شركة مجموعة الضيافة والسفر مقرها دبي اولا في المقام الاول اولا قبل كل شي تطلق Travel Connections نظامًا ديناميكيًا لحجز الفنادق B2B في سوق السفر العربي 2019 ، بعد أن وقعت مؤخرًا اتفاقية شراكة مع شركة توزيع الفنادق والسفر البريطانية Centrium Systems.
"سنقوم بتسويق برنامج Centrium القائم على السحابة في جميع أنحاء الشرق الأوسط والمحيط الهندي وجنوب شرق آسيا وأفريقيا. من خلال بوابة XML الخاصة به ، يمكننا توفير اتصال مباشر بين الفنادق والمنتجعات وشركات تنظيم الرحلات السياحية المتعاقد عليها ، والتي يتميز العديد منها بعلامات تجارية دولية.
"بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا أن نقدم إمكانية التوفر في الوقت الفعلي ، وتعديل السعر الديناميكي الفوري ، والتحكم في المخزون المحدث ، إلى جانب الحجز الفوري والتأكيد" ، علق مايكل سكالي، المدير الإداري ، مجموعة الضيافة الأولى والأولى.
“صناعة السفر هي سوق مجزأة للغاية مع وجود عدد هائل من تجار الجملة ومنظمي الرحلات السياحية ، ولكل منهم مواصفاته وسياساته وإجراءاته الخاصة. على هذا النحو ، فإن بساطة وفعالية Centrium هما مفتاح نجاحها "، أضاف سكالي.
يستوعب Centrium اختصارًا أبسط بكثير والأهم من ذلك ، وهو اختصار فعال من حيث التكلفة وحساس للوقت لدمج القنوات المتباينة ، من خلال العمل كمحور أو بوابة واحدة لبائعي الفنادق المتعددة. تتطلب البوابة الحد الأدنى من التثبيت ويمكن أيضًا توصيلها بأي محرك حجز موجود أو GDS.
قال سكالي: "يصل نموذج توزيع Centrium إلى أكثر من 100 منظم رحلات ، و 6,000 وكيل سفر ومن خلال أكثر من 100 واجهة اتصال مباشر مع كبار مشغلي الرحلات مثل British Airways Holidays و Virgin Holidays و dnata ، على سبيل المثال لا الحصر".
مع زيادة الرؤية والاتصال المباشر بين الفنادق ومنظمي الرحلات السياحية ، يمكن للفنادق أن تقدم لمنظمي الرحلات جردًا مفتوحًا ، مما يتيح لهم الوصول إلى مخزون الفندق من خلال نظام إدارة الممتلكات (PMS) لإجراء الحجوزات المباشرة من تخصيصها أو البيع المجاني حتى آخر غرفة متاحة. في الوقت نفسه ، يمكن للفنادق إجراء تعديلات فورية على الأسعار ، مباشرة إلى السوق العالمية.
يعزز الترتيب أيضًا وضعًا مربحًا لكل من الفنادق ومنظمي الرحلات السياحية ، مع وظيفة الحجز والتأكيد الفوري والمباشر ، لا يزال بإمكان كل طرف الحفاظ على علاقته الفردية مع العميل.
وأوضح سكالي: "علاوة على ذلك ، تم التعاقد مع أكبر منظمي الرحلات السياحية بالفعل في نظام Centrium ، لذا يتم إجراء الحجوزات معهم مباشرةً ، وليس عبر طرف ثالث".
أولاً وقبل كل شيء ، سوف يستهدف مبدئيًا الفنادق الفردية ومجموعات الفنادق الصغيرة وشركات إدارة الوجهات (DMCs) والهيئات السياحية الحكومية والجمعيات الفندقية ، مع العلم أن نظام Centrium يعمل بنجاح على مدار الـ 12 عامًا الماضية - بشكل رئيسي بين منطقة البحر الكاريبي والمملكة المتحدة وتدر الآن أكثر من 100 مليون دولار من المبيعات السنوية.
العائد بشكل خاص للخصائص المستقلة الصغيرة مهم. شهدت العديد من الفنادق التي قامت بالتسجيل بالفعل زيادة في مبيعات المنتجعات بنسبة تتراوح بين 15 و 25٪.
"تبيع الفنادق والوجهات البيع المباشر وتعمل كمبادئ لكل من منظمي الرحلات السياحية ووكلاءها ، وهو أمر يتجه الآن. 92 ٪ من مخزون الفنادق العالمي متصل الآن ويريد أصحاب الفنادق حلاً مبسطًا للتوزيع ومن حيث الحد الأدنى ، فكلما قل الاعتماد على أصحاب الفنادق ومنظمي الرحلات السياحية على الموزعين الخارجيين ، زادت احتمالية تحسين هوامشهم ، قال سكالي.
eTN هي شريك إعلامي لأجهزة الصراف الآلي.
