وفقًا لدراسة حديثة لقطاع الضيافة، يعتزم 72% من الأمريكيين إما الحفاظ على إقامتهم الفندقية أو زيادتها في عام 2024، مقارنةً بإقامتهم في عام 2023. علاوة على ذلك، لا تزال الفنادق هي الخيار المفضل للمسافرين المحتملين من حيث السكن.
ووجد الاستطلاع الذي أجرته جمعية الفنادق والإقامة الأمريكية (AHLA)، أن 53% من الأمريكيين أشاروا إلى عزمهم السفر ليلاً لقضاء وقت الفراغ خلال الأشهر الأربعة المقبلة، في حين أن 32% لديهم خطط للسفر بغرض العمل ليلاً. عندما يتعلق الأمر بالإقامة، تعد الفنادق الخيار الأفضل بين المسافرين المحتملين، حيث يختار 71% من المسافرين المحتملين بغرض الأعمال و50% من المسافرين بغرض الترفيه هذا الخيار.
وعلى الرغم من التوقعات المتفائلة لأصحاب الفنادق، كشف الاستطلاع أن نمو الفنادق وغيرها من الشركات المرتبطة بالسفر يعوقه التضخم. وبحسب نتائج الاستطلاع، فإنه خلال الأشهر الأربعة المقبلة:
• قال 56% من المشاركين في الاستطلاع أنهم أقل احتمالاً للبقاء في فندق بسبب التضخم
• قال 53% أنهم أقل احتمالاً للسفر ليلاً بسبب التضخم
• قال 48% أنهم أقل احتمالاً للسفر بالطائرة بسبب التضخم
• قال 44% أنهم أقل احتمالاً لاستئجار سيارة بسبب التضخم
شمل الاستطلاع 2,202 بالغًا أمريكيًا في الفترة من 6 إلى 7 يناير 2024. وتشمل النتائج الرئيسية الأخرى ما يلي:
• قال 51% من المشاركين أنهم من المحتمل أن يسافروا ليلاً في رحلة عائلية خلال الأشهر الأربعة المقبلة، وقال 39% منهم أنهم من المحتمل أن يقيموا في فندق.
• قال 38% أنهم من المحتمل أن يسافروا ليلاً لقضاء عطلة رومانسية في الأشهر الأربعة المقبلة، وقال 60% منهم أنهم من المحتمل أن يقيموا في فندق.
• قال 32% أنهم من المحتمل أن يسافروا ليلاً لقضاء عطلة الربيع، وقال 45% منهم أنهم من المحتمل أن يقيموا في فندق.
• صنف 35% ممن شملهم الاستطلاع شبكة Wi-Fi عالية السرعة باعتبارها أفضل وسائل الراحة التكنولوجية التي يأخذونها في الاعتبار عند تقييم الفنادق.
• صنف 14% ممن شملهم الاستطلاع الدخول بدون مفتاح أو تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول كأعلى وسائل الراحة التكنولوجية التي يأخذونها في الاعتبار عند تقييم الفنادق.
قال تشيب روجرز، الرئيس والمدير التنفيذي لـ AHLA: "تؤكد نتائج الاستطلاع هذه الإمكانات الهائلة التي يحملها عام 2024 لأصحاب الفنادق وموظفي الفنادق". "لكن العام المقبل لن يخلو من التحديات، وتظهر هذه النتائج أن التضخم يمنع الفنادق من تحقيق إمكاناتها الكاملة. ومع ذلك، فإن أصحاب الفنادق متفائلون بشأن العام المقبل ومتحمسون لمواصلة تقديم خدمات ممتازة للضيوف طوال عام 2024.
تسلط نتائج الاستطلاع الضوء على الفرص الهائلة التي تنتظر أصحاب الفنادق وموظفيهم في عام 2024. وبينما ستكون هناك بلا شك عقبات يجب التغلب عليها، تشير هذه النتائج إلى أن التضخم يعيق الفنادق من تحقيق أقصى إمكاناتها. ومع ذلك، يظل أصحاب الفنادق متفائلين بشأن العام المقبل ويتطلعون إلى مواصلة تقديم خدمات استثنائية للضيوف طوال عام 2024.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- • قال 51% من المشاركين أنهم من المحتمل أن يسافروا ليلاً في رحلة عائلية خلال الأشهر الأربعة المقبلة، وقال 39% منهم أنهم من المحتمل أن يقيموا في فندق.
- • قال 38% أنهم من المحتمل أن يسافروا ليلاً لقضاء عطلة رومانسية في الأشهر الأربعة المقبلة، وقال 60% منهم أنهم من المحتمل أن يقيموا في فندق.
- • قال 32% أنهم من المحتمل أن يسافروا ليلاً لقضاء عطلة الربيع، وقال 45% منهم أنهم من المحتمل أن يقيموا في فندق.
