أعلنت شركة Sabre Corporation ، المزود الرائد للبرامج والتكنولوجيا التي تدعم صناعة السفر العالمية ، اليوم عن استحواذها على Nuvola ، المزود البارز لتحسين خدمات الفنادق وبرامج مشاركة الضيوف لأصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم. تتضمن الصفقة تقنية Nuvola وبرنامج تمكين الضيف بالإضافة إلى دمج موظفي Nuvola في Sabre. لم يتم الإفراج عن شروط الاتفاقية.
من خلال الاستفادة من حلول Nuvola ، تتوقع Sabre تطوير إستراتيجيتها لتجارة التجزئة والتسويق في مجال الضيافة مع توسيع قدراتها في مجال الممتلكات والعمليات. ستساعد قدرات Nuvola في مواجهة تحديات الإنجاز داخل الفندق التي تنشأ عندما يقدم أصحاب الفنادق مجموعة متنوعة موسعة من الملحقات والسمات. إن تلبية هذه الحاجة الماسة سيمكن أصحاب الفنادق من توسيع عروضهم من خلال قدرات سيبر الشاملة للبيع بالتجزئة والترويج والإنجاز.
قال سكوت ويلسون ، رئيس Sabre Hospitality Solutions: "تتجاوز رؤيتنا لمستقبل تجارة التجزئة في قطاع الضيافة تركيز الصناعة الحالي على بيع الغرفة إلى جانب مجموعة محدودة من الملحقات". "يحتاج أصحاب الفنادق اليوم إلى استراتيجيات وحلول جديدة للبيع بالتجزئة لمساعدتهم على تقديم تجارب هادفة لا تُنسى للضيوف. ستساعدنا الاستفادة من قدرات Nuvola في تحقيق "الميل الأخير" في عملية البيع بالتجزئة ، وتمكين عملائنا من إنشاء تجارب مميزة للضيوف ، والأهم من ذلك ، تحقيقها ".
تم إنشاؤها بواسطة أصحاب الفنادق الذين لديهم فهم مباشر للخدمة المختارة ، والخدمة الكاملة ، وعمليات الملكية على غرار المنتجع ، وتزود Nuvola الفنادق بحلول قائمة على السحابة سهلة الاستخدام وقابلة للتطوير بما في ذلك إمكانات إدارة المهام ، ومراسلة الضيوف وخدمات الكونسيرج ، والخدمات المتقدمة حلول إدارة التدبير المنزلي.
قال خوان كارلوس أبيلو ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نوفولا: "معًا ، سنكون قادرين على تقديم فوائد متزايدة لأصحاب الفنادق - ليس فقط في منطقة العمليات ولكن في مجال البيع بالتجزئة أيضًا". "ستستمر عروض نوفولا المستقلة الحالية في تعزيز الكفاءات داخل الفندق لأصحاب الفنادق. والأهم من ذلك ، أن دمج إمكانات Nuvola في حلول سيبر الحالية للبيع بالتجزئة وإدارة الممتلكات سيفتح فرصًا جديدة لأصحاب الفنادق لتقديم تجربة مميزة وسلسة للضيوف ".
من خلال هذا الاستحواذ ، تعمل Sabre Hospitality على تحسين محفظة عمليات البيع بالتجزئة والعمليات للمساعدة في ضمان أن يكون عملاء الفندق قادرين على تمييز أنفسهم والعناية بضيوفهم بسلاسة.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- أعلنت شركة Sabre Corporation، وهي شركة رائدة في مجال توفير البرمجيات والتكنولوجيا التي تدعم صناعة السفر العالمية، اليوم عن استحواذها على شركة Nuvola، المزود البارز لتحسين الخدمات الفندقية وبرامج مشاركة الضيوف لأصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم.
- تم إنشاؤها بواسطة أصحاب الفنادق الذين لديهم فهم مباشر للخدمة المختارة ، والخدمة الكاملة ، وعمليات الملكية على غرار المنتجع ، وتزود Nuvola الفنادق بحلول قائمة على السحابة سهلة الاستخدام وقابلة للتطوير بما في ذلك إمكانات إدارة المهام ، ومراسلة الضيوف وخدمات الكونسيرج ، والخدمات المتقدمة حلول إدارة التدبير المنزلي.
- "رؤيتنا لمستقبل تجارة التجزئة في مجال الضيافة تتجاوز التركيز الحالي لهذه الصناعة على بيع الغرفة إلى جانب مجموعة محدودة من الملحقات".
