"رأس المال البشري هو القلب النابض لأي دولة صناعة السياحة المزدهرة. ومن خلال الاعتماد الناجح لأكثر من 15,000 فرد من خلال مركز جامايكا للابتكار السياحي، فقد عززنا تفاني أمتنا في رعاية وتمكين أعظم أصولنا. إن الاستثمار في موظفينا لا يعزز مهاراتهم فحسب، بل يرفع أيضًا قدرة قطاع السياحة بأكمله على تقديم تجارب لا مثيل لها. إنهم المحفزون للنمو المستدام وروح ضيافتنا، وتطويرهم هو أعظم استثمار لدينا سياحة جامايكا الوزير بارتليت.
وأكد بارتليت، الذي أصدر هذا الإعلان في قمة وزراء سوق السفر العالمي في لندن في 6 نوفمبر 2023، على الدور المحوري الذي تلعبه JCTI في صناعة السياحة في جامايكا، لا سيما في تنمية مهارات وخبرات القوى العاملة لديها. قمة وزراء سوق السفر العالمية، التي يتم تنفيذها بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة (UNWTO) والمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC)، بمثابة منصة لوزراء السياحة العالميين لمناقشة أهمية التدريب والتطوير في قطاع السياحة.
"لقد كانت جامايكا دائمًا رائدة فكرية في دفع تنمية رأس المال البشري لأن أهم مورد لدينا في السياحة هو عمالنا."
قال الوزير بارتليت: "إنهم الأشخاص الذين، من خلال خدمتهم العالية وكرم ضيافتهم، حافظوا على عودة الزوار بمعدل تكرار يبلغ 42٪ وأصبحوا جزءًا أساسيًا من استراتيجية النمو لدينا".
وأثنى الوزير بارتليت على JCTI لدورها المحوري في تحقيق هذا الإنجاز. ومن خلال برامج التدريب وإصدار الشهادات الخاصة بشركائها، قامت JCTI بتمكين طلاب المدارس الثانوية في أربعة عشر كلية والعاملين في مجال السياحة من الحصول على شهادات متخصصة. منذ عام 2017، منح المركز أكثر من 15,000 شهادة في مجالات حيوية مثل خدمة العملاء، وخوادم المطاعم، والطهاة التنفيذيين، وغيرها.
وأضاف: "إذا قمنا بتدريب شبابنا، فيمكن تصنيفهم مما سيغير ترتيبات سوق العمل للسماح لهم بمكافأتهم على أساس الجدارة والإنصاف".
سوق السفر العالمي، أحد أكبر المعارض التجارية السياحية على مستوى العالم، يسهل صفقات بقيمة 2.8 مليار جنيه إسترليني في هذا المجال. ويتميز بمشاركة حوالي 5,000 عارض يمثلون 182 دولة ومنطقة، مع أكثر من 51,000 مشارك. إن الاعتراف بإنجازات JCTI في هذا الحدث الموقر يؤكد على تفاني المنظمة في استراتيجية تنمية رأس المال البشري التي تعتمد عليها خطط التنمية المستدامة لوزارة السياحة.
تستمر JCTI في كونها القوة الدافعة وراء تطوير القوى العاملة في مجال السياحة، مما يضع الأساس لمستقبل تنافسي ومبتكر وعادل في هذا القطاع.
شوهد في الصورة: وزير السياحة، حضرة. نجح إدموند بارتليت (دائمًا) في تقديم الشهادات المهنية لأكثر من 15,000 فرد، مما عزز التزام الدولة بتنمية رأس المال البشري في قطاع السياحة. وكان يتحدث في قمة وزراء سوق السفر العالمي في لندن أمس (6 نوفمبر). يُعرف WTM London بأنه تجمع السفر والسياحة الأكثر تأثيرًا على مستوى العالم. - الصورة مقدمة من وزارة السياحة في جامايكا
