شاركت مديرة المعرض في الشرق الأوسط IBTM Arabia ، دانييل كيرتس ، الرؤى حول الاتجاهات المستقبلية والتكنولوجيا في صناعة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في الشرق الأوسط (MICE).
مثل العديد من الأسواق الجديدة ، تتمتع منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بخصائصها ومتطلباتها وديناميكياتها عندما يتعلق الأمر بالاجتماعات والمؤتمرات وفعاليات الأعمال. هذا سوق شاب ، يتسم بالسكان العابرين والمتحركين ، حيث يوجد طلب كبير على منتجات التعليم والتعلم. تعتبر بيئة التعلم عبر الإنترنت بائعًا كبيرًا ، لكن الثقافة هنا تدور إلى حد كبير حول العلاقات الشخصية ، لذا فإن التفاعل وجهاً لوجه مهم للأعمال.
تطور الفرص
اعتمدت البلدان في هذه المنطقة تقليديًا على النفط في جزء كبير من دخلها ، ولكن مع انخفاض الأسعار في هذا القطاع على المدى الطويل ، فإن العديد منهم يعيدون الآن تركيز اقتصاداتهم على الأعمال التجارية ؛ زيادة السياحة هو أيضا هدف مهم. استراتيجيات مثل رؤية دبي السياحية 2020 ، واستراتيجية مصر الجديدة للسياحة 2013-2020 ، ورؤية المغرب 2020 ، ورؤية أبوظبي الاقتصادية 2030 ، ورؤية السعودية 2030 ، هي أمثلة على الاستراتيجيات الوطنية التي تهدف إلى تطوير اقتصاد البلاد عبر مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك التكنولوجيا ، الرعاية الصحية والسياحة والتعليم والتمويل. تسعى الأردن وعمان لتحقيق أهداف مماثلة - سياحة الأعمال آخذة في الارتفاع في جميع أنحاء الشرق الأوسط. إنه وقت مثير وسرعان ما أصبحت صناعة الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض أولوية رائدة للحكومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بأكملها.
بناء الاتصالات
الاستراتيجية تعمل. منذ افتتاح مكتب أبوظبي للمؤتمرات في عام 2013 ، رسخت عاصمة الإمارات العربية المتحدة مكانتها كوجهة رائدة لفعاليات الأعمال. مطار أبوظبي هو المركز الأسرع نموًا في العالم ، حيث سجل نموًا في الاتصال بنسبة 1,479،2007٪ بين عامي 2017 و 2017 ، وفقًا لتقرير اتصال صناعة المطارات لعام 2019 ، الذي نشرته مجالس المطارات الدولية (ACI). هناك مبنى رابع جديد في المطار قيد الإنشاء حاليًا ومن المقرر افتتاحه في أواخر عام 26. وبينما يتعامل مطار أبوظبي الدولي الحالي مع حوالي 30 مليون مسافر سنويًا ، ستزيد المحطة الإضافية من سعة المطار بمقدار XNUMX مليون مسافر إضافي سنويًا. هذا دليل على صعود عاصمة الإمارات العربية المتحدة كوجهة رئيسية للسياحة والترفيه ، مع بعض المراكز الأسرع نمواً في العالم في الشرق الأوسط.
مناطق جديدة مفتوحة للأعمال التجارية MICE
في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، نرى دليلاً على أن المنطقة تستعد لأعمال الفعاليات. تشهد المملكة العربية السعودية تغيرًا شاملًا في جميع جوانب الحياة من الترفيه إلى الاقتصاد ، ويتمثل جزء كبير من استراتيجية البلاد في أن تصبح مركزًا قويًا في الاجتماعات والفعاليات. تستثمر الدولة في البنية التحتية للطرق والسكك الحديدية والجوية وستفتتح أكثر من 50 فندقًا جديدًا من فئة 11,000 و XNUMX نجوم في السنوات الأربع المقبلة ، مما سيخلق XNUMX غرفة نوم. كما توجد مرافق مناسبات على أحدث طراز في الطريق.
السعودية ليست وحدها. تم دعم النمو في سياحة الأعمال في المغرب من خلال تطوير العديد من التجمعات الاقتصادية ، بما في ذلك كازا نيرشور لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وميدبارك للملاحة الجوية ، ومدينة الدار البيضاء المالية لأسواق رأس المال. وقد ساعدت هذه التطورات في الحفاظ على الطلب القوي على الزيادات في الطاقة الاستيعابية للفنادق. بالإضافة إلى ذلك ، في ضوء النقص في مرافق الفعاليات واسعة النطاق في الدار البيضاء ، قامت المدينة باستثمارات كبيرة لتنمية جاذبيتها كوجهة للمؤتمرات والمعارض في السنوات الأخيرة. تم بناء مركز مؤتمرات جديد يتسع لـ 3,500 مقعد في مرسى المدينة ، وتشكل غرفة الأحداث التي تتسع لـ 1,800 مقعدًا جزءًا من أول دار أوبرا في الدار البيضاء - مجمع مسرح CasArts الذي تم افتتاحه حديثًا.
