الخطوط الجوية المتحدة أصبحت اليوم أول شركة طيران أمريكية كبرى تطلب من جميع الركاب إكمال التقييم الذاتي الصحي أثناء عملية تسجيل الوصول. بناءً على توصيات Cleveland Clinic ، تطلب قائمة التحقق "جاهز للطيران" من العملاء التأكيد على أنهم لم يختبروا كوفيد-19- الأعراض ذات الصلة في 14 يومًا قبل السفر بالطائرة. التقييم جزء من United CleanPlus ، التزام الشركة بوضع الصحة والسلامة في مقدمة تجربة العميل بأكملها.
قال الدكتور جيمس ميرلينو ، رئيس قسم العيادات الطبية: "مع عودة الناس إلى أنشطتهم اليومية أثناء جائحة كوفيد -19 ، يجب أن تظل صحتهم وسلامتهم - بالإضافة إلى صحة وسلامة الآخرين - في مقدمة أولوياتهم". مسؤول التحول في كليفلاند كلينك ، وهو مركز طبي أكاديمي غير ربحي ومستشار United CleanPlus. "يسر خبراء الصحة لدينا أن يلعبوا دورًا في مساعدة الناس على السفر بأمان أكثر ، وقد عملنا عن كثب مع United لتطوير تقييم ذاتي صحي لعملائها لضمان اتخاذ الاحتياطات قبل بدء رحلتهم بشكل أفضل."
وفقًا للإرشادات التي وضعتها كليفلاند كلينك ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) ومنظمة الصحة العالمية (WHO) ، تتطلب قائمة مراجعة الاستعداد للطيران من العملاء النقر على "قبول" للإشارة إلى أنهم راجعوا قائمة المراجعة أثناء عملية تسجيل الوصول الرقمي على تطبيق United للجوّال ، United.com ، على كشك United ، أو عن طريق المراجعة والتأكيد شفهيًا عند تسجيل الوصول مع وكيل في المطار للحصول على بطاقة صعود إلى الطائرة. تتضمن قائمة التحقق ما يلي:
- يجب ارتداء غطاء للوجه أثناء وجودك على متن الطائرة من أجل سلامة الجميع.
- لم يتم تشخيص إصابتك بـ COVID-19 في آخر 21 يومًا. لم تعاني من أي من الأعراض التالية خلال الـ 14 يومًا الماضية (باستثناء الأعراض من حالة موجودة مسبقًا)
- درجة الحرارة 38 درجة مئوية / 100.4 فهرنهايت أو أعلى
- سعال
- ضيق في التنفس / صعوبة في التنفس
- قشعريرة برد
- آلام في العضلات
- احتقان في الحلق
- فقدان حاسة التذوق أو الشم مؤخرًا
- لم يتم منعك من الصعود إلى الطائرة من قبل شركة طيران أخرى بسبب الفحص الطبي للأمراض المعدية في آخر 14 يومًا.
- لم تكن على اتصال وثيق بشخص ثبتت إصابته بـ COVID-19 في آخر 14 يومًا.
تؤكد قائمة التحقق أيضًا أن العملاء على استعداد للالتزام ببروتوكولات السلامة الأخرى الخاصة بشركة الطيران ، بما في ذلك ارتداء غطاء الوجه ، وهو أمر إلزامي الآن لجميع الموظفين والعملاء على متن طائرات المتحدة. العملاء الذين لا يستطيعون تأكيد هذه المتطلبات ويختارون عدم السفر سيكونون قادرين على إعادة جدولة رحلتهم. يمكن للعملاء أيضًا اختيار تسجيل الوصول في المطار لمزيد من المراجعة.
قال بات بايليس ، من United المدير الطبي للشركة. "تحدد قائمة التحقق من الصحة" جاهزة للطيران "الخاصة بشركة United إرشادات واضحة بشأن المتطلبات الصحية لعملائنا وتساعد في تقليل مخاطر التعرض أثناء تجربة السفر."
التقييم الذاتي للصحة هو جزء من برنامج United CleanPlus ، والذي يجمع أيضًا واحدة من أكثر العلامات التجارية الموثوقة في تطهير الأسطح - Clorox - وكبار الخبراء الطبيين في البلاد - Cleveland Clinic - لإعلام وتوجيه خدمات التنظيف والسلامة والاجتماعية الجديدة في United بروتوكولات التباعد التي تشمل تسجيل الأمتعة بدون لمس في مواقع محددة ، وحراس العطس ، وأغطية الوجه الإلزامية للطاقم والعملاء على متن رحلاتنا.
في أبريل ، أصبحت يونايتد أول شركة طيران كبرى مقرها الولايات المتحدة تطلب من مضيفات الطيران ارتداء قناع الوجه أثناء الخدمة ، وبدءًا من مايو ، وسعت هذا التفويض ليشمل جميع الموظفين والعملاء على متن الطائرة. وهذا يشمل العاملين في الخطوط الأمامية مثل الطيارين ووكلاء خدمة العملاء وعمال المنحدرات عندما يكونون على متن طائرة ، إلى جانب أي موظفين آخرين في شركة يونايتد يسافرون باستخدام مزايا الرحلة الخاصة بهم.
# بناء_السفر
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- تؤكد القائمة المرجعية أيضًا أن العملاء على استعداد للالتزام ببروتوكولات السلامة الأخرى الخاصة بشركة الطيران، بما في ذلك ارتداء غطاء الوجه، وهو أمر إلزامي الآن لجميع الموظفين والعملاء على متن طائرة تابعة لشركة يونايتد.
- "يسعد خبراء الصحة لدينا أن يلعبوا دورًا في مساعدة الأشخاص على السفر بأمان أكبر، وقد عملنا بشكل وثيق مع يونايتد لتطوير تقييم ذاتي صحي لعملائها لضمان اتخاذ الاحتياطات بشكل أفضل قبل بدء رحلتهم.
- "إن صحة وسلامة عملائنا وموظفينا هي أولويتنا القصوى، ونحن نعمل بشكل وثيق مع خبراء طبيين وشركاء موثوقين لوضع ممارسات وإجراءات جديدة لتوفير مزيد من الحماية لأولئك الذين يعملون ويسافرون معنا".
