باعتبارها أكبر منطقة حضرية في الولايات المتحدة، كانت منطقة نيويورك ونيوارك وجيرسي الحضرية منارة للملايين. ومع ذلك، تحت سطح صناعة السياحة المزدحمة، تكمن قصة معقدة من الفوارق الاقتصادية، وتحديات الجريمة، والأثر العميق لوباء كوفيد-19.
الجريمة في المدينة
في عام 2022، واجهت مدينة نيويورك ظلال الجريمة حيث تم الإبلاغ عن 126,589 جناية، بما في ذلك 438 حالة قتل و13,749 حالة سرقة كبرى للسيارات. تشكل المخاوف المتعلقة بالسلامة في المدينة تحديًا فريدًا لمشهدها السياحي.
الفوارق الاقتصادية في السياحة
في حين أن قطاع السياحة كان مساهما قويا في اقتصاد المدينة، فإنه يأتي مع مجموعة من التحديات الخاصة به. على الرغم من تحقيق أجور بقيمة 17.1 مليار دولار في عام 2019، إلا أن متوسط الأجر في السياحة بلغ 32,000 دولار، وهو أقل بكثير من متوسط الأجر على مستوى المدينة البالغ 50,000 دولار. ويزيد العمل بدوام جزئي والافتقار إلى التعليم الرسمي من تعقيد المشهد الاقتصادي للعاملين في مجال السياحة.
ازدهار ما قبل الوباء
قبل الوباء، شهدت الصناعة عقدًا من النمو، حيث تجاوزت معدلات التوظيف والأجور القطاع الخاص العام في المدينة. ومع ذلك، كان تفشي فيروس كورونا (COVID-19) في عام 2020 بمثابة نهاية هذه الحقبة، مما أدى إلى فقدان 89,000 ألف وظيفة (31.4٪) وانخفاض التأثير الاقتصادي بنسبة 75٪، من 80.3 مليار دولار في عام 2019 إلى 20.2 مليار دولار في عام 2020.
إنفاق الزائرين وتأثيره
إن إنفاق الزائرين هو شريان الحياة لصناعة السياحة، فهو يحفز التوظيف والأجور وعائدات الضرائب. ووجه الوباء ضربة قاسية، حيث أدى إلى انخفاض عدد الزوار بنسبة 67%، والإنفاق بنسبة 73%، وتسبب في خسارة مذهلة بلغت 1.2 مليار دولار في عائدات الضرائب. ومن غير المتوقع أن تتعافى الصناعة بالكامل قبل عام 2025.
الديناميكيات الدولية مقابل الديناميكيات المحلية
عندما أناالزوار الدوليين، وخاصة من الصين، التي ساهمت تاريخيا بشكل كبير في الإنفاق، كان المسافرون المحليون هم العمود الفقري لهذه الصناعة منذ عام 1991. ويلعب المسافرون من رجال الأعمال، على الرغم من أنهم يشكلون 20٪ فقط من الزوار، دورا حاسما، حيث ينفقون في المتوسط أكثر من الزائرين بغرض الترفيه.
التركيزات الإقليمية
تتركز القوى العاملة في مجال السياحة في مانهاتن، حيث تضم مناطق تشيلسي وكلينتون ووسط المدينة أكبر عدد من الوظائف. تتبعها كوينز عن كثب، حيث تعتبر أستوريا ولونغ آيلاند سيتي نقطة جذب للعمالة المتعلقة بالسياحة.
الحصول على الحق؟
الكاتب هو الدكتورة إلينور جاريلي، أحد سكان نيويورك وخبير الضيافة من مانهاتن مدى الحياة.
هي شرحت:
على المستوى الشخصي، أنا قلق للغاية لأن القيادة السياسية الحالية في مدينة نيويورك لا تفهم صناعة الفنادق والسفر والسياحة، وتكاد تكون جاهلة برغبات واحتياجات الأشخاص الذين يعيشون ويعملون في نيويورك.
إن غياب الشفافية، والأولويات المنحرفة الواضحة في عملية إعداد الميزانية، ونهج عدم التدخل في التعامل مع تكرار المجرمين، كل هذا جعل نيويورك تقف على حافة هاوية خطيرة محتملة.
بينما تتنقل صناعة السياحة في مدينة نيويورك في أعقاب الوباء، فإنها تقف عند منعطف حرج.
سيكون تحقيق التوازن بين التنشيط الاقتصادي والمخاوف المتعلقة بالسلامة والديناميكيات المتطورة لتفضيلات الزوار والمقيمين أمرًا ضروريًا لعودة الصناعة. يستمر النسيج المعقد لصناعة السياحة في مدينة نيويورك، والمنسوج بالتحديات والفرص، في تشكيل هوية المدينة والمشهد الاقتصادي.