صدر قانون جديد في وقت متأخر من يوم الجمعة الماضي خلال عطلة نهاية الأسبوع من قبل وزارة النقل الأمريكية، فإن تقنين تعريفاتها طويلة الأمد لمصطلحي "غير عادل" و "خادع" عندما تستخدم الإدارة سلطتها القانونية لحظر الممارسات غير العادلة أو الخادعة من قبل شركات الطيران أو وكلاء التذاكر ، سيجعل من الصعب على الوكالة حماية المستهلكين من شركات الطيران غير العادلة والمضللة ممارسات الصناعة ، وفقًا لتقارير المستهلك.
إن تحرك وزارة النقل لتقييد جهود الإنفاذ وصنع القواعد مثير للقلق بشكل خاص لأن القانون الفيدرالي الذي حرر الصناعة قد تم تفسيره على أنه يستبق قوانين الولاية التي تحمي المستهلكين في مثل هذه الحالات.
قال ويليام ماكجي ، مستشار الطيران لتقارير المستهلك: "إن ادعاء وزارة النقل بأن هذه القاعدة الجديدة ستفيد الجمهور هو بحد ذاته غير عادل ومخادع". تضيف هذه القاعدة طبقات جديدة من البيروقراطية التي ستعيق قدرة وزارة النقل على وقف انتهاكات صناعة الطيران التي تؤدي إلى تفاقم المسافرين. إنها هدية اللحظة الأخيرة من وزارة النقل إلى جماعات الضغط في صناعة الطيران والتي ستجعل المستهلكين أكثر عرضة لتأخيرات الرحلات غير المعقولة ومعلومات الأجرة المضللة وغيرها من الممارسات الصناعية المحبطة. نحث إدارة بايدن القادمة على إلغاء هذه القاعدة المضللة وإعادة تكريس الوكالة لحماية المستهلكين ".
في الماضي ، استخدمت وزارة النقل سلطتها لوضع قيود على التأخيرات على مدرج المطار ، وطلب تعويضات للركاب الذين اصطدموا من الرحلات الجوية المكتظة ، وحظر الإعلانات التي لا تتضمن الأجرة الكاملة التي سيدفعها الركاب. تتطلب القاعدة التي صدرت الأسبوع الماضي من وزارة النقل اتباع عمليات وممارسات توثيق جديدة ستجعل من الصعب تطبيق أو تعزيز اللوائح الحالية أو إصدار أنظمة جديدة.
