• السياحة المسؤولة برنامج في World Travel Market (WTM) لندن بدأ مع جلسة يسأل هل السياحة استراتيجية للتنمية؟ سيليان ميرفي، مستشار الوجهات من Cillian Murphy Consulting ، قال إن السياحة بحاجة إلى التحول من نموذج يقوده السوق إلى نموذج يقوده المجتمع. قال: "توقف عن النظر إلى بعضنا البعض على أنه منافس ، وابدأ في رؤية كيف يمكننا العمل معًا" ، موضحًا أنه بصفتك مالك مطعم نفسه ، فإن هذا يعني عدم رؤية المطعم عبر الطريق باعتباره منافسًا ، وبدلاً من ذلك كشريك في تحويل المدينة إلى وجهة عشاق الطعام.
موسى نجوبيني ، مدير التخطيط والتنمية السياحية ، ليمبوبو، لخصت الموضوعات الرئيسية للدورة في جملتين. أولاً ، لاحظ أن: "السياحة مثل الرياضة - يمكنها تغيير التصورات عن بلد ما". وأوضح أن "السياحة يجب أن تكون بقيادة الحكومة ، وأن يقودها القطاع الخاص ، وأن تكون قائمة على المجتمع".
جلسة يوم تحدي بناء فنادق مستدامة استكشاف الهيكل المعقد لملكية الفنادق وتأثير ذلك على الاستدامة. ديميتريس مانيكيس، الرئيس والمدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، فنادق ومنتجعات ويندهام أوضحت الشركة أن الشركة هي أكبر علامة تجارية للفنادق في العالم ، لكنها تمتلك فندقين فقط من بين 9,000 فندق تحت علامتها التجارية. كل ما تبقى هو الامتياز. قال "هياكل الإدارة هي لب القضية في المضي قدما في الاستدامة" إريك ريكورتي، المؤسس والرئيس التنفيذي ، شركة استشارية جرينفيو. "إنها ليست مصممة حاليًا لتلبية الأهداف العلمية حول إزالة الكربون. إنهم بحاجة إلى التغيير حتى يتحدث الجميع عن الاستدامة منذ البداية ".
قال "كان هناك نقص في التركيز على هذه القضية حتى وقت قريب جدًا" ألان أجيرهولم، كبير مسؤولي الضيافة ، مجموعة BC للضيافة. "نحن في مفترق طرق حيث إذا لم نفعل شيئًا حيال ذلك الآن ، فسيتم تنظيمنا لفرضه علينا ، لأن تأثيرنا البيئي ينمو بسرعة كبيرة" ، مضيفًا ، "تمتلك العلامات التجارية قوة أكبر بكثير مما تقود علينا أن نصدق. "
وأضاف: "قبل 10 سنوات لم يكن الزبون يهتم". "مدى استدامة فندقك لم يكن ضمن أهم 10 مشكلات ، بينما هو الآن في المراكز الثلاثة الأولى."
مادو راجيشمدير شراكة السياحة الدولية، عن الإطلاق القادم لتقرير جديد - حالة الأعمال للفنادق المستدامة. وأوضحت: "من المقرر أن تنمو الصناعة بمليوني غرفة أخرى" ، مضيفة أن ذلك لتلبية التزامات صناعتنا بموجب اتفاقية باريس للمناخ. نحن بحاجة إلى تقليل انبعاثات الاحتباس الحراري المطلقة لكل غرفة بنسبة 90٪ بحلول عام 2050. "
في فترة ما بعد الظهر ، كانت هناك جلسة يوم تحمل المسؤولية عن السلامة والأمن. Sthembiso دلامينيرئيس بالنيابة سياحة جنوب افريقيا، أوضح أن تحسين الأمن لا يقتصر فقط على زيادة وجود الشرطة. "نحن بحاجة إلى أن يفهم موظفونا فوائد السياحة. نحن نريدهم أن يروا كيف تساعدهم السياحة في التعامل مع قضايا مثل الفقر.
موضحًا أن أكثر من 50٪ من الناتج المحلي الإجمالي لمنطقة البحر الكاريبي مرتبط بالسياحة ، وأن منطقته تتعرض بشكل متزايد للكوارث الطبيعية المرتبطة بالمناخ ، إدموند بارتليتوزير السياحة مجلس السياحة الجامايكي، قال إنه من الضروري التركيز على بناء قدرة المجتمعات على الصمود ، مضيفًا أن جامايكا أنشأت مركزًا عالميًا لمرونة السياحة وإدارة الأزمات لتتبع المخاطر والكوارث ، ووضع التوجيه وأفضل الممارسات في كيفية الاستجابة.
