كانت كوريا الجنوبية المكان الافتراضي الفخور لحدث افتراضي رفيع المستوى في الجمعية العامة لأمفورث الذي نظمه فيليب فرانسوا ، رئيس Amforht والسفير يو-شيم DHO ، رئيس مجلس إدارة SDGs Advocate Alumni.
من بين المتحدثين
- الشيخة مي بنت محمد آل خليفة ، رئيسة هيئة البحرين للثقافة والآثار ، والمرشحة الحالية UNWTO الأمين العام
- جلوريا جيفارا ، الرئيس والمدير التنفيذي لمجلس السفر والسياحة العالمي.
- ماريو هاردي ، الرئيس التنفيذي لجمعية السفر في المحيط الهادئ وآسيا - باتا
- إيلينا كنتورا ، عضو البرلمان الأوروبي ووزيرة السياحة الأسبق ، اليونان.
- دانييلا أوتيرو ، الرئيس التنفيذي لشركة Skal International
- حضرة. وزير السياحة إدموند بارتليت ، جامايكا
قدم الوزير الجامايكي بارتليت نقاط الحوار التالية.
- • مساء الخير.
- • أصبح العالم اليوم أكثر من أي وقت مضى أكثر عرضة للأحداث المناخية المتطرفة والكوارث الطبيعية والصدمات الخارجية والإرهاب والجرائم الإلكترونية والأوبئة.
- • ازدادت هذه الثغرة الأمنية بسبب الاتصال المفرط الذي تم إنشاؤه من خلال الحجم الهائل والسرعة ومدى السفر. ولا يوجد مثال أفضل على هذه الثغرة الأمنية من تأثير COVID-19.
- • في آذار (مارس) من هذا العام ، عندما اندلعت أخبار عن تفشي فيروسي في الصين ، كان عدد قليل جدًا منا يتوقع أنه بعد سبعة أشهر ، كان هذا الفيروس الجديد قد اجتاح العالم وأصبح الأزمة الصحية العالمية الأكثر أهمية في حياتنا.
- • خلال هذه الفترة ، تم تجريد جميع قطاعات الاقتصاد العالمي حيث اضطر سكان العالم للتكيف مع "الوضع الطبيعي الجديد" للقيود المفروضة على التجمعات العامة ، وإجراءات التباعد الاجتماعي ، وعمليات الإغلاق الوطنية ، وحظر التجول اليومي ، والعمل من المنزل ، والحجر الصحي والبقاء في المنزل أوامر.
- • كان تأثير الوباء على السفر والسياحة العالميين كارثيًا بشكل طبيعي ، حيث اضطرت معظم البلدان إلى
4) يشير Trigger إلى معالجة الإجراء ، والذي يتضمن رؤية مخططة في عالم يتعلم التطور بسرعة.
• على الرغم من تدمير هذا الوباء ، إلا أن الحقيقة أنه من غير المحتمل أن يكون الأخير من هذا الحجم. من المتوقع أن تستمر مجموعة من التهديدات ، بما في ذلك تغير المناخ وتأثيرات الاحتباس الحراري والجرائم الإلكترونية والأوبئة والأوبئة ، في تشكيل تحديات مدمرة للسياحة العالمية في المستقبل.
• إنها نقطة الضعف الشديدة لهذه الصناعة العالمية وقد أظهر التاريخ ذلك مع الاضطرابات مثل السارس والانهيارات الاقتصادية العالمية و 9/11.
• كمسألة ذات أولوية ، سيتعين على الوجهات العالمية أن تولي اهتمامًا تاريخيًا لبناء القدرة على الصمود. يجب أن يصبح القطاع أكثر قدرة على التكيف والمرونة والرشاقة.
• أتاح لنا هذا الوباء فرصة فريدة للانتقال نحو سياحة أكثر اخضرارًا وتوازنًا حيث من المتوقع أن يختار المزيد من السياح الدوليين وجهات "مستدامة" في حقبة ما بعد كوفيد.
• مع الأزمة تأتي الحاجة إلى القدرة على التكيف وخفة الحركة.
• الوجهات التي تفشل في إعادة توجيه نفسها نحو قدر أكبر من الاستدامة من المرجح أن تترك وراءها. المزيد من المنتجات السياحية
- يجب أن يتم بناؤها حول الصحة والعافية والاقتصاد الأخضر - مع التركيز على السلوكيات والممارسات المستدامة من قبل جميع المشاركين في سلسلة القيمة السياحية من السياح إلى الفنادق والمؤسسات الأخرى إلى المجتمعات المحلية.
- • يجب علينا تعزيز النماذج السياحية التي تضمن تقدير الأصول الطبيعية والثقافية وحمايتها ، والحفاظ على التراث الثقافي غير المادي للمجتمعات المحلية الذي يشجع ازدهار الإبداع.
- • يدعو إلى نماذج أكثر مرونة للسياحة تتوافق مع البيئة وتحمي سبل العيش والتي تستفيد منها المجتمعات المحلية.
- • ستؤكد مفاهيم أمن الوجهة والجاذبية في حقبة ما بعد كوفيد بشكل متزايد على معايير الصحة والسلامة. سيتم استبدال السياحة التقليدية "دعه يعمل" ، التي لعبت في الطلب على التنشئة الاجتماعية والتجارب الخالية من الرعاية ، بشكل متزايد بنماذج سياحية جديدة توازن بين متطلبات الصحة والسلامة وبين المرح والترفيه.
- • لتحقيق هذا التوازن ، نتوقع أن نرى المزيد من الفنادق وسفن الرحلات البحرية والمطاعم ومنظمي الرحلات يقومون بترقية مرافق النظافة والصرف الصحي.
