في المشاريع. تشير التعليقات الإضافية من المشغلين إلى أن هذه الصفقات تم توقيعها عادةً في مدن أفريقية رئيسية مثل أبيدجان وأكرا ولاغوس وديربان التي تفاخرت بأسواق ضيافة قوية ومتنوعة قبل الأزمة. من المحتمل أيضًا أن تتعافى هذه المواقع بمعدل أسرع من العقد الثانوية ، كما يعتقد Troughton.

وتابع: "أشار المشغلون المختارون الذين أشاروا إلى عدم توقيع أي صفقات خلال هذه الفترة إلى أن الفرص لا تزال منتشرة وأن استفسارات جديدة لا تزال مستمرة".

"في العديد من الحالات ، تشير التعليقات الواردة من كبار المشغلين إلى تحول واضح نحو التحويلات عبر تطوير الحقول الخضراء في المستقبل ، مع اتباع نهج أكثر مرونة للتجديدات وتكاليف PIP."

"في الوقت الذي أدت فيه عمليات الإغلاق إلى وضع العديد من شركات الضيافة والمستثمرين في موقف مسدود ، فقد لاحظنا تغييرًا إيجابيًا خلال الأسابيع القليلة الماضية حيث استأنف المزيد والمزيد من شركات الضيافة أنشطتها وبدأنا نرى ارتفاعًا كبيرًا في التكليف بمهام استشارات الضيافة ،" هو دون.

وقال: "من المعقول أن نفترض أن أصحاب الفنادق والمستثمرين سيتبعون نهجًا أكثر حذراً في تقييم إستراتيجيتهم الاستثمارية". بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون تلك الأسواق الأقوى في مجال سفر الأعمال المحلية (ثم الترفيه المحلي) من بين أول الأسواق التي تتعافى. في الواقع ، التركيز على السوق المحلية هو ما ساعد آسيا على التعافي من وباء السارس في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ".

وأكد تروتون: "بالنسبة لأولئك المالكين والمشغلين الذين يأخذون الوقت الكافي لفهم الأسواق المتغيرة التي نواجهها ، وعلى استعداد للتكيف لدفع الطلب الجديد ، تظل التوقعات على المدى المتوسط ​​إلى الطويل جيدة". "في HTI Consulting ، نواصل إيماننا بإمكانيات السياحة في المنطقة ونشجع بقوة على المزيد من الدعم من الحكومات ومديري العلامات التجارية للسماح للمالكين بتقليل المزيد من الخسائر ودعم التعافي ،"

"على الرغم من التحديات الحالية وعدم اليقين العام الذي يزعجنا جميعًا ، ستكون هناك أوقات أفضل في المستقبل وسيظهر سوق السفر في نهاية المطاف أقوى وأكثر مرونة. وفي الوقت الذي تتراجع فيه الحكومات ببطء عن قيود السفر وتستعد لإعادة فتح المجتمع ، فإن الفائزين في المستقبل هم أولئك الذين يبنون مستقبلًا يعتمد على نهج قوي لتخفيف المخاطر ويظهرون المرونة والابتكار.

المصدر HTI للاستشارات