لدى Accor استجابة مجانية لـ COVID-19: طبيب افتراضي

اعتبارًا من اليوم ، سيتمكن جميع نزلاء فندق Accor في أستراليا ونيوزيلندا وبولينيزيا الفرنسية من الوصول إلى شبكة من الآلاف من المهنيين الطبيين المعتمدين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال استشارة طبية عن بُعد للمساعدة في أي حالات طبية تنشأ أثناء إقامتهم.

يمكن أن تنطبق هذه الخدمة الطبية المجانية على أي احتياجات طبية غير طارئة وهي مناسبة ، على سبيل المثال لا الحصر ، مخاوف Covid-19 لأنها تتيح للضيوف تلقي المشورة الطبية في غرفهم المريحة.

تقدم Accor الآن استشارات طبية متخصصة عن بُعد للضيوف المقيمين في فنادق ومنتجعات وشقق Accor في جميع أنحاء العالم من خلال شراكتها المبتكرة مع AXA ، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التأمين وحلول التطبيب عن بعد.

علق Simon McGrath ، مدير العمليات في Accor Pacific قائلاً: "هدفنا بسيط للغاية - الاعتناء بكل واحد من ضيوفنا الكرام والعناية بهم.

بالإضافة إلى تلقي ترحيب حار وآمن في أحد فنادق أو منتجع أو شقة Accor ، فإن شراكتنا مع AXA ستساعد ضيوفنا من خلال منحهم وصولاً سريعًا وسهلاً إلى المشورة الطبية. نأمل أن تجلب هذه المبادرة مزيدًا من راحة البال ".

تولي Accor الأولوية لسلامة ضيوفها على أساس يومي لأكثر من 50 عامًا ، وذلك بفضل معاييرها العالية من النظافة والنظافة المطبقة في جميع فنادقها حول العالم.

نظرًا لوباء Covid-19 ولضمان سلامة الضيوف وأعضاء الفريق ، عززت Accor هذه المعايير بشكل أكبر في وقت سابق من هذا العام من خلال إطلاق ملصقها الخاص بالنظافة والوقاية ALLSAFE ، والذي يحتوي على بعض معايير التنظيف الأكثر صرامة والبروتوكولات التشغيلية في عالم الضيافة لضمان راحة البال عند الإقامة مع Accor.

هناك 16 بروتوكولًا إضافيًا ، بما في ذلك موظف ALLSAFE في كل فندق ، وتدريب إضافي لأعضاء الفريق ، وبروتوكولات تنظيف محسّنة تتضمن استخدام منتجات طبية معروفة بقتل الفيروس.

هذا العام ، شاركت فرق أكور أيضًا بشكل كبير في تقديم الرعاية للضيوف المعزولين أو المعزولين ، وأماكن الإقامة للعاملين في الخطوط الأمامية ، وطرود الطعام للأطباء والممرضات ، وكذلك للمجتمعات المحلية.

كما وفرت Accor المأوى للمشردين وغيرهم من أفراد المجتمع الضعفاء الذين احتاجوا إلى مأوى أثناء الأزمة.

ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:

  • نظرًا لوباء Covid-19 ولضمان سلامة الضيوف وأعضاء الفريق ، عززت Accor هذه المعايير بشكل أكبر في وقت سابق من هذا العام من خلال إطلاق ملصقها الخاص بالنظافة والوقاية ALLSAFE ، والذي يحتوي على بعض معايير التنظيف الأكثر صرامة والبروتوكولات التشغيلية في عالم الضيافة لضمان راحة البال عند الإقامة مع Accor.
  • تولي Accor الأولوية لسلامة ضيوفها على أساس يومي لأكثر من 50 عامًا ، وذلك بفضل معاييرها العالية من النظافة والنظافة المطبقة في جميع فنادقها حول العالم.
  • بالإضافة إلى تلقي ترحيب دافئ وآمن في أحد فنادق أو منتجعات أو شقق Accor، فإن شراكتنا مع AXA ستساعد ضيوفنا من خلال منحهم إمكانية الوصول السريع والسهل إلى المشورة الطبية.

<

عن المؤلف

يورجن تي شتاينميتز

عمل يورجن توماس شتاينميتز باستمرار في صناعة السفر والسياحة منذ أن كان مراهقًا في ألمانيا (1977).
أسس eTurboNews في عام 1999 كأول نشرة إخبارية عبر الإنترنت لصناعة سياحة السفر العالمية.

مشاركة على ...