تواجه أنظمة الجمارك وحماية الحدود في مطارات لوس أنجلوس ونيويورك وواشنطن الدولية "مشكلات" تسببت في الإغلاق. وهذا يعني أنه يتعين على ضباط الجمارك معالجة مستندات الركاب يدويًا.
سبب الإغلاق غير معروف حتى الآن ، حيث قالت الوكالة إنها تعمل على تحديد المشكلة. وأظهرت صور على وسائل التواصل الاجتماعي طوابير ضخمة من الركاب في المطارات في انتظار المعالجة. قال مطار جون إف كينيدي في نيويورك إنه بدأ في استخدام أنظمة الكمبيوتر الاحتياطية ، مضيفًا أن معالجة الأشخاص ما زالت "ولكن أبطأ".
أفاد الركاب أنهم أمضوا أكثر من ساعتين وهم يقفون في طابور في مطار واشنطن دالاس الدولي.