أعلنت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال أنها ستواصل علاقتها الإستراتيجية مع شركة أماديوس ، المزود الرائد في العالم لحلول التكنولوجيا المتقدمة لصناعة السفر العالمية. ستعمل IHG و Amadeus معًا على تطوير الجيل التالي من نظام حجز الضيوف (GRS) الذي سيحدث ثورة في الأسس التكنولوجية لصناعة الضيافة العالمية. ستستخدم أماديوس نموذج مجتمع جديد قائم على السحابة ، وهو الأول من نوعه في قطاع الفنادق ، ومماثل للنموذج الذي طورته لصناعة الطيران العالمية.
كشريك في الإطلاق ، ستعمل IHG مع Amadeus على تصميم ووظائف وتطور النظام ، والذي سيحل في النهاية محل HOLIDEX ، نظام الحجز المملوك لـ IHG. يأتي ذلك بعد الانتهاء من دراسة هندسية ناجحة من قبل IHG و Amadeus لتحديد نطاق التقنيات والحلول المحتملة لدفع الابتكار في الصناعة لصالح المالكين والضيوف على المدى الطويل. يمكن تشغيل GRS جنبًا إلى جنب مع HOLIDEX وسيتم الانتقال إلى GRS ، والذي من المقرر طرحه عالميًا في عام 2017 ، على مراحل لتقليل المخاطر.
يوفر تاريخ IHG للابتكار في التكنولوجيا ، بالإضافة إلى نطاقها العالمي ، Amadeus الكتلة الحرجة والمهارات التكميلية لتطوير نموذج المجتمع من الجيل التالي. تتمتع أماديوس بسجل حافل من الريادة في هذا المجال ، وكان آخرها في صناعة الطيران. نموذج المجتمع هو نهج مبتكر للغاية وفعال من حيث التكلفة لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG وقطاع الضيافة ، حيث تتولى أماديوس مسؤولية تمويل وصيانة نظام الحجز ودفع كل عضو مقابل الاستخدام على أساس رسوم المعاملات. ستواصل IHG العمل مع Amadeus لتطوير النظام وإثباته في المستقبل بمرور الوقت.
يمثل إعلان اليوم خطوة مهمة إلى الأمام بالنسبة لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG حيث نواصل إحراز تقدم قوي في تطوير الحلول التقنية الرائدة في الصناعة. يمنح الجيل التالي من GRS IHG أساسًا لمواصلة الاستثمار بذكاء في التكنولوجيا من خلال استثمارات رأس المال الممولة من النظام وتطوير أنظمتنا المخصصة ، والتي سيتم توصيلها بـ GRS والفنادق مباشرة من خلال واجهة منفصلة حديثة. سينتج عن ذلك نظام بيئي عالمي للتكنولوجيا البيئية هو الأول من نوعه وموحد وقابل للتطوير والمرن ، والذي سيوفر قيمة كبيرة لضيوفنا ومالكينا.
علق ريتشارد سولومونز ، الرئيس التنفيذي لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG عند الإعلان عن الشراكة قائلاً: "إن التكنولوجيا أساسية لتحقيق تجارب متفوقة لضيوفنا قبل وأثناء وبعد إقامتهم معنا. تتمتع مجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG بسجل حافل من الابتكار من خلال التكنولوجيا لضمان تلبية احتياجات الضيوف الحاليين والمستقبليين ، بدءًا من كونها أول شركة تقدم حجوزات عبر الإنترنت ، ولديها التطبيق الأعلى تقييمًا في صناعة الفنادق والسفر ، وتقديم خدمة التحقق من الهاتف المحمول الدخول والخروج. سيعتمد تعاوننا مع Amadeus على هذا التراث وسيمكن IHG من تشكيل الأسس التكنولوجية المستقبلية لصناعتنا. سيوفر نظام حجز الضيوف من الجيل التالي الذي سننشئه مع Amadeus منصة عالمية قوية للفنادق لإدارة تفاعل الضيوف ، وسيكون بديهيًا لفرق الفنادق ، وسيساعدنا في تسريع عملنا لإحداث ثورة في تجربة الضيف وتخصيصها من خلال التكنولوجيا. "
أجاب لويس ماروتو ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Amadeus في رده: "يتوقع المسافرون اليوم تجربة رائعة أينما كانوا ويمكن أن تلعب التكنولوجيا دورًا رئيسيًا في تحقيق ذلك. لدى IHG طموحات مثيرة لفنادقها وضيوفها وتفخر Amadeus بأن تقنيتنا المبتكرة ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديمها. تعد شراكتنا التكنولوجية مع IHG لحظة فاصلة للصناعة. سيوفر قفزة هائلة إلى الأمام في المرونة والوظائف المتاحة لأصحاب الفنادق ، ويمثل خطوة مهمة في رحلتنا لتقديم نموذج تكنولوجيا المجتمع الراسخ لدينا في قطاع صناعي جديد. "
