وقعت هيئة دبي للطيران المدني مؤخراً مذكرة تفاهم مع مؤسسة الاتصالات المهنية – نداء، المزود الحصري للشبكات الآمنة لحكومة دبي، لتعزيز التزامهما بتبادل المعلومات والبيانات الهامة المتعلقة بالطوارئ والسلامة العامة. تهدف هذه الشراكة الإستراتيجية إلى تعزيز التعاون والاستفادة من الخبرات والمعرفة الإدارية لتقييم وتحسين التقنيات التي من شأنها رفع الكفاءة التشغيلية والخدمات هيئة دبي للطيران المدني.
وتم التوقيع على هامش النسخة الـ18 من معرض دبي للطيران 2023 بقلم سعادة منصور بوعصيبة، الرئيس التنفيذي لمؤسسة نداء، وسعادة محمد عبد الله أهلي، مدير عام هيئة دبي للطيران المدني. وبموجب مذكرة التفاهم المبرمة، سيتعاون الطرفان على تشكيل فريق مشترك مسؤول عن الإشراف على تنفيذ أهداف المذكرة وتسهيل الوصول إلى الخدمات، فضلاً عن وضع خطط وآليات التعاون لتحقيق الأهداف المرجوة. بالإضافة إلى ذلك، سيتعاونون في تنظيم الفعاليات والمعارض وبرامج التدريب التطوعي المشترك.
"يسعدنا توقيع مذكرة التفاهم هذه مع هيئة دبي للطيران المدني، والتي تتوافق مع التزامنا بتعزيز التعاون مع مختلف المؤسسات والهيئات الحكومية في دبي. وقال سعادة منصور بوعصيبة: "تعكس هذه الشراكة طموحاتنا وتطلعاتنا المشتركة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لسكان دبي وزوارها، مع تعزيز مكانة الإمارة وريادتها على المستوى العالمي".
وأكد سعادة منصور بوعصيبة أن مذكرة التفاهم تركز على إنشاء شبكة اتصالات موثوقة وفعالة لهيئة دبي للطيران المدني. ويتضمن ذلك تنظيم دورات تدريبية وورش عمل لفرق العمل داخل الهيئة لتعريفهم بالاستخدام السليم لأجهزة وأنظمة الاتصالات المتخصصة التي توفرها "نداء". وتهدف مثل هذه المبادرات إلى المساهمة في تحقيق أهداف الهيئة ودعم رؤيتها لمواكبة متطلبات المستقبل الرقمي. كما تهدف إلى تعزيز أداء عملياتها وخدماتها بما يتوافق مع توجيهات القيادة الرشيدة للدولة.
ومن خلال مذكرة التفاهم هذه، ستقدم "نداء" تحديثات منتظمة حول أحدث التطورات التكنولوجية في أنظمة شبكات الاتصالات المتخصصة الخاصة بها للمهام الحرجة. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم "نداء" الحلول والاستشارات المتعلقة بجودة التغطية الخارجية والداخلية للمرافق العامة والحيوية وغيرها من المواقع الاستراتيجية والحيوية في جميع أنحاء إمارة دبي.
وستتعاون فرق نداء المتخصصة مع هيئة دبي للطيران المدني في المشاريع المستقبلية المتعلقة بمتطلبات الأمن والسلامة والاستجابة لحالات الطوارئ. علاوة على ذلك، سيعطي "نداء" الأولوية لترقية نظام شبكة الاتصالات الخاصة به وتوفير الدعم الفني على مدار الساعة لضمان عدم انقطاع العمليات.
من جانبه أعرب سعادة محمد عبدالله أهلي عن سعادته وفريق العمل في هيئة دبي للطيران المدني بتوقيع مذكرة التفاهم مع نداء. وأكد أهمية مثل هذه الشراكات مع المؤسسات الوطنية، لأنها تساهم في تحقيق الأهداف المشتركة الرامية إلى إثراء تجارب المقيمين والزوار في إمارة دبي، وتحسين جودة وكفاءة الخدمات بما يتماشى مع رؤية حكومة دبي. دبي وخططها المستقبلية.
وأوضح محمد عبدالله أهلي أن هيئة دبي للطيران المدني تلتزم بالبقاء في طليعة الابتكار التكنولوجي من خلال مواكبة أحدث التطورات في مجال الاتصالات الآمنة والمتخصصة لتعزيز معايير السلامة وتحسين أوقات الاستجابة للطوارئ. وأشار إلى أن مذكرة التفاهم ستعمل على تسهيل تبادل المعلومات والبيانات المتعلقة بحالات الطوارئ والسلامة العامة، كما ستوفر شبكة اتصالات موثوقة وفعالة للهيئة.
وبموجب مذكرة التفاهم، ستستخدم هيئة دبي للطيران المدني شبكة اتصالات "نداء" كمشغل اتصالات رئيسي لها. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم الهيئة بإطلاع فرق نداء على آخر التطورات والتحديثات المتعلقة بالخدمات والاختبارات والتجارب الميدانية. وفي هذا السياق، ستتعاون هيئة دبي للطيران المدني مع نداء في مشاريع مشتركة، بما يضمن جاهزيتهما لإجراء دراسات حول التغطية الخارجية إذا لزم الأمر.
كما سيقوم الطرفان بتنظيم ورش عمل توعوية حول المعايير الأمنية والمواصفات الفنية والأنظمة الذكية الخاصة بهيئة دبي للطيران المدني. كما ستقوم الفرق المخصصة من كلا الطرفين بتبادل الخبرات والمعرفة والرؤى حول أفضل الممارسات في مختلف مجالات الدعم ذات الصلة بالهيئة. وفي هذا الصدد، سيتم تنفيذ وتطوير نظام اتصال متكامل لتسهيل التواصل بين الطرفين، من خلال تنظيم الندوات والمحاضرات والدورات التدريبية وورش العمل التعليمية.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- وأكد أهمية مثل هذه الشراكات مع المؤسسات الوطنية، لأنها تساهم في تحقيق الأهداف المشتركة الرامية إلى إثراء تجارب المقيمين والزوار في إمارة دبي، وتحسين جودة وكفاءة الخدمات بما يتماشى مع رؤية حكومة دبي. دبي وخططها المستقبلية.
- وأشار إلى أن مذكرة التفاهم ستعمل على تسهيل تبادل المعلومات والبيانات المتعلقة بحالات الطوارئ والسلامة العامة، كما ستوفر شبكة اتصالات موثوقة وفعالة للهيئة.
- وتعكس هذه الشراكة طموحاتنا وتطلعاتنا المشتركة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لسكان دبي وزوارها، مع تعزيز مكانة الإمارة وريادتها على المستوى العالمي».