جلسة - السياحة للجميع: حالة الأعمال للسياحة الشاملة - سعى إلى توسيع فهم الناس للسياحة التي يمكن الوصول إليها. كلير جينكينسون، مدير الوجهات والاستدامة العليا ، أبتا، قال إن هناك حوالي 14 مليون شخص معاق في المملكة المتحدة ، وهو نفس عدد الآباء تقريبًا ، ولكن في حين أن سوق العطلات العائلية ضخم ، يُنظر إلى السياحة المتاحة على أنها فرصة هامشية.
عمار لطيف هو مؤسس ترافيلاييز، الذي يأخذ مجموعات حيث يكون نصفهم مكفوفين ونصفهم بصر. قال: "لدى الناس الكثير من الأفكار المسبقة حول الإعاقة والعمى". "يسألني الناس لماذا أرغب في السفر بينما لا أستطيع رؤية المعالم السياحية. هناك الكثير للاستمتاع به من مجرد رؤية الأشياء ". ثم جعل لطيف الجمهور يغمض أعينهم وهو يصف لهم الروائح والأصوات التي تملأ رحلاته العالمية. وأضاف: "عندما نتحدث عن السياحة التي يمكن الوصول إليها ، فإننا نفكر في الكراسي المتحركة. لكن السياحة الخالية من العوائق هي أكثر بكثير من مجرد تعليق منحدر خارج الفندق. نحتاج إلى إجراء مناقشات مفتوحة ، وعدم السماح للأفكار المسبقة بإيقافنا ".
جلسة يوم تقارير شفافة بدأت مع سوزان ايتي، أخصائي التأثير البيئي في باسل السفر، الذي قال إنه من الضروري وضع الهدف فوق الربح. وأوضحت أنه في حين أن شركتها عوضت 310,000 آلاف طن من الكربون منذ عام 2010 ، فإن "الحد من الانبعاثات هو ما يهم حقًا".
أنولا جاليوسكا، مدير أعمال مسؤول ، مغامرات حضرية، سأل: "من سيقرأ تقرير الاستدامة؟ هل يهتم مسافرينا؟ هل يقرأها السكان؟ " وقالت إن الشركات تحتاج إلى التفكير الصحيح عند إنشاء مثل هذه التقارير ، وتنفيذ أشكال مختلفة من الاتصال لمختلف أصحاب المصلحة.
إيان كوربيت، مدير الأعمال المستدامة ، TUI المملكة المتحدة وأيرلندا، قال إن نصف فندقه البالغ عدده 1,500 فندق حاصل على شهادة أنهم تمكنوا من مقارنة تجارب السياح فيها بتلك التي ليست كذلك. وأوضح: "على المستوى الأساسي ، علمنا أن حصول الفنادق على شهادة وفقًا لمعايير عالمية يعمل". "وجدنا أن الفنادق المعتمدة ليس لديها ممارسات اجتماعية وبيئية أفضل فحسب ، بل شهدت أيضًا رضا أكبر للضيوف."
eTN هي شريك إعلامي لـ WTM London.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- وأوضح إدموند بارتليت، وزير السياحة في مجلس السياحة الجامايكي، أن أكثر من 50% من الناتج المحلي الإجمالي لمنطقة البحر الكاريبي مرتبط بالسياحة، وأن منطقته تتعرض بشكل متزايد للكوارث الطبيعية المرتبطة بالمناخ، وقال إنه من الضروري التركيز على بناء القدرة على الصمود من أجل التنمية. المجتمعات، مضيفًا أن جامايكا أنشأت مركزًا عالميًا لقدرة السياحة على الصمود وإدارة الأزمات لتتبع المخاطر والكوارث، ووضع إرشادات وأفضل الممارسات في كيفية الاستجابة.
- وقال: "توقف عن رؤية بعضنا البعض كمنافسين، وابدأ في رؤية كيف يمكننا العمل معًا"، موضحًا أنه باعتبارنا مالك مطعم، فإن هذا يعني عدم رؤية المطعم الموجود على الجانب الآخر من الطريق كمنافس، بل كشريك في التحول. المدينة إلى وجهة عشاق الطعام.
- "نحن على مفترق طرق، حيث إذا لم نفعل شيئًا حيال ذلك الآن، فسنخضع للتنظيم لفرضه علينا، لأن تأثيرنا البيئي ينمو بسرعة كبيرة"، مضيفًا: "تمتلك العلامات التجارية قوة أكبر بكثير مما تقوده". لنا أن نعتقد.
