لا تزال التوترات التجارية والتيارات الشعبوية الخفية تهيمن على المناخ الاقتصادي العالمي. إلى جانب تهديد السياسات النقدية الصارمة وغير المتسقة التي تلوح في الأفق على الأسواق ، تتعرض الشركات الدولية لضغوط أكثر من أي وقت مضى لتنفيذ عملياتها الخارجية بالشكل الصحيح. يُظهر استطلاع ميرسر السنوي الحادي والعشرون لجودة المعيشة أن العديد من المدن حول العالم لا تزال تقدم بيئات جذابة لممارسة الأعمال التجارية ، ويفهم جيدًا أن جودة المعيشة عنصر أساسي في جاذبية المدينة للأعمال والمواهب المتنقلة.
قال نيكول مولينز ، القائد الرئيسي - الوظيفي: "تعد القدرات القوية على الأرض جزءًا لا يتجزأ من العمليات العالمية لمعظم الشركات الدولية وهي مدفوعة في جزء كبير منها بالرفاهية الشخصية والمهنية للأفراد الذين تضعهم الشركات في تلك المواقع". العمل في Mercer.
"الشركات التي تتطلع إلى التوسع في الخارج لديها مجموعة من الاعتبارات عند تحديد أفضل مكان لتعيين الموظفين والمكاتب الجديدة. المفتاح هو البيانات ذات الصلة والموثوقة والقياسات الموحدة ، والتي تعتبر ضرورية لأصحاب العمل لاتخاذ قرارات حاسمة ، من تحديد مكان إنشاء المكاتب إلى تحديد كيفية توزيع وإسكان ومكافأة القوى العاملة العالمية ، "أضاف مولينز.
وفقًا لتصنيف Mercer 2019 لجودة المعيشة ، في إفريقيا ، كانت بورت لويس (83) في موريشيوس هي المدينة الأفضل جودة للمعيشة وأيضًا الأكثر أمانًا (59). تم اتباعها عن كثب من أجل الجودة الشاملة للمعيشة من قبل ثلاث مدن في جنوب إفريقيا ، وهي ديربان (88) وكيب تاون (95) وجوهانسبرغ (96) ، على الرغم من أن هذه المدن لا تزال تحتل مرتبة منخفضة من حيث السلامة الشخصية. ساهمت القضايا المتعلقة بندرة المياه في سقوط كيب تاون في مكان واحد هذا العام. على العكس من ذلك ، سجلت بانغي (230) أدنى درجة في القارة واحتلت أيضًا المرتبة الأدنى في مجال السلامة الشخصية (230). إن تقدم غامبيا نحو نظام سياسي ديمقراطي ، جنبًا إلى جنب مع العلاقات الدولية المحسنة وحقوق الإنسان ، يعني أن بانجول (179) لم تكن تتمتع فقط بأفضل نوعية معيشية في إفريقيا ، ولكن أيضًا في العالم ، حيث ارتفعت ستة مراكز هذا العام.
الترتيب العالمي
على الصعيد العالمي ، تتصدر فيينا الترتيب للعام العاشر على التوالي ، تليها زيورخ (10). في المركز الثالث ، تأتي أوكلاند وميونيخ وفانكوفر - أعلى مدينة في أمريكا الشمالية على مدار السنوات العشر الماضية. سنغافورة (2) ومونتيفيديو (10) وبورت لويس (25) تحتفظ بمراكزها كأعلى مدن آسيا وأمريكا الجنوبية وأفريقيا على التوالي. على الرغم من أنها لا تزال في أسفل قائمة جودة المعيشة ، فقد شهدت بغداد تحسينات كبيرة تتعلق بكل من خدمات السلامة والصحة. ومع ذلك ، شهدت كاراكاس انخفاضًا في مستويات المعيشة بسبب عدم الاستقرار السياسي والاقتصادي الكبير.
يعد استطلاع ميرسر الموثوق به أحد أكثر الاستبيانات شمولاً من نوعه في العالم ويتم إجراؤه سنويًا لتمكين الشركات متعددة الجنسيات والمنظمات الأخرى من تعويض الموظفين بشكل عادل عند تعيينهم في مهام دولية. بالإضافة إلى البيانات القيمة حول الجودة النسبية للمعيشة ، يوفر مسح ميرسر تقييمًا لأكثر من 450 مدينة في جميع أنحاء العالم ؛ هذا الترتيب يشمل 231 من هذه المدن.
