SAINT-CLOUD ، فرنسا - استعدادًا لدورة الألعاب الشتوية 2014 ، ستنشر شركة Dassault Aviation فريق دعم فني مخصصًا إلى مطار سوتشي الدولي.
يضيف المطار عددًا من المرافق الجديدة ، بما في ذلك مبنى VIP بمساحة 4,000 متر مربع ، للتعامل مع تدفق الزوار المتوقع حضورهم الألعاب ، والتي ستفتتح في 7 فبراير.
لضمان أعلى مستوى من خدمة العملاء للمشغلين الذين يحضرون الحدث ، سيتم دعم فريق Falcon في الموقع من قبل مركز خدمة Dassault Falcon للأقمار الصناعية في موسكو ، وهو معتمد لإجراء الصيانة على جميع طرازات Falcon. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تسليم قطع الغيار من مركز توزيع Paris-Le Bourget التابع لشركة Dassault في الموقع في غضون ساعات قليلة.
قال جاك شوفيه ، نائب الرئيس الأول لخدمة العملاء في جميع أنحاء العالم: "تُظهر سوتشي مدى التزام شركة داسو فالكون بضمان هدوء عملائها وراحة البال على مدار الساعة وفي جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الأحداث الدولية الكبرى". "إنه مثال ممتاز على نهج الشركة Whatever-It-Takes® لدعم المنتج."
ستوفر Dassault Falcon أيضًا دعم المشغل في عدد من الأحداث الخاصة الأخرى في الأشهر القليلة المقبلة ، بما في ذلك Super Bowl XLVIII في ملعب MetLife في East Rutherford ، New Jersey (2 فبراير) وكأس العالم لكرة القدم 2014 في البرازيل (12 يونيو - 13 يوليو). كما دعم فريق فالكون المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا ، والذي افتتح في 23 يناير.
بالإضافة إلى المساعدة الروتينية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن حدث Dassault Falcon الخاص ، والدعم المحمول ، توفر GoTeams مجموعة كاملة من خدمات AOG ، بالتنسيق مع مراكز الخدمة المعتمدة المحلية وأقرب مستودع لقطع الغيار لضمان عودة طائرة العميل إلى الخدمة بأقل تأخير.
