الاتفاق غير المباشر المحتمل مع ITA
هل الاتفاق مع ITA ممكن؟ قال لازريني من الناحية النظرية ، نعم. في الواقع ، يحظر الاتحاد الأوروبي النقل المباشر للولاء من Alitalia إلى ITA. لكنه لا يمنع إمكانية دخول شركة ثالثة تفوز ببرنامج الولاء لاحقًا في اتفاقية مع هيئة تقنية المعلومات الجديدة ، والتي تجلب ما يقرب من 5 ملايين عميل وجهات اتصالهم وتفاصيلهم التي تعتبر مثيرة للاهتمام من وجهة نظر تجارية كمهر. . هذه خطوة لن تتم إلا في ختام إعلان البيع ، والتي قد تستغرق بضعة أشهر في الوقت الحالي.
هل يجب استخدام مكافآت الولاء قبل رحيل أليطاليا؟
كما تقول ITA وداعًا لبرنامج بطاقة الولاء Alitalia ، هل يستحق استخدام الأميال المتراكمة الآن؟ وفقًا للعديد من الخبراء الذين استشارهم Corriere.it ، يمكن أن يكون وضع بطاقة الولاء حلاً مفيدًا ، لأنه سيسمح بتقليل (أو إعادة تعيين) عدد الأميال على مالك بطاقة الولاء ، وبالتالي التعرض أيضًا لمالك جديد .
يُقترح ، مع ذلك ، استخدام هذه الأميال بحلول 14 أكتوبر اليوم الأخير من النشاط المقرر لشركة Alitalia. هذا لأن شركة الطيران الجديدة ITA يجب أن تقلع من 15 أكتوبر.
برنامج السداد الحكومي 100 مليون يورو
ماذا لو لم يتم استخدام الأميال للرحلات الجوية بحلول 15 أكتوبر؟ قال لازيريني إنه من الناحية النظرية ، في تلك المرحلة ، يجب أن يتولى برنامج السداد وإعادة التوجيه للحكومة ، الذي خصص 100 مليون يورو لمقابلة جميع الركاب الذين اشتروا تذكرة مع أليطاليا للسفر بعد 14 أكتوبر.
هذا لأن أولئك الذين استخدموا الأميال للرحلات الجوية ، عندما لم تعد أليطاليا موجودة ، لا يزال لديهم تذكرة مع الرقم الأولي 055 في أيديهم. لكن تفاصيل هذا الإجراء لحماية المستهلكين ستعرف عندما تنشر وزارة التنمية الاقتصادية خطوط التدخل.
خيار برامج الولاء Air France أو KLM أو Delta Air Lines
هل يمكن تحميل الأميال على بطاقات ولاء أخرى؟ هذا من بين الخيارات التي اقترحها الخبراء. نظرًا لأنه من غير المعروف من الذي سينفد من مكافآت الولاء ، يمكن للمسافر على تذكرة أليطاليا اختيار مكان إضافة الأميال المتولدة عن الرحلة ، مرة أخرى بحلول 14 أكتوبر مع شركة إيطالية داخل تحالف سكاي تيم ولديها اتصال مشاركة رمز مختلف الاتفاقات. يمكن ، على سبيل المثال ، تحميل نقاط MilleMiglia - إذا اقتضت الاتفاقيات - على برامج الولاء الخاصة بشركة Air France أو KLM أو Delta Air Lines. في هذه المرحلة ، يمكن للمسافر لاحقًا استرداد قيمة السفر مع برامج تلك الشركات.
