ينعقد مؤتمر عموم إفريقيا للسياحة الصحية حاليًا في Umfolozi فندق منتجع كازينو كونفينشن في إمبانجين ، كوا زولو ناتال في جنوب إفريقيا.
وزير السياحة والضيافة الصريح من زيمبابوي ، الدكتور والتر مزيمبي هو أحد النجوم في هذا الحدث. إنه يعطي وجهة نظره العالمية حول السياحة الصحية ويشرح كيف تشمل أفريقيا. تنافس الدكتور مزيمبي مؤخرًا على منصب الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة وحصل على المرتبة الثانية في توصية UNWTO المجلس التنفيذي.
هذا هو عرضه ، أسلوب مزيمبي:
فهم السياحة العلاجية
- السياحة الطبية هي سفر الأشخاص الباحثين عن رعاية طبية تكون إما:
- غير متوفر في بلدهم الأصلي ،
- لا يمكن تحمله - بسبب ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية أو
- محظور في أنظمة الرعاية الصحية المنزلية - المعنى (محظور) لا يتم توفير إجراءات رعاية صحية معينة بسبب اعتبارات بيولوجية وأخلاقية مختلفة ،
- عدم وجود التقنيات الطبية المناسبة ، و
- الوصول غير المتكافئ إلى رعاية صحية جيدة.
- سوق السياحة الصحية في جميع أنحاء العالم ينمو بمعدل 15-25 في المائة تحقيق إيرادات تتراوح بين 38 إلى 55 مليار دولار أمريكي
- في حالة زمبابوي ، كانت المملكة المتحدة لسنوات عديدة الوجهة المفضلة المفضلة لأولئك الذين يسعون إلى الراحة من الظل الهائل للأمراض.
- كانت هناك تحولات زلزالية الآن. أصبحت الهند وسنغافورة مؤخرًا الخيار البديل خاصة في مجال زراعة الكلى وإعتام عدسة العين وعلاجات القلب وزرع الكبد.
- انضمت جنوب إفريقيا إلى الدوري مع رنين مستشفيات Morningside و Chris Bernard كأكثر المستشفيات زيارة من قبل كبار الشخصيات والعديد من المستشفيات والمراكز المتخصصة الأخرى.
- في عام 2014 وحده ، أصدرت السفارة الهندية في هراري 259 تأشيرة طبية للمواطنين الزيمبابويين و 267 تأشيرة للمرافقة الطبية - والتي جمعت معًا هناك `` تأثير مزدوج '' على الأشخاص الذين يزورونهم ويتم استلامهم كإيرادات سياحية أولاً ومؤهلين كزيارة "طبية" الأسباب "في الحالة الثانية. هذا يعني أنه من المرجح أن يزور كل شخص كل شخص لأسباب طبية. ربحت الهند حوالي 3 مليارات دولار في عام 2016 ومن المتوقع أن تصل إلى 7-8 مليار بحلول عام 2020 من السياحة الصحية (وفقًا لـ استشارات إحصاءات السياحة الطبية في الهند - جرانت ثورنتون ، تقرير التقييم لعام 2016).
- استحوذ سائحو الصحة الأفارقة إلى الهند على 34 ٪ وهو ما يزيد عن 1 مليار من إجمالي الإنفاق على الهند.
ما الذي يمكن أن تفعله الحكومة؟ التصور الرئيسي لسلاسل قيمة السياحة العلاجية التي يمكن للحكومات التركيز عليها لتعزيز القدرة التنافسية للسياحة الصحية
- لدي 5 نقاط لأؤكد عليها في هذا المنظور:
- تطور ال البنية التحتية للسياحة الصحية في كل مرحلة من مراحل سلسلة القيمة.
- يعد إنشاء البنية التحتية أمرًا أساسيًا ، وعادة ما تكون الحوافز مهمة لتحفيز تطوير البنية التحتية مثل تقديم أرض مجانية لمرافق بناء السياحة الصحية. في زيمبابوي ، عرضت الحكومة الأراضي في شلالات فيكتوريا ومدن أخرى تقع إلى حد كبير تحت المناطق الاقتصادية الخاصة مع المزايا المصاحبة لها مثل الإعفاءات الضريبية. أدعو المستثمرين في هذا المجال.