تقدم ميرسر هذا العام تصنيفًا منفصلاً للسلامة الشخصية ، والذي يحلل الاستقرار الداخلي للمدن ؛ مستويات الجريمة تطبيق القانون؛ قيود على الحرية الشخصية ؛ العلاقات مع الدول الأخرى وحرية الصحافة. السلامة الشخصية هي حجر الزاوية للاستقرار في أي مدينة ، والتي بدونها لا يمكن أن تزدهر الأعمال والموهبة. هذا العام ، سيطرت أوروبا الغربية على التصنيف العالمي ، حيث صُنفت لوكسمبورغ على أنها أكثر المدن أمانًا في العالم ، تليها هلسنكي والمدن السويسرية بازل وبرن وزيورخ في المرتبة الثانية. ووفقًا لتصنيف ميرسر للسلامة الشخصية لعام 2019 ، احتلت دمشق المرتبة الأدنى في المرتبة 231 ، بينما احتلت بانغي في جمهورية إفريقيا الوسطى المرتبة الثانية في المركز 230.
"يتم إبلاغ أمن الفرد من خلال مجموعة واسعة من العوامل ويتغير باستمرار ، حيث تتغير الظروف والظروف في المدن والبلدان عامًا بعد عام. وقال مولينز: "هذه العوامل حاسمة بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات التي يجب مراعاتها عند إرسال الموظفين إلى الخارج لأنها تأخذ في الاعتبار أي مخاوف تتعلق بسلامة المغتربين ويمكن أن يكون لها تأثير كبير على تكلفة برامج التعويض الدولية". "من أجل مواكبة جودة المعيشة في جميع المواقع التي يتم فيها نشر الموظفين ، تحتاج الشركات إلى بيانات دقيقة وأساليب موضوعية لمساعدتها على تحديد الآثار المترتبة على تكلفة تغيير مستويات المعيشة."
التقسيم الإقليمي
أوروبا
لا تزال المدن الأوروبية تتمتع بأعلى مستويات المعيشة في العالم ، حيث لا تحتل فيينا (1) وزيورخ (2) وميونيخ (3) المرتبة الأولى والثانية والثالثة في أوروبا فحسب ، بل على مستوى العالم أيضًا. احتلت المدن الأوروبية ما يصل إلى 13 من أفضل 20 مركزًا في العالم ، وظلت العواصم الأوروبية الرئيسية برلين (13) وباريس (39) ولندن (41) ثابتة في التصنيف هذا العام ، بينما ارتفعت مدريد (46) ثلاث مراتب. وروما (56) صعدت واحدة. وظلت مينسك (188) وتيرانا (175) وسانت بطرسبرغ (174) أقل المدن مرتبة في أوروبا هذا العام ، في حين صعدت سراييفو (156) ثلاثة مراكز بسبب انخفاض الجرائم المبلغ عنها.
كانت لوكسمبورغ المدينة الأكثر أمانًا في أوروبا (1) ، تليها بازل وبرن وهلسنكي وزيورخ في المرتبة الثانية. كانت موسكو (200) وسانت بطرسبرغ (197) أقل المدن أمانًا في أوروبا هذا العام. كانت بروكسل (2005) ، بسبب الهجمات الإرهابية الأخيرة ، أكبر الخاسرين في أوروبا الغربية بين عامي 2019 و 47 ، مما يعكس انتعاشها البطيء من الاضطرابات الاقتصادية والسياسية في أعقاب الأزمة المالية العالمية.