- • نتوقع أيضًا أن نشهد تجديدًا للأماكن العامة للسماح بالتباعد المادي وتركيب الحواجز والتقدم نحوها
• من المحتمل أن تتضمن خطط خطوط الرحلات البحرية فحوصات درجة الحرارة والفحوصات الطبية. يجب أن يتوقع الضيوف أيضًا رؤية المزيد من التنظيف المتكرر ، والدروع الشفافة ، ومعقمات اليدين الوفيرة ، والتذكيرات حول التباعد وإعادة تشكيل الردهات لخلق مساحة أكبر.
• بالفعل ، هنا في جامايكا ، تسترشد الكيانات السياحية ببروتوكولات COVID-19 القوية التي تم تطويرها في المراحل الأولى من الوباء. سمحت هذه البروتوكولات إلى جانب إنشاء ممرات مرنة مبتكرة ، بمزيد من راحة البال والسلامة للمسافرين والسكان المحليين على حدٍ سواء.
• الوتيرة المتسارعة للرقمنة منذ الوباء توفر أيضًا للوجهات فرصة لتسخير إمكانات التقنيات الافتراضية لتطوير منتجات سياحية جديدة.
• يمكن للرقمنة السريعة المقترنة بالتكنولوجيات الناشئة ، مثل الواقع الافتراضي والمعزز ، أن تخلق أشكالًا جديدة من الخبرات الثقافية والنشر ونماذج الأعمال الجديدة ذات الإمكانات السوقية.
• يمكن تسويق العديد من المنتجات السياحية للسياح الدوليين تقريبًا بطريقة صحية وآمنة وبأسعار معقولة بما في ذلك
• بدون مغادرة مواقعهم الفعلية ، سيتمكن السائحون من خلق تجارب من خلال استخدام أجهزة المحاكاة وسماعات الرأس والبث المباشر وكاميرات الويب ، على سبيل المثال لا الحصر.
• أحد الإجماع الناشئ هو أن السياحة من المرجح أن تتجه نحو الداخل في حقبة ما بعد كوفيد. وهذا يعني أن المزيد من الوجهات يجب أن تتحرك لزيادة حصتها من السياح المحليين. لن يساعد ذلك في إعادة ربط المجتمعات والبلدان بثقافتها الخاصة فحسب ، بل سيشجع أيضًا المزيد من السكان المحليين على قضاء إجازة في المكان الذي يعيشون فيه.
• يمكن أن يصبح هذا استراتيجية فعالة للحفاظ على مستويات عالية من إشغال الفنادق خاصة خلال فترات الذروة.
• علمنا هذا الوباء أيضًا أنه يجب علينا أن نرى قطاع السياحة في حالة أزمة في جميع الأوقات. وهذا يتطلب أن تتبنى البلدان نهجًا استباقيًا لإدارة الأزمات يعكس نهج المجتمع بأكمله.
• تحقيقا لهذه الغاية ، سيتعين على البلدان أن تولي اهتماما أكبر لصياغة معايير لتقييم قابلية التأثر ، ورسم خرائط المخاطر ، وحملات التوعية العامة.
• يجب أن تعزز التعاون وتصميم السياسات مع مدخلات العديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يجب عليهم
• يجب تخصيص الموارد للبحث والتدريب والمحاكاة ومبادرات بناء القدرات الأخرى. يجب أيضًا تنسيق التأهب للكوارث وإدارة المخاطر وتوحيدها عبر القطاعات وعبر الحدود الإقليمية والدولية.
• تم إنشاء مركز مرونة السياحة العالمية وإدارة الأزمات ، الموجود هنا في جامايكا ، على هذا الأساس الذي يهدف إلى المساعدة في التأهب والإدارة والتعافي من الاضطرابات و / أو الأزمات التي تؤثر على السياحة وتهدد الاقتصادات وسبل العيش.
• كانت أحدث استجاباتها لهذا الوباء العالمي هي إنشاء جامايكا كيرز ، وهو برنامج رائد لحماية المسافرين وخدمات الطوارئ.
• سيوفر البرنامج للزوار إمكانية الوصول إلى حماية المسافرين الأولى من نوعها وخدمات الطوارئ الطبية والاستجابة للأزمات للأحداث التي تصل إلى وتشمل الكوارث الطبيعية.
• هذه هي أنواع الابتكارات والحلول الاستباقية التي ستحتاجها السياحة لضمان بقائها ومرونتها لمرحلة ما بعد كوفيد -19 وما بعده.
- • سيعطينا هذا المنتدى فرصة لمناقشة هذه الحلول العملية وغيرها من الحلول العملية التي ستدعم السياحة الدولية في حقبة ما بعد كوفيد بمزيد من التفاصيل المحددة.
- • شكرا لك.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- • أتاح لنا هذا الوباء فرصة فريدة للانتقال نحو سياحة أكثر اخضرارًا وتوازنًا حيث من المتوقع أن يختار المزيد من السياح الدوليين وجهات "مستدامة" في حقبة ما بعد كوفيد.
- من المتوقع أن تستمر مجموعة من التهديدات، بما في ذلك تغير المناخ وتأثيرات ظاهرة الاحتباس الحراري والجرائم الإلكترونية والأوبئة، في فرض تحديات مدمرة على السياحة العالمية في المستقبل.
- يجب أن يتم بناؤها حول الصحة والعافية والاقتصاد الأخضر - مع التركيز على السلوكيات والممارسات المستدامة من قبل جميع المشاركين في سلسلة القيمة السياحية من السياح إلى الفنادق والمؤسسات الأخرى إلى المجتمعات المحلية.
