33 يونيجلوب تم تكريم الأعضاء من 12 دولة هذا العام في الاجتماع السنوي الذي استضافه رئيس Uniglobe ومدير العمليات التنفيذي مارتن تشارلوود. وعقد الاجتماع في فندق بانيان تري بوكيت في بوكيت، تايلاند. وشملت البلدان الممثلة أستراليا وبلجيكا والبرازيل وكندا والصين وألمانيا والهند وماليزيا وهولندا والفلبين والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
وكان من بين المتحدثين الضيوف المدير التنفيذي لشركة كوربوريت ترافيل، الدكتور بنسون تانغ، ونائب الرئيس الأول لنجاح العملاء في أماديوس فريد بارو، والرئيس التنفيذي لشركة كاستو ترافيل الفلبين مارك كاستو. وتطرقت الجلسات أيضًا إلى فرص الذكاء الاصطناعي في صناعة السفر وخدمة العملاء. بقيادة يونيجلوب ترافيل وتعرف ديفيد هيوز، المدير الإداري لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، على رحلة الذكاء الاصطناعي التوليدي لشركة يونايتد إيرلاينز، وكيفية فتح المستوى التالي من خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، وذلك بفضل أماديوس. وكان من بين الرعاة شركات أماديوس، وترافلبورت، ويونايتد إيرلاينز، ودلتا إيرلاينز.
يقول مارتن تشارلوود: "لم تتمكن هذه المجموعة من الاجتماع شخصيًا منذ عام 2019 ونحن نقدر الوقت الذي نقضيه في الحديث وجهًا لوجه عن صناعتنا وكيف يمكننا الاستمرار في الابتكار وإشراك الأعضاء ذوي الأداء العالي حول العالم. نود أن نحتفل بنجاحات أعضاء دائرة رئيسنا."
يوني جلوب ترافيل انترناشيونال
يوني جلوب ترافيل انترناشيونال هو المقر العالمي لشبكة Uniglobe من الوكالات المملوكة بشكل مستقل. تعمل الشبكة العالمية التي تضم 3700 عضوًا في الفريق في 40 دولة وتقدم خدماتها للعملاء في 90 دولة عبر الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا والشرق الأوسط. تحقق المنظمة مبيعات سنوية على مستوى النظام تبلغ 4 مليارات دولار.
تأسست Uniglobe Travel على يد يو. غاري تشارلوود مع أول وكالة تأسست في فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا في عام 1981. تعمل Uniglobe على تحقيق نجاح العملاء من خلال سفر أفضل من خلال تقديم خدمات إدارة سفر عالية المستوى مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية. تدور روح الشركة حول معاملة شركاء الوكالة مثل العائلة، وتعزيز الثقافة التي تمتد إلى عملائهم، وإقامة رابطة عائلية موثوقة.
تعمل Uniglobe Travel International LP تحت مظلة مجموعة Charlwood Pacific Group، وهي مجموعة تضم كيانات مثل Century 21 Canada، وCentury 21 Asia/Pacific، وCentum Financial Group Inc.، وReal Property Management Canada. لمزيد من المعلومات حول Uniglobe Travel ومجموعة خدماتها الشاملة، يرجى زيارة الموقع www.Uniglobe.com . اتصال وسائل الإعلام: [البريد الإلكتروني محمي]
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- وتطرقت الجلسات أيضًا إلى فرص الذكاء الاصطناعي في صناعة السفر وخدمة العملاء.
- تعمل الشبكة العالمية التي تضم 3700 عضوًا في الفريق في 40 دولة وتقدم خدماتها للعملاء في 90 دولة عبر الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا والشرق الأوسط.
- يقول مارتن تشارلوود: "لم تتمكن هذه المجموعة من الاجتماع شخصيًا منذ عام 2019 ونحن نقدر الوقت الذي نقضيه في الحديث وجهًا لوجه عن صناعتنا وكيف يمكننا الاستمرار في الابتكار وإشراك الأعضاء ذوي الأداء العالي حول العالم.
