مجموعة لوفتهانزا حاصل على "جائزة أفضل مختبر رقمي 2020" مرتين. تم تقديم الجائزة إلى Lufthansa Innovation Hub و Eurowings Digital من قبل Capital and Infront Consulting. يعتمد التكريم على دراسة فحصت 50 وحدة رقمنة لشركات قائمة في البلدان الناطقة باللغة الألمانية. هذه الدراسة هي الأكبر من نوعها ويتم نشرها سنويًا منذ عام 2017. إنها المرة الثالثة التي تحتل فيها شركة Lufthansa Innovation Hub المركز الأول.
تعد الابتكارات الرقمية ضرورية للتطوير المستمر والنجاح طويل الأمد لمجموعة Lufthansa. يسعدنا فوز فريقين من فريقنا بالمركز الأول. يقول Thorsten Dirks ، عضو المجلس التنفيذي للشؤون الرقمية والمالية ، إن هذا تقدير وتقدير كبير لعملهم. "تعد القدرة على تطوير حلول رقمية للتحديات والقدرة على التكيف أكثر قيمة من أي وقت مضى. لا تقدم كلتا الشركتين مساهمة كبيرة في المستقبل الرقمي لمجموعة Lufthansa بأكملها فحسب ، بل تشاركان أيضًا بنشاط في تشكيل تحول أعمال شركتنا ".
هذا العام ، كان التركيز الرئيسي للمراجعة على قابلية التوسع في ابتكارات كل وحدة. تم فحص المشاريع في هذا السياق التي تتعلق بالعمل الأساسي لشركات المجموعة وخارجها. خذ على سبيل المثال خدمة "التعويض" التي طورتها شركة Lufthansa Innovation Hub. يستخدم المسافرون منصة رقمية لحساب كمية ثاني أكسيد الكربون الناتجة عن رحلتهم ويمكنهم بعد ذلك تعويضها بوقود طيران مستدام.
تعترف جائزة Eurowings Digital على وجه التحديد بتطوير الخدمات الذكية التي تمكّن الشركة الفرعية الرقمية من مرافقة الركاب في جميع مراحل رحلتهم وتوفير نوع من "الرفيق الرقمي". من خلال هذه الحلول ، تقود Eurowings Digital توسيع منصة السفر حول الأعمال الأساسية لشركة Eurowings ، مما يسمح بتجربة سفر بسيطة ومريحة وبأسعار معقولة من مصدر واحد. تشمل أحدث منتجات Eurowings Digital تطبيق العملاء Eurowings ودليل رحلة Eurowings ، وهو مساعد رقمي للسفر.
# بناء_السفر
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- The award for Eurowings Digital specifically recognizes the development of smart services that enable the digital subsidiary to accompany passengers through all phases of their journey and to provide a kind of “digital companion.
- Both companies are not only making a significant contribution to the digital future of the entire Lufthansa Group, but are also actively involved in shaping the business transformation of our company.
- With these solutions, Eurowings Digital is driving the expansion of a travel platform around the Eurowings' core business, allowing for a simple, convenient and affordable travel experience from a single source.
