التنمية السياحية المستدامة والشهادات هي كل شيء

يبدو أن الاستدامة هي الكلمة الطنانة ، لكنها عامة ومربكة للغاية ، ولا تسبب فقط لأصحاب الأعمال والخدمات السياحية ، ولكن أيضًا العملاء ، في الخلط بين الادعاءات المختلفة والقرارات الغامضة للغاية دون هدف ملموس.

يتم تعريف السياحة المستدامة من قبل برنامج الأمم المتحدة للبيئة و منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة (2005) ، باعتبارها "سياحة تأخذ في الاعتبار تأثيراتها الاقتصادية والاجتماعية والبيئية الحالية والمستقبلية ، وتلبية احتياجات الزوار والصناعة والبيئة والمجتمعات المضيفة".

إن الحديث عن الاستدامة يعني إدراك أن كل شيء مترابط ومتزامن تمامًا ، وبالتالي ، فإن الأمر يتعلق بإدارة سلسلة كبيرة من التفاصيل لضمان تقديم خدمة تجارية أو سياحية مع مراعاة تكامل الجوانب التي يجب أخذها في الاعتبار عليهم أن يعملوا مثل: جودة الخدمة ، والسلامة ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) ، وتدريب الموارد البشرية ، والبرامج التعليمية والترفيهية ، والسياسات البيئية ، والمواقف الجنسانية ، واستهلاك الطاقة ، واستهلاك المياه ، والطاقات البديلة ، والتنوع البيولوجي والحفاظ على الثقافة ، وتغير المناخ تدابير التخفيف والتكيف ، و الإدارة المستدامة من بين أنظمة أخرى موجهة ليس فقط لإرضاء السائحين ، ولكن أيضًا لتقدير وحفظ التراث الطبيعي والثقافي للوجهات التي يزورهاون من خلال الإدارة المستدامة المناسبة للأعمال أو الوجهات السياحية.

بشكل خاص ومهم للغاية ، أوصت الدورة السابعة للجنة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (CSD - 1999) بأن تقوم الحكومات بتشجيع وتسهيل تنمية السياحة المستدامة من خلال:

• وضع السياسات والخطط الوطنية.

• تعاون أكبر مع جميع أصحاب المصلحة الآخرين في مجال السياحة.

• تدريب المجتمعات الأصلية والمحلية في مجال السياحة.

• خلق بيئة مواتية للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (من حيث التدريب والائتمان والإدارة).

• معلومات عن القضايا البيئية والأخلاقية للسياح.

• محاربة أي نشاط سياحي غير قانوني أو مسيء أو استغلالي.

كما توصي بأن يقوم رواد الأعمال في مجال السياحة بما يلي:

• تبني مبادرات تطوعية لصالح التنمية المستدامة وإدارة عملياتها.

• تحسين إدارتها البيئية (الطاقة والمياه والنفايات وما إلى ذلك).

• تدريب موظفيهم (ويفضل أن يكون ذلك من مصادر محلية).

• الرفض العلني لأي شكل من أشكال السياحة غير القانونية أو المسيئة أو الاستغلالية. كن على دراية بتأثيرات أنشطتهم على البيئة والثقافات المحلية في وجهاتهم.

ينص جدول أعمال القرن 21 لصناعة السياحة على ما يلي:

"السياحة من أكثر الظواهر نجاحًا في عصرنا".

لكننا نعلم أيضًا أن هناك بالفعل دلائل على وجود خطر كبير مع تشبع وتدهور بعض الوجهات وثقافاتها ، مع ازدحام المواصلات والاستياء الشديد لأفراد مدن ومجتمعات معينة بسبب سوء إدارة الأنشطة السياحية. "

وفقًا للمجلس العالمي للسياحة المستدامة (GSTC ، 2021) ، تشير السياحة المستدامة إلى الممارسات المستدامة في صناعة السياحة ومن خلالها. إنه تطلع إلى الاعتراف بكل تأثيرات السياحة ، الإيجابية منها والسلبية. يهدف إلى تقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الإيجابية. لا تشير السياحة المستدامة إلى نوع معين من السياحة ، بل هي تطلع إلى أن تكون تأثيرات جميع أشكال السياحة مستدامة للأجيال القادمة.

في الواقع ، من هذا المنظور هو كيف ولدت معايير GSTC للشركات في البداية ، مرة أخرى في عام 2008 ، ثم للوجهات التي تعمل كمعايير عالمية للاستدامة في السفر والسياحة. تستخدم المعايير في التعليم والتوعية

هذه المعايير هي نتيجة جهد عالمي لتطوير لغة مشتركة حول الاستدامة في السياحة. وهي مقسمة إلى أربع ركائز:

• الإدارة المستدامة
• التأثيرات الاجتماعية والاقتصادية
• التأثيرات الثقافية
• التأثيرات البيئية

كما تحدد GSTC: "تم تصميم عملية تطوير المعايير للالتزام برمز وضع المعايير لتحالف ISEAL. ISEAL Alliance هي الهيئة الدولية التي تقدم التوجيه لإدارة معايير الاستدامة في جميع القطاعات. تم إبلاغ هذا الرمز من خلال معايير ISO ذات الصلة. "

بعض الاتجاهات في الاستدامة هذه الأيام هي أن الوجهات السياحية ترغب في الحصول على شهادات مثل سلوفينيا قد حصلت على شهاداتها من المنظمات غير الحكومية المعتمدة مثل الوجهات الخضراء ووجهات أخرى مثل بونير حصلت على أشهر الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر المعترف بها مع الشهادات المستدامة مثل برنامج Good Travel Seal Program من نفس المنظمة.

تشمل البدائل الأخرى لوجهات الشهادات والشركات حقيقة أنه في 31 يناير 2014 ، بدأ السيد ألبرت سلمان بديلاً جديدًا يدمج GSTC مع Green Destinations (GD) ، والذي يتضمن اليوم ما يلي:

- أهم 100 قصة

- جوائز وشهادات GD

- برنامج القادة العالميين

- برنامج دعم الوجهة

- مجموعة أدوات START

- برنامج سفر جيد

- دليل سفر جيد

- تدريب GD

من خلال برنامج Green Seal Travel ، تصادق هذه الأنواع من الشركات على ممارساتها المستدامة الجيدة في قضايا مثل:

• الشراء والمبيعات ، المأكولات والمشروبات
• الرفاه الاجتماعي
• عمل جيد
• الصحة والأمان
• إمكانية الوصول
• الطاقة والمناخ
• نفاية
• مياه
• التلوث والازعاج
• الطبيعة والمناظر الطبيعية
• التراث الثقافي
• معلومات

لمزيد من المعلومات حول الشهادات ، انقر هنا.