WTN عضو يانينا جافريلوفا من جمعية المرشدين السياحيين الأوكرانيين استجاب بالتفصيل لكيفية تغيير الحرب الحالية للمشهد السياحي في أوكرانيا. يجب أن يكون طريقها المتفائل والواقعي للمضي قدمًا بمثابة مصدر إلهام لبقية صناعة السفر والسياحة في أوكرانيا التي تتميز بالحيوية والنشاط والترحيب.
حصلت يانينا على جائزة بطل السياحة عن طريق World Tourism Network.
انخفاض الطلب على السفر إلى أوكرانيا
أدت الحرب المستمرة في أوكرانيا إلى انخفاض كبير في الطلب على السفر. وفي عام 2021، استقبلت أوكرانيا 14.4 مليون سائح دولي. ومع ذلك، في عام 2022، انخفض هذا العدد إلى 1.7 مليون فقط. وهذا يمثل انخفاضًا يزيد عن 80٪.
سلاسل التوريد المعطلة:
كما أدت الحرب إلى تعطيل سلسلة التوريد السياحية في أوكرانيا. واضطرت العديد من الفنادق والمطاعم ومنظمي الرحلات السياحية إلى الإغلاق أو العمل بقدرة منخفضة. وقد جعل هذا من الصعب على السائحين العثور على السكن والطعام والأنشطة.
الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية السياحية:
دمرت الحرب أو دمرت العديد من مواقع البنية التحتية السياحية في أوكرانيا. وهذا يشمل الفنادق والمطارات والمعالم التاريخية.
وسوف تستغرق إعادة بناء هذه البنية التحتية سنوات ومليارات الدولارات.
التأثير السلبي على الاقتصاد المحلي:
كان لانخفاض السياحة تأثير سلبي على الاقتصاد المحلي في أوكرانيا.
السياحة هي مصدر رئيسي للوظائف والإيرادات للبلاد.
في عام 2021، شكلت السياحة 3.4% من الناتج المحلي الإجمالي لأوكرانيا. ومع ذلك، في عام 2022، من المتوقع أن ينخفض هذا الرقم إلى 1.1% فقط.
التأثير طويل المدى على صورة أوكرانيا كوجهة سياحية:
ومن المرجح أيضًا أن يكون للحرب تأثير طويل المدى على صورة أوكرانيا كوجهة سياحية.
وحتى بعد انتهاء الحرب، قد يستغرق الأمر سنوات حتى يشعر السائحون بالراحة عند السفر إلى أوكرانيا مرة أخرى.
تواجه صناعة السياحة الأوكرانية تحديات كبيرة. ومع ذلك، تعمل الحكومة والقطاع الخاص معًا لإعادة بناء الصناعة والترويج لأوكرانيا كوجهة سياحية مرة أخرى.
فيما يلي بعض الأمثلة المحددة لكيفية تغيير الحروب الحالية للمشهد السياحي في أوكرانيا:
اضطرت العديد من الفنادق إلى الإغلاق:
على سبيل المثال، أغلق فندق InterContinental Kyiv أبوابه حتى إشعار آخر. المطاعم تعمل بسعة منخفضة:
على سبيل المثال، أغلقت سلسلة مطاعم Podil في كييف بعض مطاعمها وتعمل بسعة منخفضة في مطاعم أخرى.
يقوم منظمو الرحلات السياحية بإلغاء الرحلات:
على سبيل المثال، قامت شركة الرحلات السياحية الأوكرانية Intourist أوكرانيا بإلغاء جميع رحلاتها حتى إشعار آخر.
تم إغلاق المطارات:
على سبيل المثال، تم إغلاق مطار بوريسبيل الدولي في كييف أمام الرحلات الجوية المدنية منذ بداية الحرب. يتعين على الزوار إما ركوب القطار من دول أوروبية أخرى أو القيادة.
المعالم التاريخية تضررت أو دمرت:
على سبيل المثال، تعرضت كاتدرائية القديس ميخائيل ذات القبة الذهبية في كييف لأضرار بسبب القصف في مارس/آذار 2022. إن تأثير الحرب على المشهد السياحي في أوكرانيا شديد وطويل الأمد. ومع ذلك، فإن صناعة السياحة الأوكرانية تتمتع بالمرونة وسوف تتعافى في نهاية المطاف.
ما الذي يمكن أن يفعله قادة السياحة للتخفيف من حدة الوضع؟
يمكن لقادة السياحة القيام بعدد من الأشياء للتخفيف من تأثير الحرب على المشهد السياحي في أوكرانيا:
دعم الأعمال السياحية:
يمكن لقادة السياحة تقديم الدعم المالي وغيره من أشكال الدعم للشركات السياحية في أوكرانيا. ويمكن أن يشمل ذلك تقديم المنح أو القروض أو الإعفاءات الضريبية.
يمكن لقادة السياحة أيضًا مساعدة الشركات السياحية على الوصول إلى أسواق جديدة وتطوير منتجات وخدمات جديدة.
تعزيز السياحة المستدامة:
يمكن لقادة السياحة تعزيز ممارسات السياحة المستدامة في أوكرانيا. سيساعد ذلك في جعل البلاد وجهة سياحية أكثر جاذبية وسيساعد أيضًا في حماية البيئة والمجتمعات المحلية.
الاستثمار في البنية التحتية السياحية:
يمكن لقادة السياحة الاستثمار في إعادة بناء وتحسين البنية التحتية للسياحة في أوكرانيا. يمكن أن يشمل ذلك الفنادق والمطارات والمعالم التاريخية.
