شركة هاواي تطلق نظام حجوزات فنادق متعدد اللغات على الإنترنت باللغات الكورية واليابانية والإنجليزية

هونولولو ، هاواي (12 أغسطس ، 2008) - قامت شركة PRTech ، وهي شركة شقيقة لمجموعة PacRim Marketing Group ، Inc. ومقرها هونولولو ، بتطوير وإطلاق MyRez 2.0 ، وهو نظام حجز متعدد اللغات ، متاح باللغتين اليابانية والإنجليزية والكورية والإنجليزية الآن ، باللغات الصينية-الإنجليزية التقليدية والمبسطة ، في غضون الأشهر الستة المقبلة ، وبلغات أخرى بعد ذلك.

MyRez 2.0 - جزء من الجيل التالي من حلول البرامج عبر الإنترنت التي تهدف إلى مساعدة الشركات على استخدام الإنترنت لزيادة الإيرادات عبر الإنترنت وتقليل التكاليف ، وقد ثبت أنه يقلل بشكل كبير من أوقات الحجز ، بينما يترجم بشكل فعال طلبات العملاء من الكورية أو اليابانية إلى الإنجليزية للفنادق الموظفين ، ثم العودة إلى اللغة الكورية أو اليابانية للمستهلك. يتمتع النظام أيضًا بالقدرة على التعامل مع حجوزات المنتجعات الصحية ، وربما الحجوزات للأنشطة الأخرى.

قال ديف إردمان ، رئيس مجموعة PacRim Marketing Group ، "لقد اخترنا تقديم MyRez 2.0 مع إمكانات اللغة الآسيوية أولاً ، بناءً على فرص النمو في أسواق المسافرين المستقلين حيث شهد استخدام الإنترنت للسفر والحجوزات عبر الإنترنت نموًا هائلاً في السنوات القليلة الماضية" المدير التنفيذي. "هاواي هي السوق المثالية لتقديم هذا المنتج الجديد ، نظرًا لاحتياجاتها وثقافتها متعددة اللغات وحجم العملاء من اليابان وآسيا الذين يقومون الآن بحجوزات السفر الخاصة بهم والجدولة. أطلقنا على المنتج اسم MyRez ، مع الاعتراف بأن الأفراد يحبون البحث والتخطيط لرحلاتهم الخاصة بالطريقة التي يحبونها - "إجازتي ، طريقي ، بلغتي ، في وقتي - 24/7".

اعتبارًا من 1 أغسطس ، تم تشغيل MyRez 2.0 في العديد من فنادق هاواي. يمكن للفنادق التي تستخدم MyRez 2.0 تحميل الصور والشعارات والأسعار والمعلومات الخاصة بها حول الخصومات وفئات الغرف ، مما يؤدي إلى إنشاء صفحة حجز ديناميكية ومخصصة تتناسب مع تصميم موقع الويب الخاص بها وتسمح بالانتقال السلس بين اللغة الإنجليزية والكورية أو اليابانية.

قال بريان نيومان ، مدير المبيعات في PRTech: "إن نظام الحجز البسيط المكون من صفحة واحدة ، مع الحد الأدنى من وقت التحميل والواجهة البديهية ، يقلل من أوقات الحجز وهو سهل الاستخدام للغاية لمشغلي الفنادق ومديري الإيرادات". "كانت أهدافنا في تطوير MyRez 2.0 هي جعل الحجز أسهل وأكثر تخصيصًا لكل من المستهلكين وموظفي الفنادق ، ولا يساورني شك في أننا نجحنا في القيام بذلك."

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لموظفي PRTech العمل مع موظفي الفندق لتوفير الترجمة والخدمة الفردية للمستهلكين الكوريين واليابانيين مع الطلبات الخاصة المقدمة من خلال خدمة الكونسيرج عبر الإنترنت الخاصة بـ MyRez 2.0. يقوم متخصصو صناعة السفر متعددي اللغات في PRTech بعد ذلك بتنسيق الردود بين المستهلك الكوري أو الياباني والممتلكات الموجودة في هاواي.

