شهد سوق السفر العربي لهذا العام زيادة بنسبة 106٪ في عدد الزوار من الصين وزيادة بنسبة 20٪ في عدد الزوار الدوليين للحدث ، الذي أقيم في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة من 28 أبريل إلى 1 مايو 2019.
نما سوق السفر العربي ليصبح أكبر حدث من نوعه في المنطقة وواحد من أكبر الأحداث في العالم حيث تجاوز عدد الزوار 28,000 زائر للعام الثالث على التوالي.
شهد حدث هذا العام أكبر معرض على الإطلاق من آسيا ، حيث شهد زيادة بنسبة 8٪ على أساس سنوي في إجمالي مساحة الأرضية ، مع كون إندونيسيا وماليزيا وتايلاند وسريلانكا أكبر العارضين.
وقالت دانييل كيرتس ، مديرة المعرض في الشرق الأوسط ، سوق السفر العربي: “إن النمو المستمر لسوق السفر العربي دليل على القوة المستمرة لقطاع السفر والسياحة في الشرق الأوسط.
فهو لا يجمع فقط خبراء السفر والسياحة من جميع أنحاء العالم لمناقشة إمكانات السوق الإقليمية الخارجية ، حيث ينفق السياح من دول مجلس التعاون الخليجي أكثر من ستة أضعاف المتوسط العالمي.
"بالإضافة إلى ذلك ، فهي تجتذب اللاعبين الرئيسيين الوافدين ، الحريصين على الاستفادة من المبلغ الهائل للاستثمار الذي يتم وضعه في البنية التحتية للسياحة في المنطقة ، بما في ذلك شركات الطيران والمنتجعات والمعالم السياحية والمرافق."
تضمنت نسخة 2019 ، التي سلطت الضوء على أحدث التقنيات والابتكارات ، أكثر من 400 حامل رئيسي مع أكثر من 100 عارض جديد يظهرون لأول مرة. بلغ عدد الدول الممثلة في سوق السفر العربي 2019 أكثر من 150 دولة.
يُعد تحديد أفضل اتجاهات السياحة التي تُظهر أكبر إمكانات نمو واحدة من أهم الأفكار التي يقدمها سوق السفر العربي ، ولم يكن حدث هذا العام مختلفًا حيث أطلق أسبوع السفر العربي - علامة تجارية شاملة تضم أربعة عروض مشتركة.
شكل معرض سوق السفر العربي 2019 جزءًا من أسبوع السفر العربي الافتتاحي ، بالإضافة إلى ILTM Arabia و CONNECT الشرق الأوسط والهند وإفريقيا - منتدى جديد لتطوير الطرق تم إطلاقه هذا العام والحدث الجديد الذي يقوده العملاء ATM Holiday Shopper والذي بدأ أعماله يوم السبت 27th أبريل.
انطلق معرض سوق السفر العربي 2019 مع "منتدى السياحة العربية الصينية". مع توقع وصول العدد الإجمالي للسياح الخارجيين من الصين إلى 224 مليونًا بحلول عام 2022 ، وفقًا لبحث أجرته كوليرز إنترناشيونال ، استكشفت الجلسة كيف يمكن لدول الخليج زيادة أعداد الزوار الصينيين من خلال تلبية احتياجات المسافرين الشباب القادمين من الشرق الأقصى.
كشفت لجنة خبراء أن التجارب الفريدة والممكّنة من التكنولوجيا تمثل مكونًا رئيسيًا عندما يتعلق الأمر بإقناع المسافرين الصينيين الشباب بزيارة دول مجلس التعاون الخليجي. وأشار المتحدثون إلى أن المسافرين المستقلين في الصين (FITs) يبحثون عن أماكن جذب غير متوفرة في الأسواق الأخرى.
قال تيري فون بيبرا ، المدير العام لأوروبا ، مجموعة علي بابا: "تتجه مجموعات أصغر [من المسافرين الصينيين] إلى أماكن جديدة لاكتشافها ولديهم تجارب فريدة - تجارب خاصة يمكنهم مشاركتها مع الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أمر مهم للغاية.