- تقدم سلسلة قيمة السياحة الصحية فرصًا رائعة على النحو التالي:
- يمكن للحكومات ، كقرار سياسي ، التركيز على رفع جودة الرعاية الصحية التي تعمل كمغناطيس ليس فقط للأجانب ولكن أيضًا للسكان المحليين تمكنت سنغافورة من تحقيق ذلك بنجاح ، وتستفيد البلاد الآن من استثماراتها.
- عدد المرضى الأجانب المعالجين في سنغافورة من 200,000 إلى 400,000 بين عامي 2002 و 2005 ، an زيادة بنسبة تزيد عن 20 بالمائة في السنة. زادت الحكومة عدد الأجانب الذين قدموا إلى سنغافورة لتلقي العلاج إلى مليون في عام 1. ويقال إن المكافأة على هذا الارتفاع في السياحة الصحية كانت بلغ حجم مبيعاتها 3 مليارات دولار في السنة وتم خلق 13,000 فرصة عمل جديدة.
- تشجيع التوسع في خدمات الرعاية الصحية المتخصصة أمر أساسي.
- تدريب الصحة الأفراد على سبيل المثال كوبا لديها 37,000 موظف يعملون في 102 دولة ، ويشكلون 52 ٪ من الإجمالي العالمي - و يولد موظفوها عملات أجنبية تصل إلى 8 مليارات دولار في السنة. تعتبر منشآتهم من أفضل المرافق وقد كانت نقطة جذب كبيرة ، على سبيل المثال ، سعى لاعب كرة القدم الأرجنتيني دييجو مارادونا إلى العلاج من إدمان المخدرات في عام 2000 ، والرئيس الإكوادوري السابق رافائيل كوريا ، وقضى ذاكرتك ، هوغو شافيز من فنزويلا ، أشهره الأخيرة في محاربة السرطان تحت حكم رعاية أطباء الأورام الكوبيين في 2012-2013. كوبا متخصصة في العلاجات الطبية التي تشمل إعادة التأهيل من تعاطي المخدرات والكحول ، وجراحة العيون ، وجراحة العظام ، وجراحات القلب ، والأمراض الجلدية ، وطب الأعصاب ، وجراحات التجميل.
- مراكز السياحة العلاجية المتخصصة المتميزةبدأ برنامج "سنغافورة للطب" في عام 2003 شراكات بين الحكومة والصناعة ، وتم تنفيذ خطط مدروسة لتحويل المدينة إلى مراكز طبية إقليمية رائدة ، تاركًا المنافسين الرئيسيين تايلاند والهند.
- التسويق التآزري - السلطات السياحية كقرار سياسي يجب أن يتعاونوا ويركزوا أيضًا في تسويقهم للخدمات الطبية الموجهة للأفراد بالتعاون مع وزارة الصحة.
ما الذي يمكن أن تفعله السياحة الطبية للوجهة؟
- تصويت على الثقة في النظام الصحي للبلاد - أمر جيد للعلامة التجارية للدولة ورفع مكانة القدرة التنافسية للبلاد.
- يُجبر الدولة على زيادة فعاليتها في تقديم الخدمات الصحية لصالح كل من الداخل (الهجرة الطبية حيث الناس عبر الحدود كحركة مؤقتة إلى بلد أجنبي للحصول على رعاية طبية) وهجرة طبية إلى الخارج (للتحكيم في الانتقال المؤقت من دولة أجنبية لتلقي الرعاية الطبية).
- تصبح السياحة الصحية بطبيعة الحال جزءًا من الدبلوماسية - نظرًا لتفاعلها المعقد بين الأفراد والتبادلات التي تبني تفاهمًا مشتركًا بين الشعوب وبين الدول.
وفي الختام
يتم تطوير وجهات السياحة العلاجية بشكل رئيسي لأسباب اقتصادية. تقدم وجهة مختلفة عروض قيمة فريدة في جذب هذا السوق المربح والمتنامي.
يجب أن يركز مسوقو وجهة السياحة العلاجية بشكل أكبر على التكامل بين الخدمات الطبية والسياحية والعافية من أجل التفوق في السياحة العلاجية بشكل كلي. يريد السائحون الصحيون القيمة مقابل المال ، والبحث عن التكنولوجيا الطبية المتطورة ، والبنية التحتية عالية الجودة ، والأدوية الفعالة ، والخدمات الطبية الشاملة ، وفي الواقع خدمات الرعاية المضيافة من قبل العاملين الصحيين ، ليست هناك تنازلات في المستقبل.
