طيران الخليج تعزز قدراتها في مجال البيع بالتجزئة

• طيران الخليج تحصل على شهادة IATA NDC المستوى 4
• تتعاون طيران الخليج مع TPConnects في دبي لإطلاق نظام توزيع متكامل يدعم NDC من IATA
• تستفيد طيران الخليج من فرص الإيرادات وتزيد من الولاء وتحسن تجربة العملاء بشكل عام

أعلنت شركة طيران الخليج ، الناقل الوطني لمملكة البحرين ، عن حصولها على شهادة NDC من المستوى 4 من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA).

تمشيا مع طيران الخليجالاستراتيجية الرقمية ، ستعمل شهادة المستوى 4 الآن على تمكين شركة الطيران من توفير النطاق الكامل لإدارة العرض والطلبات وقدرات الخدمة لقنوات التوزيع المباشرة وغير المباشرة الخاصة بها ، بما في ذلك اتحاد النقل الجوي الدولي وغير الأعضاء في اتحاد النقل الجوي الدولي ، في جميع أنحاء العالم. أبرمت شركة طيران الخليج شراكة مع TPConnects ، مزود تكنولوجيا المعلومات المعتمد من IATA NDC وشريكها التكنولوجي لتطوير منصة التوزيع التي تدعم NDC.

في بيئة التشغيل الصعبة التي أحدثتها أزمة فيروس Covid-19 ، يمثل هذا الإعلان في الوقت المناسب علامة بارزة لشركة طيران الخليج حيث تستكشف توفير التكاليف وزيادة تدابير توليد الإيرادات وتسعى إلى الاستفادة من الفرص لتحقيق النمو الأعلى والفوائد النهائية . 

بمناسبة حصولنا على شهادة NDC الرسمية من المستوى 4 ، قال الرئيس التجاري لطيران الخليج السيد فنسنت كوست: “كجزء من تحولنا الرقمي ، يستمر تركيزنا على دفع الابتكار وتعزيز القيمة المقترحة خلال هذا الانكماش. مع شهادة NDC المستوى 4 من IATA ، نحن على استعداد جيد لتحسين تجربة البيع بالتجزئة والخدمات عبر شبكة التوزيع العالمية متعددة القنوات ، مدعومة بنهج يركز على العملاء. بصرف النظر عن التوفير المتوقع في التكلفة ، فإنه سيمنحنا أيضًا المرونة في إنشاء مخزوننا وتوزيع المحتوى لدينا والتحكم فيه بشكل كامل عبر القنوات - من وكالات السفر عبر الإنترنت ووكلاء السفر وشركات إدارة السفر (TMC) - مما يوفر وصولاً سهلاً إلى محتوى غني ومتميز ، عروض شخصية وديناميكية ".

وتعليقًا على هذا الإعلان ، قال راجيندران فيلابالاث ، الرئيس التنفيذي لشركة TPConnects: "بصفتنا شريكًا تقنيًا لشركة طيران الخليج ، نحن ملتزمون بدعم شركة الطيران في مشهد دائم التغير حيث تركز على النمو والاستدامة على المدى الطويل. ستمكن تقنيتنا المعتمدة على المساهمات المحددة وطنيًا طيران الخليج من الاستفادة من فرص الإيرادات وتقليل التكاليف المرتبطة بالتوزيع ، مع زيادة ولاء العملاء ورضاهم في إطار هذه الشراكة ، لدينا خطط قائمة لطرح منصة طيران الخليج التي تدعم المساهمات المحددة وطنيًا وتقديم معاملات المساهمات المحددة وطنيًا مباشرة في مارس 2021 ".

في وقت تكون فيه المرونة والتخصيص أمرًا بالغ الأهمية ، ستساعد شهادة المستوى 4 NDC طيران الخليج على توفير قدر أكبر من الشفافية وتسريع سرعة الاتصال ومعالجة متطلبات الخدمة بسرعة وخدمة مجموعة واسعة من احتياجات العمل مع محتوى ثري حصري وفي الوقت الفعلي مجموعات مخصصة من المنتجات والترويج عبر قنواتها.