أعلنت الخطوط الجوية القطرية للشحن ، ثالث أكبر شركة طيران شحن دولية في العالم ، اليوم عن إطلاق أول تطبيق للهاتف المحمول QR Cargo ، متاح لكل من أجهزة Android و iOS عبر Google Play Store و Apple App Store.
يهدف هذا التطبيق إلى توفير السهولة والراحة لعملاء شركة طيران الشحن ، من خلال توفير جميع المعلومات المهمة في متناول أيديهم على أجهزتهم المحمولة. بالإضافة إلى الحصول على الحالة التفصيلية لشحناتهم ، يمكن للعملاء الآن استخدام هذا التطبيق للاستفسارات المختلفة مثل رحلة ركاب الخطوط الجوية القطرية وجداول الشحن وتفاصيل الاتصال بالمكتب ووصف المنتجات والمزيد.
قال "إن تطبيق الخطوط الجوية القطرية للشحن الجديد مرتبط بنظامنا الداخلي لحجوزات الشحن والعمليات والمحاسبة وإدارة المعلومات (CROAMIS) ، والذي يوفر بيانات وتحديثات في الوقت الفعلي لكل إنجاز لوجستي تم تحقيقه ، مباشرة إلى عملائنا". السيد أولريش أوجيرمان ، رئيس قسم الشحن في الخطوط الجوية القطرية.
وأضاف: "نحن متحمسون لإطلاق أول تطبيق جوال لدينا يوفر المزيد من الراحة والقيمة لعملائنا ، ويمنحهم الحرية في إدارة أعمالهم العالمية والوصول إليها في أي مكان وفي أي وقت وفقًا لجدولهم الزمني."
تشمل الميزات الرئيسية لتطبيق الخطوط الجوية القطرية للشحن ما يلي: التتبع الفوري للشحنات، والبحث الأسبوعي في جدول الرحلات، وسجل البحث الأخير، وطلب خدمة التأجير، وخدمات الموقع والملاحة لمكاتب الخطوط الجوية القطرية للشحن في جميع أنحاء العالم والعديد من الأدوات المفيدة الأخرى.
إلى جانب طلب حجوزات الشحن وخدمات التأجير، يمكن للعملاء أيضًا تتبع كل قطعة من شحنتهم بسهولة من خلال عرض مجهري لكل مرحلة من مراحل العملية من خلال تطبيق الهاتف المحمول هذا. يتيح خيار سجل البحث الأخير للمستخدمين البحث عن الشحنات أو المسارات أو الجداول الزمنية التي يتم البحث عنها بشكل متكرر دون الحاجة إلى تذكر تفاصيل طويلة مثل أرقام فاتورة الشحن الجوي (AWB) المكونة من 11 رقمًا. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج دليل شامل لمكاتب شركة الشحن الجوي في جميع أنحاء العالم داخل التطبيق مما يتيح للعملاء التنقل إلى هذه المكاتب باستخدام خرائط المواقع الموجودة في أجهزتهم المحمولة أو الاتصال بالمكاتب مباشرة بنقرة واحدة فقط.
يمكن للعملاء تنزيل التطبيق ومتابعة الروابط إلى متجر تطبيقات الهواتف الذكية iPhone أو Android.
تمتلك الخطوط الجوية القطرية للشحن حاليًا صفحة رئيسية كاملة وموقعًا إلكترونيًا للهاتف المحمول www.qrcargo.com ، وهي مرتبطة بنظام إدارة الشحن الداخلي CROAMIS.
