- احتفل تولمان كمهندس لصناعة السفر الحديثة ، فقد أتاح لعشرات الملايين من الأشخاص اكتشاف العالم من خلال محفظته من العلامات التجارية للسفر.
- قد يكون من الأفضل أن نتذكره على أنه البطريرك المحبوب والمسؤول عن الأعمال التجارية التي تعود إلى قرن من الزمان والمملوكة للعائلة والمدارة.
- يعمل لدى TTC اليوم أكثر من 10,000 موظف ، ويقدمون ضيافة لا مثيل لها للضيوف في 70 دولة حول العالم.
ابن المهاجرين اليهود الليتوانيين الذين هربوا من معاداة السامية التي تهدد الحياة في روسيا القيصرية ، ستانلي تولمان ولد في قرية صيد الأسماك الصغيرة في جنوب إفريقيا Paternoster في Western Cape حيث كان والديه يديران فندقًا متواضعًا مع مراحيض في الهواء الطلق وحيث يتجول تولمان الشاب حافي القدمين بينما يستوعب الدفء وأخلاقيات العمل لعائلة مكرسة للضيافة.
وصف والده سولومون تولمان روح رعاية العملاء المتحمسة للعائلة بأنها "مدفوعة بالخدمة" وهذا النهج ، إلى جانب السعي الحثيث للتميز ، سيصبح السمة المميزة لعمل حياة ستانلي تولمان ، وهو درس وفلسفة دائمة حافظ عليها طوال عقود من كرم الضيافة. مهنة وغرسها في أجيال تولمانس التي تواصل السير على خطاه.
ابن إفريقيا يضع أنظاره على العالم
في عام 1954 ، تزوج ستانلي تولمان من بياتريس لوري ، ليبدأ قصة حب وشراكة دائمة. من خلال مشاركة شغفهما بالضيافة الاستثنائية ، استخدم الزوجان الشابان أموال زفافهما لشراء أول عقار لهما - فندق Nugget Hotel في جوهانسبرج.
عمل تولمان بلا كلل ، مدفوعًا بسعيه الدؤوب لتحقيق الكمال والجوع لإحداث تأثير في جنوب أفريقيا وإذا أمكن ، العالم. جاءت الفرصة في عام 1955 مع الاستثمار الثاني لـ Tollman ، فندق The Hyde Park Hotel ، الفندق البوتيكي الرائد في جنوب إفريقيا والذي أسس اسم Tollman كعلامة للتميز وأدى إلى شهرة صاحب الفندق الشاب.
في هايد بارك ، عمل ستانلي وبي في شراكة وثيقة ، مع ستانلي المسؤول عن واجهة المنزل بينما عملت بي وراء الكواليس ، لتصبح رئيسة الطهاة الوحيدة في جنوب إفريقيا في ذلك الوقت. مفهومهم عن غرفة الطعام المميزة بالفندق ، أعاد مطعم Colony تعريف العظمة وأصبح على الفور إحساسًا ترفيهيًا. سافر تولمان حول العالم لتقديم عروض الكباريه الدولية الشهيرة لتقديمها هنا ، مما زاد من تعرض جنوب إفريقيا للفنانين العالميين في مجال الرقص والموسيقى. إنه أول من يرحب بفنانين ومشاهير مشهورين مثل مارلين ديتريش وموريس شوفالييه وطاقم الفيلم - بما في ذلك فيلم ستانلي بيكر التاريخي "زولو" بطولة مايكل كين - في جنوب أفريقيا في الخمسينيات والستينيات.
نمت سمعة Tollman للتميز مع تقديم Tollman Towers ، وهو أول فندق خمس نجوم في جنوب إفريقيا يحتوي على أجنحة فقط ، تلاه أول مشروع في صناعة السفر مع شراء Trafalgar Tours في عام 1969. عين تولمان الساهرة على العمليات والنهج المبتكر إلى السفر الغامر ، يحول شركة السفر الصغيرة الوليدة إلى واحدة من أكثر علامات السفر العالمية الحائزة على جوائز مع أكثر من 80 جائزة حتى الآن. لم تكتف شركة Trafalgar بتوسيع ممتلكات Tollman خارج الفنادق فحسب ، بل قامت أيضًا بتوسيع أسواق السفر العالمية ، مما مهد الطريق لإنشاء شركة Travel Corporation كما هي اليوم.
قال السير جيفري كينت ، المؤسس والرئيس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة السفر الفاخرة Abercrombie & Kent ، في معرض التفكير في تولمان بصفته شيخًا عالميًا ومعاصرًا محترمًا:
