بينما تعلن وزارة الخارجية الأمريكية عن استشارة سفر عالمية تطلب من مواطني الولايات المتحدة تجنب السفر الدولي ، كتب السناتور إدوارد جيه ماركي (D-Mass.) إلى جمعية تأمين السفر بالولايات المتحدة (USTIA) داعيًا شركات تأمين السفر الأمريكية لتوفير التغطية للعملاء الذين اشتروا خطط تأمين السفر ولكن مطالباتهم تتعلق بـ التاجى يتم رفض.
نظرًا لأن العديد من الأمريكيين يتبعون نصيحة مسؤولي الصحة العامة لتقصير رحلاتهم أو إلغائها ، يلجأ المستهلكون إلى سياسات تأمين السفر التي اشتروها مع توقع تغطية التغييرات غير المتوقعة في خطط سفرهم. لكن هؤلاء المسافرين يكتشفون أنه ما لم يصابوا بالمرض من فيروس كورونا ، فإن خطط التأمين التي اشتروها لن تغطي المطالبات المتعلقة بفيروس كورونا.
هذا الأمر يثير قلق الأمريكيين في الخارج الذين أجبروا على دفع أسعار باهظة لرحلات العودة إلى الوطن استجابةً للتغييرات المفاجئة مثل حظر السفر الأوروبي الذي فرضته إدارة ترامب أو الحجر الصحي أو الإغلاق لدولة أجنبية.
قال السناتور ماركي: "الأفراد الذين يسافرون الآن يعرضون أنفسهم والآخرين لخطر مشروع للإصابة بفيروس كورونا أو نشره". "لا ينبغي لشركات التأمين أن تعمل على تشجيع السفر بشكل فعال في هذه الحالة الطارئة من خلال رفض احترام سياسات تأمين السفر عندما يرغب المستهلكون في إلغاء أو تغيير خطط السفر لأن حياتهم وحياة الآخرين تعتمد عليها.
"من أجل الأمن الصحي والمالي للعديد من الأمريكيين الذين يكتشفون الآن فقط حدود سياسات تأمين السفر التي اشتروها ، فقد حان الوقت لمجال عملك للتصرف والتنازل عن الاستثناءات التي تمنع المطالبات المستندة إلى فيروس كورونا".
يقول السناتور ماركي في رسالته: "ما يمر به المسافرون اليوم هو أكثر من مجرد" خوف غامض أو عام من السفر ". الأفراد الذين يسافرون الآن يعرضون أنفسهم والآخرين لخطر مشروع للإصابة بفيروس كورونا أو نشره. لا ينبغي لشركات التأمين أن تعمل على تشجيع السفر بشكل فعال في هذه الحالة الطارئة من خلال رفض احترام سياسات تأمين السفر عندما يرغب المستهلكون في إلغاء أو تغيير خطط السفر لأن حياتهم وحياة الآخرين تعتمد عليها ".
يمكن العثور على نسخة من خطاب السناتور ماركي هنا.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- لا ينبغي لشركات التأمين أن تعمل على تشجيع السفر بشكل فعال في هذه الحالة الطارئة من خلال رفض احترام وثائق تأمين السفر عندما يرغب المستهلكون في إلغاء أو تغيير خطط السفر لأن حياتهم وحياة الآخرين تعتمد عليها.
- "لا ينبغي لشركات التأمين أن تعمل على تشجيع السفر بشكل فعال في هذه الحالة الطارئة من خلال رفض احترام وثائق تأمين السفر عندما يرغب المستهلكون في إلغاء أو تغيير خطط السفر لأن حياتهم وحياة الآخرين تعتمد عليها.
- This is even more concerning to Americans overseas who have been forced to pay exorbitant prices for flights to return home in response to sudden changes such as the Trump administration's European travel ban or a foreign country's quarantine or lockdown.