الأمريكتين
في أمريكا الشمالية ، تستمر المدن الكندية في تحقيق أعلى الدرجات مع احتلال فانكوفر (3) المرتبة الأعلى من حيث الجودة الشاملة للمعيشة ، بالإضافة إلى تقاسم المركز الأول مع تورونتو ومونتريال وأوتاوا وكالجاري من أجل السلامة. تراجعت جميع المدن الأمريكية التي شملها التحليل في ترتيب هذا العام ، حيث تراجعت واشنطن العاصمة (53) أكثر من غيرها. كان الاستثناء هو نيويورك (44) ، حيث ارتفعت مرتبة واحدة مع استمرار انخفاض معدلات الجريمة في المدينة. لا تزال ديترويت المدينة الأمريكية التي تتمتع بأدنى مستوى للمعيشة هذا العام ، حيث كانت العاصمة الهايتية بورت أو برنس (228) هي الأدنى في جميع الأمريكتين. أدت قضايا الاستقرار الداخلي والمظاهرات العامة في نيكاراغوا إلى تراجع ماناغوا (180) سبع مراتب في تصنيف جودة المعيشة هذا العام ، وأدى العنف المستمر المرتبط بالكارتلات وارتفاع معدلات الجريمة إلى أن المكسيك ومونتيري (113) ومكسيكو سيتي (129) كما ظلت منخفضة.
في أمريكا الجنوبية ، احتلت مونتيفيديو (78) مرة أخرى المرتبة الأعلى من حيث جودة المعيشة ، في حين أن استمرار عدم الاستقرار شهد سقوط كاراكاس (202) تسعة أماكن أخرى هذا العام من حيث جودة المعيشة ، و 48 مكانًا للأمان إلى المرتبة 222 ، مما يجعلها الأقل أمانًا مدينة في الأمريكتين. ظلت نوعية المعيشة على حالها على نطاق واسع عن العام الماضي في مدن رئيسية أخرى ، بما في ذلك بوينس آيرس (91) وسانتياغو (93) وريو دي جانيرو (118).
الشرق الأوسط
لا تزال دبي (74) تحتل المرتبة الأولى من حيث جودة المعيشة في الشرق الأوسط ، تليها أبوظبي (78) ؛ فيما جاءت صنعاء (229) وبغداد (231) في المرتبة الأدنى في المنطقة. شهد افتتاح مرافق ترفيهية جديدة كجزء من رؤية المملكة العربية السعودية 2030 صعود الرياض (164) مرتبة واحدة هذا العام ، كما أدى انخفاض معدلات الجريمة إلى جانب عدم وقوع حوادث إرهابية خلال العام الماضي إلى ارتفاع إسطنبول (130) أربع مراتب. أكثر المدن أمانًا في الشرق الأوسط هي دبي (73) وأبو ظبي (73). دمشق (231) هي أقل المدن أمانًا في الشرق الأوسط والعالم.
المحيط الآسيوي
في آسيا ، تتمتع سنغافورة (25) بأعلى مستويات المعيشة ، تليها خمس مدن يابانية هي طوكيو (49) وكوبي (49) ويوكوهاما (55) وأوساكا (58) وناغويا (62). وارتفعت هونغ كونغ (71) وسيول (77) مرتبتين هذا العام مع عودة الاستقرار السياسي بعد اعتقال رئيسها العام الماضي. في جنوب شرق آسيا ، تشمل المدن البارزة الأخرى كوالالمبور (85) ، بانكوك (133) ، مانيلا (137) ، وجاكرتا (142) ؛ وفي البر الرئيسي للصين: شنغهاي (103) ، بكين (120) ، قوانغتشو (122) وشينزين (132). من بين جميع المدن في شرق وجنوب شرق آسيا ، احتلت سنغافورة (30) المرتبة الأعلى في آسيا وبنوم بنه (199) في المرتبة الأدنى ، من حيث السلامة الشخصية. لا تزال السلامة تمثل مشكلة في مدن آسيا الوسطى في ألماتي (181) ، وطشقند (201) ، وعشق أباد (206) ، ودوشانبه (209) وبيشكيك (211).
في جنوب آسيا ، بقيت مدن نيودلهي (162) ومومباي (154) وبنغالورو (149) دون تغيير عن ترتيب العام الماضي لجودة المعيشة الشاملة ، حيث تصدرت كولومبو (138) الترتيب. في المرتبة 105 ، صنفت تشيناي على أنها أكثر المدن أمانًا في المنطقة ، في حين أن كراتشي (226) هي الأقل أمانًا.
لا تزال نيوزيلندا وأستراليا تحتلان مرتبة عالية في جودة المعيشة ، مع بقاء أوكلاند (3) وسيدني (11) وويلينجتون (15) وملبورن (17) في المراكز العشرين الأولى. من أجل السلامة ، تصدرت أوكلاند وويلينجتون تصنيف السلامة لأوقيانوسيا في المركز التاسع المشترك.
