تواجه السياحة في تنزانيا أزمة أسعار تسبب في إحباط صناعة تقدر بمليارات الدولارات وتريد أن تنمو بسرعة فائقة.
يقول اللاعبون الرئيسيون أنه بينما يحسب منظمو الرحلات عادةً أسعار حزم العطلات بناءً على اتجاهات السوق ، فإن سياسات الدولة غير متسقة وكانت عاملاً دافعًا لتقلبات الأسعار.
قال ليوبولد كابينديرا ، خبير السياحة المحلي المخضرم ، "تقوم الحكومة في كثير من الأحيان بتغيير نظامها الضريبي بهدف زيادة إيراداتها ، مع العلم أن هذه الخطوة تؤثر بشكل كبير على سعر حزمة الإجازات ، وبالتالي تثبيط عدد السياح".
بالتفكير في سياسة السياحة الوطنية لمراجعة 1999 ، التي نظمتها جمعية تنزانيا لمنظمي الرحلات السياحية (TATO) والحكومة من خلال مشروع بناء القدرات التابع لـ USAID PROTECT ، جادل السيد كابينديرا بأن السياسة الجديدة يجب أن تضمن الاستقرار في أسعار حزمة السياحة.
تقوم USAID PROTECT حاليًا بتمويل مشروع بناء القدرات التابع لشركة TATO في جهودها الأخيرة لضمان أن تصبح الجمعية وكالة دعوة بارزة لصناعة السياحة.
"السياحة صناعة هشة للغاية ، وبالتالي فهي بحاجة إلى سياسة مستقرة. لسوء الحظ ، في بلدنا ، كلما كانت هناك حكومة جديدة ، تتغير السياسات وتؤثر بشكل خطير على الصناعة ، "أشار تشارلز مباندا من Tanganyika Ancient Routes.
في يوليو 2017 ، فرضت تنزانيا ضريبة القيمة المضافة (VAT) على الخدمات السياحية ، مما دفع تكلفة حزمة السياحة في البلاد إلى 25 بالمائة أكثر من العروض المماثلة من المنطقة.
حذرت TATO ، التي تمثل 330 عضوًا ، من أن ضريبة القيمة المضافة كانت ستؤدي إلى تدهور صورة البلاد باعتبارها الوجهة الأكثر تكلفة مقارنةً بمنافسيها ذوي الإغراءات المماثلة.
تُظهر البيانات المتاحة أنه قبل ضريبة القيمة المضافة ، كانت تنزانيا وجهة أكثر تكلفة بنسبة 7 في المائة ، وذلك بفضل الضرائب المتعددة التي تواجه الصناعة البالغة 2 مليار دولار.
يخضع منظمو الرحلات السياحية في تنزانيا إلى 32 ضريبة مختلفة ، 12 منها رسوم تسجيل الأعمال والتراخيص التنظيمية بالإضافة إلى 11 رسومًا لكل مركبة سياحية سنويًا و 9 أخرى.
كانت حجة TATO أنه في حين أن السياحة هي تصدير ، ومثل خدمات التصدير الأخرى مؤهلة للإعفاء من ضريبة القيمة المضافة أو التصنيف الصفري ، فإن مشغلي الرحلات ووكالات السفر هم خدمات "وسيطة" لا تخضع عادةً لضريبة القيمة المضافة.
كما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، اعتبارًا من 1 ديسمبر 2017 ، فرضت هيئة منطقة نجورونجورو المحمية (NCAA) رسوم الامتياز الجديدة البالغة 50 دولارًا (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة) لكل ضيف في الليلة التي تدفعها الفنادق والنزل والمخيمات الدائمة وأي أماكن إقامة سياحية منشأة داخل المنطقة المعنية.
من جانبه ، قال الرئيس التنفيذي لشركة TATO ، السيد سيريلي أكو ، إنه من المؤسف أن ترتفع أسعار حزمة السياحة في تنزانيا عندما ينخفض الطلب ، وهي إشارة واضحة على أن القطاعين العام والخاص لا يسيران على نفس المسار.
وقال وزير الموارد الطبيعية والسياحة ، الدكتور هاميس كيجوانجالا ، إن هذه القضية كانت من بين أمور أخرى شقت طريقها إلى جدول أعماله لإصلاح سياسة السياحة الوطنية من أجل استيعاب التغيرات المحلية والعالمية.
قال الدكتور كيغوانغالا: "بصفتي وزيرًا مسؤولاً عن السياحة ، فقد أشركت القطاع الخاص عن عمد للحصول على مدخلاته حتى يعكس المخطط احتياجات العمل الحالية". eTurboNews.
في عرضه ، قال مستشار National Tourism Review 1999 ، البروفيسور Samwel Wangwe ، إن أحد العوامل المهمة التي ساهمت في الحاجة إلى رؤية السياسة هو التزام الحكومة بأن تصبح دولة ذات دخل متوسط وتحقيق التحول الاقتصادي من خلال مبادرات التصنيع.
وبما أن السياحة قطاع شامل ، فإنها تتطلب الارتباط بالقطاعات الأخرى وتدعو إلى التنسيق الفعال معها. وتشمل هذه القطاعات: الزراعة ، والتصنيع ، والنقل والاتصالات ، والتمويل والتجارة ، والبيئة والموارد الطبيعية. وقال البروفيسور وانغوي لمنظمي الرحلات السياحية: "إن التغييرات التي تم إجراؤها على سياسات القطاع هذه ، يجب أخذها في الاعتبار في سياسة السياحة".
سبب مقنع آخر لاستعراض NTP 1999 هو التطورات الجديدة في التكنولوجيا مثل الاتصالات والنقل وإدارة الموارد الطبيعية وكذلك التدريب وبناء القدرات مما يعجل بالحاجة إلى التكيف مع تلك التغييرات التكنولوجية واعتمادها في السياحة في الحصول على البيانات وإدارة المعلومات ، وتسهيل وصول السياح إلى المعلومات وإجراء المدفوعات في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن سوق السياحة المتغير يعني الحاجة إلى منتجات وخدمات مبتكرة لتلائم توقعات واحتياجات السياح.
بالاقتران مع ابتكار المنتج ، كانت الحكومة تدعم الإصلاحات لتحسين بيئة الأعمال للسياحة من أجل تحقيق صناعة سياحة أكثر تنافسية.
وستدعم كل هذه الجهود الحاجة إلى توسيع وتنويع الأسواق ، بما في ذلك الترويج للسياحة المحلية. أخيرًا ، يجب أن تسمح مراجعة السياسة بتطوير استراتيجيات تضمن أن السياحة في تنزانيا تستند إلى المعايير الدولية وتظل تنافسية للغاية ، "أوضح البروفيسور وانغوي.
اجتذبت سياحة الحياة البرية أكثر من مليون زائر في عام 1 ، وكسبت البلاد 2017 مليار دولار ، أي ما يعادل 2.3 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر السياحة 600,000 فرصة عمل مباشرة للتنزانيين ؛ أكثر من مليون شخص يكسبون دخلًا من السياحة.
وتأمل تنزانيا أن يصل عدد السائحين الوافدين إلى أكثر من 1.2 مليون هذا العام ، ارتفاعا من مليون زائر في عام 2017 ، مما يكسب الاقتصاد ما يقرب من 2.5 مليار دولار ، ارتفاعا من 2.3 مليار دولار في العام الماضي.
وفقًا لمخطط التسويق لمدة 5 سنوات ، تتوقع تنزانيا استقبال مليوني سائح بحلول نهاية عام 2 ، مما يزيد الإيرادات من 2020 مليار دولار حاليًا إلى ما يقرب من 2 مليار دولار.