في دبي ، سيتم افتتاح ساحة دبي التي تتسع لـ 20,000 ألف شخص في عام 2019 وستكون الأكبر من نوعها في المنطقة. ساحة متعددة الأغراض تمتد على نصف مليون قدم مربع ، ستعزز هذه المساحة الجديدة بشكل كبير عروض دبي الترفيهية. سيستفيد المكان الأكثر حداثة من أحدث التطورات في تصميم المكان وسيحتوي على مقاعد آلية قابلة للطرق ، مما يسمح له بالتحول اعتمادًا على حجم الحدث.
ترك إرث
وفي دبي أيضًا ، تجري الاستعدادات على قدم وساق لاستضافة معرض إكسبو العالمي المقبل - إكسبو 2020 دبي. تُبذل جهود مكثفة لضمان أن يترك الحدث التاريخي تأثيرًا هادفًا وطويل الأمد ومتعدد الطبقات يتجاوز هذه المدينة المستقبلية. ومن المتوقع أن ترتفع سياحة الأعمال والترفيه خلال الأشهر الستة للحدث ، حيث سيحضر ما يصل إلى 25 مليون زائر - 70٪ من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال خطة تركز على توفير إطار عمل دائم لقطاع المعارض والمؤتمرات في المدينة ، من المقرر أن تستفيد الصناعة من مساحات الأحداث الأنيقة والحديثة التي يتم إضافتها إلى موقع المعرض.
سيكون إكسبو 2020 دبي معرضًا للابتكارات والتقنيات الجديدة من جميع الأنواع ، وبالطبع فإن التكنولوجيا أمر حيوي لنجاح الأحداث والاجتماعات ، وهي في صميم التطور الحاصل في منطقة الشرق الأوسط كمركز لأحداث الأعمال. . يتم استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات الحالية ، وإضافة القيمة والكفاءات لتعزيز تجربة الحدث.
تكنولوجيا للمشاهدة
مرة واحدة قطعة من التكنولوجيا التي تغير اللعبة حقًا هنا هي التعرف على الوجه. ابتكرت Zenus Biometrics التي تتخذ من هيوستن مقراً لها تقنية التعرف على الوجه التي تمكنك من البدء في إثارة إعجاب الحضور لحظة دخولهم الحدث. تتكامل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشركة مع شركاء تسجيل الأحداث ، لإنشاء عملية دخول خالية من الاحتكاك تستغرق سبع ثوانٍ فقط. الدخول للحضور فعال وسريع وغير مراوغ ، بينما يقلل المخطط من قوائم الانتظار مع سهولة الدخول ويضيف طبقة إضافية من الأمان. يتم حذف جميع البيانات التي تم جمعها مباشرة بعد الحدث.
تحظى برامج إدارة الضيوف ، مثل Concierge.com بشعبية أيضًا. يتضمن الكونسيرج خدمات من خيارات التسجيل إلى أدوات بناء خط السير والأنظمة الذكية داخل التطبيق لإدارة ترتيبات السفر. كما أنه يمكّن المستخدمين من إرسال رسائل إلى مجموعات مختلفة من الحضور ، مما يسمح بتقسيم المجموعات المختلفة واستهدافها.
رعاية الأحداث القابلة للقياس ROI هي مجموعة تقنية جديدة أخرى لتحقيق إنجازات في المنطقة. أنشأت شركة برايت بوكس محطة شحن للهاتف يمكنها حمل العلامات التجارية لأغراض الرعاية. يكمن جمال الجهاز في أنه يحتوي على كاميرا يمكنها تتبع عدد الأشخاص الذين يمرون بجانبه. الآن يمكنك وضع أرقام على وعدك بتقديم عرض.
كمنطقة صاعدة وقادمة في عالم الأحداث التجارية ، فمن المنطقي أن تتبنى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أحدث التقنيات واتجاهات الأحداث - حيث تستمر التكنولوجيا في التأثير على كل جانب من جوانب صناعتنا ، من الضروري أن نتبنى ونفهم الآثار المحتملة للكذبة امام.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- تشهد المملكة العربية السعودية تغيراً شاملاً في جميع جوانب الحياة من الترفيه إلى الاقتصاد، وجزء كبير من استراتيجية البلاد هو أن تصبح مركزاً قوياً في الاجتماعات والفعاليات.
- وهذا دليل على صعود عاصمة الإمارات العربية المتحدة كوجهة رئيسية لسياحة الترفيه والأعمال، مع وجود بعض أسرع المراكز نموًا في العالم في الشرق الأوسط.
- لقد اعتمدت بلدان هذه المنطقة تقليديا على النفط في جزء كبير من دخلها، ولكن مع انخفاض الأسعار في هذا القطاع إلى أدنى مستوياتها على المدى الطويل، فإن العديد منها تعيد الآن تركيز اقتصاداتها على الأعمال التجارية.