على الرغم من أن MyRez 2.0 يعتمد على نظام حجز الحجوزات اليابانية-الإنجليزية الناجح لـ PRTech ، فإن JpRes ، النظام الجديد ، ليس ترقية بسيطة ولكنه إعادة تصميم كاملة ، من الألف إلى الياء ، وفقًا لإردمان. "تم تطويره في البداية لمنتجع Turtle Bay Resort and Mandara Spa ، وقد أدى نظام JpRes الخاص بنا إلى ما يقرب من 12 مليون دولار أمريكي من عائدات الحجوزات اليابانية والكورية عبر الإنترنت وحقق أكثر من 40,000 ليلة غرفة لعملائنا في الفنادق منذ إطلاقه عام 2002. كان عملاء JpRes يتوقعون هذا الجيل القادم من النظام الذي يزيد الأعمال من الأسواق الآسيوية عبر الإنترنت ".

تم تطوير نظام الحجز متعدد اللغات MyRez 2.0 الجديد بناءً على مدخلات العميل وبدعم من القانون 221 الذي مكّن شركة PRTech من تخصيص الموارد للبحث والتطوير على مدار العامين الماضيين. تعاون مطورو PRTech مع العملاء وموظفي التسويق التابعين لهم لجلب الجيل التالي من أنظمة الحجز متعددة اللغات عبر الإنترنت إلى السوق. تم تطوير MyRez 2.0 في هاواي دون الاستعانة بمصادر خارجية لدول أخرى أو رأس مال استثماري أو استثمار خارج الشركة أو الشركة الأم.

وقال إردمان: "لدينا توقعات كبيرة لنجاحها في تلبية احتياجات عملائنا". "استنادًا إلى نجاح JpRes، الذي أنتج في المتوسط ​​أكثر من 300,000 ألف دولار شهريًا من الحجوزات عبر الإنترنت في عام 2007، نتوقع أن يزيد MyRez 2.0 هذه الأرقام بشكل كبير حتى في بيئة السوق المليئة بالتحديات نظرًا لاتساع نطاق قدراته اللغوية وخبرة المستخدم. مكونات ودية."

حول PRTech ، وهي شركة شقيقة لمجموعة PacRim Marketing Group، Inc.

تأسست شركة PRTech، LLC كشركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) في ديسمبر 2003 ، وهي شركة حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات ملتزمة بتقديم حلول تسويقية متعددة اللغات للعملاء الذين يوسعون أعمالهم في منطقة المحيط الهادئ. مقرها في هاواي ، متخصصو الحلول الإلكترونية متعددة اللغات في PRTech يطورون البرامج والحلول المستندة إلى الويب التي تلبي احتياجات الأعمال الدولية في القرن الحادي والعشرين ، باستخدام منصات متعددة الثقافات وتقنيات متقدمة. طورت PRTech أنظمة الحجز متعددة اللغات ، JpRes و MyRez. يتألف عملاء PRTech من منظمات أمريكية ودولية من مختلف الصناعات: السفر والسياحة ، وتجارة التجزئة ، والترفيه ، والعقارات ، والخدمات المالية ، والتكنولوجيا الفائقة ، والمنظمات الحكومية. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى www.PRTech.com

حول PacRim Marketing Group، Inc.

PacRim Marketing Group، Inc. هي شركة تسويق دولية تساعد العملاء على تحقيق النجاح التسويقي في منطقة المحيط الهادئ. منذ افتتاح مكتب هونولولو في عام 1990 ، توسعت PacRim لتشمل مجموعة من الشركات ذات الصلة - PRTech و PacRim Marketing Tokyo KK - توظف أكثر من 35 متخصصًا في التسويق والعلاقات العامة في هاواي والبر الرئيسي للولايات المتحدة ومنطقة المحيط الهادئ. تقدم مجموعة PacRim Marketing Group والشركات التابعة لها حلولاً تسويقية متكاملة باستخدام أحدث التقنيات ، فضلاً عن العلاقات العامة التقليدية وخدمات التسويق. تمتلك PacRim Marketing Group موقع Hawaii No Arukikata www.hawaii-arukikata.com ، وهو أكبر موقع تجاري حول هاواي باللغة اليابانية ، والذي يستقبل 2.8 مليون مشاهدة شهريًا ، والآن بوابة الويب الكورية: www.myhawaii.kr. PacRim أيضًا شريك في Official Hawaii Podcast ، وهو عرض صوتي أسبوعي مدته 20 دقيقة مسجل باللغة اليابانية ويمكن تنزيله على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وأجهزة راحة اليد الرقمية الأخرى مجانًا على www.hawaii-podcast.jp ، ولديه اهتمام بـ عدة مشاريع إعلامية جديدة. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى www.pacrimmarketing.com .