أمستردام - قالت المفوضية الأوروبية يوم الإثنين إن وحدة الخطوط الجوية الهولندية KLM التابعة لشركة الخطوط الجوية الفرنسية (KLM) يجب أن تعوض الركاب بالكامل عن التأخير والإلغاء الناجم عن الرماد البركاني الذي أغلق معظم المجال الجوي لأوروبا لفترات في أبريل ومايو وجعل سياستها متوافقة مع قانون الاتحاد الأوروبي. .
"نتوقع بشدة أنه بعد تدخل المفوضية الأوروبية ، سنرى بسرعة توضيحًا من KLM لسياستها بحيث تتماشى مع قانون الاتحاد الأوروبي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الخطوات الإضافية التي يمكن اتخاذها تشمل الإجراءات القانونية على المستوى الوطني أو الاتحاد الأوروبي لضمان الاحترام الكامل لقانون الاتحاد الأوروبي "، قال متحدث باسم المفوضية الأوروبية.
جاء تدخل اللجنة بعد أن تبين أن KLM كانت تعوض الركاب فقط خلال الـ 24 ساعة الأولى التي تقطعت بهم السبل بسبب سحابة الرماد.
وقالت متحدثة باسم KLM إن الشركة ستنتظر نتيجة مراجعة مجلس النقل الأوروبي للتعويضات قبل أن تغير سياسة السداد الخاصة بها.
تجادل شركات الطيران بأن لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 261 ، التي تنص على أن على شركات الطيران واجب العناية بالركاب الذين تقطعت بهم السبل وتعويضهم عن أي نفقات متكبدة ، قاسية للغاية على شركات الطيران ، لا سيما في حالة وقوع كارثة طبيعية خارجة عن إرادتهم.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- تجادل شركات الطيران بأن لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 261 ، التي تنص على أن على شركات الطيران واجب العناية بالركاب الذين تقطعت بهم السبل وتعويضهم عن أي نفقات متكبدة ، قاسية للغاية على شركات الطيران ، لا سيما في حالة وقوع كارثة طبيعية خارجة عن إرادتهم.
- "نتوقع بشدة أنه بعد تدخل المفوضية الأوروبية، سنرى بسرعة توضيحًا من شركة KLM لسياستها بحيث تتماشى مع قانون الاتحاد الأوروبي.
- أمستردام - قالت المفوضية الأوروبية يوم الإثنين إن وحدة الخطوط الجوية الهولندية KLM التابعة لشركة الخطوط الجوية الفرنسية (KLM) يجب أن تعوض الركاب بالكامل عن التأخير والإلغاء الناجم عن الرماد البركاني الذي أغلق معظم المجال الجوي لأوروبا لفترات في أبريل ومايو وجعل سياستها متوافقة مع قانون الاتحاد الأوروبي. .