ومن الأحداث البارزة الأخرى على المسرح العالمي مناقشة إعلامية حول الفوائد والمزالق المحتملة لتطبيق التكنولوجيا في قطاع السياحة في الشرق الأوسط.
حلقة نقاش بعنوان "الصورة الكبيرة - من سيبيع السفر الأفضل في المستقبل؟" كشف النقاب عن أن شركات السفر والضيافة التي تتخذ من الخليج مقراً لها والتي تستخدم تقنيات مدمرة لتعزيز الشخصية وإزالة الاحتكاكات للعملاء من المرجح أن تصبح رائدة في السوق في المستقبل.
في حين أن الابتكارات مثل إنترنت الأشياء (IoT) والذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي وتكنولوجيا التخصيص لديها القدرة على تعزيز الكفاءة في جميع أنحاء الصناعة ، أكد المشاركون في حلقة النقاش أنه يجب على المشغلين دائمًا التفكير في كيفية تأثير التطبيقات الجديدة على تجربة العملاء .
قال فؤاد طلعت ، المدير الإقليمي لخدمات الشركاء - الشرق الأوسط وأفريقيا ، Booking.com: "يعتقد البعض أننا في عصر الاضطراب ولكني أعتقد أننا تجاوزنا ذلك بالفعل. أعتقد أننا في عصر العملاء الأقوياء.
"نحن نفكر في أنفسنا كشركة ذكاء اصطناعي أول عميل. وهذا يعني أنه يتم تقديم تطبيق أي تقنية جديدة لتعزيز تجربة عملائنا ".
جديد في سوق السفر العربي 2019 ، كانت الندوة المركزة `` لماذا السياحة هي النفط الأبيض الجديد في السعودية '' واحدة من العديد من الجلسات الأخرى على المسرح العالمي. ومن المتوقع أن تحقق الصناعات القائمة في المملكة من اتصال مباشر بالسياح أكثر من 25 مليار دولار أمريكي هذا العام ، ناقشت لجنة من الخبراء الفرص المتعلقة بالتطورات القادمة التي تركز على السياحة وإصلاحات التأشيرات.
تطوير مشاريع جديدة مثل مشروع البحر الأحمر والقدية ، وكلاهما يعيدان اكتشاف الوجهات بالكامل ، وإنشاء مناطق جذب محلية بفضل برنامج تحقيق رؤية جودة الحياة والهيئة العامة للترفيه (GEA) بالإضافة إلى قائمة - من خلال تأشيرات العمرة بلس لمدة 30 يومًا والتأشيرات الإلكترونية وتأشيرات المتخصصين للأحداث ، يبدو أن المملكة تستقطب المزيد من السياح أكثر من أي وقت مضى
قال الدكتور بدر البدر ، الرئيس التنفيذي لشركة دور للضيافة: “نحن نعمل في قطاع الضيافة منذ 42 عامًا ولم نر شيئًا كهذا من قبل. ما يحدث الآن هو تحطم الأرض. إن تغيير العقلية فيما يتعلق بانفتاح هذا البلد للزوار - سواء للسياحة الدينية أو العامة - هو بالتأكيد شيء يجب الاحتفال به ".
eTN هي شريك إعلامي لأجهزة الصراف الآلي.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- نما سوق السفر العربي ليصبح أكبر حدث من نوعه في المنطقة وواحد من أكبر الأحداث في العالم حيث تجاوز عدد الزوار 28,000 زائر للعام الثالث على التوالي.
- يعد تحديد أهم الاتجاهات السياحية التي تظهر أكبر إمكانات النمو أحد أهم الأفكار التي يقدمها سوق السفر العربي، ولم يكن حدث هذا العام مختلفًا حيث أطلق أسبوع السفر العربي - علامة تجارية شاملة تضم أربعة معارض في موقع مشترك.
- ومن بين أبرز الأحداث التي شهدتها الساحة العالمية مناقشة غنية بالمعلومات حول الفوائد والمزالق المحتملة لتطبيق التكنولوجيا في قطاع السياحة في الشرق الأوسط.