إن الاستثمار في البنية التحتية السياحية سيجعل البلاد أكثر جاذبية للسياح وسيخلق أيضًا فرص عمل ويعزز الاقتصاد المحلي.
سوق أوكرانيا كوجهة سياحية:
يمكن لقادة السياحة تسويق أوكرانيا كوجهة سياحية للزوار المحتملين. يمكن أن يشمل ذلك الترويج لتاريخ البلاد الغني وثقافتها وجمالها الطبيعي.
ويمكن لقادة السياحة أيضًا التركيز على الترويج لأنواع معينة من السياحة، مثل السياحة المستدامة أو السياحة الثقافية.
العمل مع الشركاء الدوليين:
يمكن لقادة السياحة العمل مع الشركاء الدوليين للترويج لأوكرانيا كوجهة سياحية ودعم صناعة السياحة في البلاد.
وقد يشمل ذلك العمل مع منظمات السياحة الوطنية الأخرى، وجمعيات السفر الدولية، ومنظمي الرحلات السياحية.
فيما يلي بعض الأمثلة المحددة للأشياء التي يفعلها قادة السياحة للتخفيف من حدة الوضع في أوكرانيا:
أمثلة محددة للموارد الدولية لأوكرانيا
• المفوضية الأوروبية للسفر (ETC) أطلقت حملة بعنوان "الوقوف مع أوكرانيا" لدعم صناعة السياحة في البلاد. وتهدف الحملة إلى رفع مستوى الوعي بتأثير الحرب على صناعة السياحة وتشجيع الناس على السفر إلى أوكرانيا في المستقبل.
• منظمة السياحة العالمية (UNWTO) أطلقت صندوقًا لدعم صناعة السياحة في أوكرانيا. سيتم استخدام الصندوق لتقديم المساعدة المالية للشركات السياحية ولمساعدة البلاد في إعادة بناء بنيتها التحتية السياحية.
• المفوضية الاوروبية خصصت 100 مليون يورو لدعم صناعة السياحة في أوكرانيا. سيتم استخدام الأموال لتقديم المساعدة المالية للشركات السياحية ولمساعدة البلاد على الترويج لنفسها كوجهة سياحية.
• World Tourism Network بدأت حملتها "الصراخ من أجل أوكرانيا" في بداية الحرب لزيادة الوعي بمختلف القضايا.
• الحكومة الأوكرانية أطلقت برنامجًا لدعم صناعة السياحة. ويتضمن البرنامج تدابير مثل تقديم إعفاءات ضريبية لشركات السياحة والاستثمار في البنية التحتية السياحية.
هذه مجرد أمثلة قليلة على الأشياء التي يفعلها قادة السياحة للتخفيف من تأثير الحرب على المشهد السياحي في أوكرانيا. ويلتزم قادة السياحة بدعم صناعة السياحة في البلاد ومساعدتها على التعافي من الحرب.
تعد جمعية المرشدين السياحيين الأوكرانيين عضوًا فخورًا في شبكة السياحة العالمية.
من هي جمعية المرشدين السياحيين في أوكرانيا
• جمعية المرشدين السياحيين الأوكرانيين هي جمعية للمرشدين السياحيين المحترفين والمنظمات غير الحكومية وغير السياسية وغير الربحية.
تم إنشاؤه لتوحيد المرشدين السياحيين والمديرين وأدلة المتاحف وغيرهم من المتخصصين في مجال السياحة لتحسين جودة عملهم وزيادة دور وقيمة هذه المهنة في المجتمع الأوكراني.
• الهدف الرئيسي للمنظمة هو توحيد المرشدين على أساس خلق الظروف المواتية لتقدم المنتج السياحي الوطني من خلال تطوير وترويج منتج رحلة عالي الجودة، وزيادة مستوى المهارات المهنية للمرشدين، وتحديد قدراتهم الدور والمكانة في العملية التعليمية، ورفع مكانة المهنة.
• تحسين نظام التدريب وتوجيه النمو المهني، وتهيئة الظروف للمتخصصين، والتطوير المهني، وتعميم المعايير الأخلاقية للمهنة.
• المساعدة في عملية تشكيل البيئة المهنية للمرشدين في أوكرانيا. إصلاح التشريعات الأوكرانية باستخدام خبرة الدول الأوروبية الرائدة في سوق السياحة، ومواءمة المعايير الأوكرانية مع تشريعات الاتحاد الأوروبي؛ الأشكال القانونية المتطورة للتنظيم الذاتي والتنظيم الذاتي لمجتمع السياحة؛ تطوير أعمال الرحلات، على وجه الخصوص، منتج الرحلات في أوكرانيا؛ إنشاء وصيانة السجل الوطني للمرشدين.
تمثل الجمعية أوكرانيا في مجتمعين مهنيين دوليين: اتحاد المرشدين الأوروبيين (FEG) والاتحاد العالمي لجمعيات مرشدي السفر (WFTGA)
وتقوم بإجراء دورات تدريبية للمبتدئين والمحترفين، ومحاضرات حول التاريخ والثقافة وريادة الأعمال والتسويق وعلم النفس وحل النزاعات بالإضافة إلى ورش عمل مختلفة لأعضاء المنظمة.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- يمكن لقادة السياحة القيام بعدد من الأشياء للتخفيف من تأثير الحرب على المشهد السياحي في أوكرانيا.
- ومن المرجح أيضًا أن يكون للحرب تأثير طويل المدى على صورة أوكرانيا كوجهة سياحية.
- يجب أن يكون طريقها المتفائل والواقعي للمضي قدمًا بمثابة مصدر إلهام لبقية صناعة السفر والسياحة في أوكرانيا التي تتميز بالحيوية والنشاط والترحيب.
