تم تكريم خطوط هونغ كونغ الجوية لأدائها الممتاز في الوقت المحدد (OTP) ، بعد أن صنفتها شركة استخبارات السفر الجوي التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها باعتبارها شركة الطيران الأكثر التزاماً في آسيا ، والثانية على مستوى العالم في عام 2017
وفقًا لتقرير "OAG المواعيد 2018" ، الذي يقدم أحدث الإحصائيات لشركات الطيران بناءً على بيانات العام بأكمله في عام 2017 ، حققت خطوط هونغ كونغ الجوية تصنيف OTP بنسبة 88.83٪ - وهي زيادة كبيرة مقارنة بـ 74.46٪ في عام 2016.
تعمل خطوط هونغ كونغ الجوية انطلاقا من أحد أكثر المحاور الجوية ازدحاما في العالم. للحفاظ على كفاءتها التشغيلية والسعي نحو التميز في OTP ، كانت شركة طيران هونج كونج دائمًا تستكشف طرقًا لتحسين الالتزام بالمواعيد الإجمالية للرحلات. أتاح الانتقال إلى مبنى Midfield Concourse الذي تم تشييده حديثًا في مطار هونغ كونغ الدولي في أواخر عام 2015 فرصة ، حيث وفرت المنشأة المكونة من خمسة طوابق والتي تبلغ مساحتها 105,000 متر مربع 20 موقفًا مخصصًا لوقوف السيارات يخدم خطوط هونج كونج الجوية بشكل جيد. في الوقت الحالي ، تصل وتغادر أكثر من 99٪ من رحلات خطوط هونغ كونغ الجوية المغادرة من هونغ كونغ من ساحة كونكورس ، والتي أصبحت عاملاً هامًا يساهم في تحسين OTP لشركة الطيران.
تتم مشاركة معلومات الرحلة مع الأطراف ذات الصلة في الوقت المناسب للسماح بإدارة أفضل لشغل أماكن انتظار السيارات في المطار ، والتي بدورها توفر لخطوط هونغ كونغ الجوية تعيينات خليجية أكثر دقة وكفاءة.
علاوة على ذلك ، أنشأت خطوط هونغ كونغ الجوية أيضًا مجموعة عمل مخصصة لمراقبة مكتب المدعي العام عن كثب. في حالة التأخير ، تحلل المجموعة العوامل والأسباب المتضمنة لتحديد السبب الجذري. وبالتالي ، سيسمح ذلك لشركة الطيران بتنفيذ عمليات جديدة تساعد في تقليل فرصة حدوث تأخيرات مماثلة من الحدوث مرة أخرى.
من الآن فصاعدًا ، لا تزال خطوط هونغ كونغ الجوية ملتزمة بالتحسين المستمر لمواعيد رحلاتها لضمان وصول ركابها إلى وجهتهم في الوقت المحدد. لقد شهد توسع الشبكة العالمية للخطوط الجوية بالفعل تنفيذ العديد من التحسينات التي تهدف إلى تبسيط العمليات ، وخطوط طيران هونج كونج على ثقة من أن مثل هذه الإجراءات ستعزز كفاءتها التشغيلية ، والتي بدورها ستفيد عملائها.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- قدم الانتقال إلى Midfield Concourse الذي تم بناؤه حديثًا في مطار هونغ كونغ الدولي في أواخر عام 2015 فرصة، حيث وفرت المنشأة المكونة من خمسة طوابق والتي تبلغ مساحتها 105,000 متر مربع 20 موقفًا مخصصًا لوقوف السيارات من شأنه أن يخدم خطوط هونغ كونغ الجوية بشكل جيد.
- في الوقت الحالي، تصل وتغادر أكثر من 99% من رحلات خطوط هونغ كونغ الجوية المغادرة من هونغ كونغ من ساحة وسط الملعب، الأمر الذي أصبح عاملاً مساهمًا هامًا في تحسين برنامج OTP الخاص بالشركة.
- وفقًا لتقرير "OAG Pمواعيدelty League 2018"، الذي يقدم أحدث الإحصائيات لشركات الطيران استنادًا إلى بيانات العام بأكمله في عام 2017، حققت خطوط هونغ كونغ الجوية تصنيف OTP قدره 88.
