يستعد المدافعون عن مطالبات التأمين على السفر في InsureMyTrip لعدد قياسي من المطالبات بعد إيقاف طائرات بوينج 737 ماكس على الصعيد الوطني.
يقول جيل مانجيانتي ، المدافع عن المطالبات في برنامج Anytime Advocates® في InsureMyTrip: "هذا حدث نادر جدًا ونتوقع أن يقوم المسافرون المتأثرون بذلك بتقديم مطالبات لمعرفة ما إذا كان التأمين على السفر سيبدأ". نحن نشجع الركاب على قراءة سياستهم والاتصال بنا للحصول على توضيح بشأن التغطية قبل ملء الأوراق. كما يسعدنا أيضًا مراجعة السياسات التي لم نبيعها ".
نظرًا للظروف القاسية ، يعد هذا الحدث منطقة غير محددة بعض الشيء لشركات تأمين السفر وقد تتقلب صلاحية المطالبة حسب الشركة والسياسة.
وفقًا لـ InsureMyTrip ، هذه أمثلة على المطالبات المحتملة التي سيقدمها حاملو وثائق التأمين وكيفية استجابة التغطية:
تأخرت الرحلة: قد يحق للمسافرين العالقين في المطار الحصول على مزايا تأخير السفر من خلال تأمين السفر الخاص بهم. هذا من شأنه أن يساعد في نفقات مثل الوجبات أو الإقامة بسبب الرحلة الملغاة أو المتأخرة.
بالنسبة لأولئك الذين فاتتهم أكثر من 50٪ من رحلتهم بسبب التأريض ، قد تكون هناك تغطية محتملة. سيعتمد هذا على السياسة وكيف ستستجيب شركة تأمين السفر الخاصة بهم.
فاتتك رحلة متصلة: قد يحق للمسافرين الذين فاتتهم رحلة ربط الحصول على مزايا من خلال تأمين السفر الخاص بهم. يجب أن يكون لدى حامل الوثيقة بند "تأخير الناقل المشترك" في وثيقته.
تم إلغاء رحلة بسبب الخوف: سيتم تغطية المسافرين إذا كان لديهم تأمين سفر مع ميزة الإلغاء لأي سبب. تتيح هذه الميزة لحاملي وثائق التأمين إلغاء الرحلة بسبب الخوف - أو لأي سبب آخر - ويتم تعويضهم عن نسبة مئوية من تكلفة الرحلة المدفوعة مسبقًا وغير القابلة للاسترداد. *
العودة إلى الوطن بسبب الخوف: سيتم تغطية المسافرين إذا كان لديهم تأمين سفر مع ميزة الانقطاع لأي سبب. تتيح هذه الميزة لحاملي وثائق التأمين العودة إلى منازلهم مبكرًا من الرحلة بسبب الخوف - أو لأي سبب آخر - ويتم تعويضهم عن نسبة مئوية من تكلفة الرحلة المدفوعة مسبقًا وغير القابلة للاسترداد. *
* يجب على المسافرين استيفاء متطلبات الأهلية الإضافية للتأهل لمزايا الإلغاء لأي سبب والانقطاع لأي سبب بالإضافة إلى الحصول على التغطية الإضافية (المضمنة تلقائيًا في بعض الخطط).
لتحديد موعد مقابلة مع أحد الخبراء أو لطلب بيانات بحث محددة ، يرجى الاتصال [البريد الإلكتروني محمي].
سياسات إلغاء شركات الطيران
تختلف سياسات إلغاء الرحلات حسب شركة الطيران والظروف. عندما تقوم شركة طيران بإلغاء رحلة ما ، سيحاول معظمهم إعادة حجز الركاب على الرحلة التالية المتاحة.
لا يُطلب من شركات الطيران تعويض المسافرين عن الخسائر التي تكبدوها نتيجة لإلغاء الرحلة.
