أسكوت تكشف النقاب عن تحديث العلامة التجارية سومرست

كشفت The Ascott Limited (Ascott) ، وهي وحدة أعمال سكنية مملوكة بالكامل لشركة CapitaLand Investment ، اليوم النقاب عن علامتها التجارية المحدثة في مجال الضيافة ، Somerset.

علامة تجارية تدافع عن الشمولية والاستدامة ، تحتضن Somerset الانسجام داخل الأفراد ، مع العائلات وفي البيئة. يأتي تحديث العلامة التجارية هذا في أعقاب إعلان Ascott's CARES الذي تم الإعلان عنه مؤخرًا ، وهو إطار عمل للاستدامة ينسق استراتيجية نمو Ascott مع الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). يمثل تحديث علامة Somerset علامة فارقة أخرى لتمييز Ascott كواحدة من أولى مجموعات الضيافة التي تم منحها حالة المعيار المعترف بها من قبل المجلس العالمي للسياحة المستدامة.

قالت السيدة تان بي لينغ ، المدير الإداري للعلامة التجارية والتسويق في أسكوت: “اكتسب السفر المستدام مكانة بارزة في الآونة الأخيرة حيث أصبح المسافرون أكثر وعيًا اجتماعيًا ووعيًا ببصمتهم البيئية. نحن نشهد اتجاهًا عائديًا نحو الإجازات العائلية والرحلات متعددة الأجيال ، حيث يتطلع الضيوف إلى السفر كوسيلة لإعادة الاتصال بعد الوباء. في ظل هذه الخلفية ، تم تحديث علامة Somerset التجارية لتلبية توقعات المسافرين المتزايدة بشأن الاستدامة ، مع ضمان قدرتهم في الوقت نفسه على الانغماس في تجربة شاملة ومتناغمة حقًا ".

"باعتبارها ثاني أكبر علامة تجارية في محفظتنا العالمية ، كانت سومرست الأكثر شهرة بين ضيوفنا الذين يسافرون مع عائلاتهم ، نظرًا لمرونتها في تلبية أغراض السفر المختلفة - من الانتقال للإقامة الطويلة إلى الإجازات قصيرة الإقامة. مع استمرار السفر في الانتعاش ، نحن متحمسون للفرص المتجددة التي ستوفرها سومرست للعائلات والمسافرين المهتمين بالبيئة. تحتفل Somerset بتجمع الأشخاص في بيئة جذابة وشاملة ومنزلية. وأضافت السيدة تان: "نأمل في تنظيم إقامة حيث يمكن لجميع العائلات عبر الأجيال مشاركة اللحظات السعيدة وبناء ذكريات دائمة وإحداث تأثير إيجابي".

توقيعات العلامة التجارية سومرست

بمجرد دخول الأبواب ، يتم تنشيط الحواس فورًا برائحة سومرست المميزة ، ورائحة الحمضيات المنعشة والخفيفة مع نغمات خشبية ولمسة من زيت شجرة الشاي بخصائص مضادة للبكتيريا لمزيد من راحة البال. ثم يتم الترحيب بالضيوف من خلال مشهد التوقيع ميزة جدار اللوبي، قطعة مركزية فريدة مستوحاة من الطبيعة تحدد أسلوب الإقامة بشكل أكبر. سومرست راما 9 بانكوك و سومرست باتايا في تايلاند ، على سبيل المثال ، بها ردهات مبطنة بألواح زجاجية شفافة كبيرة بحيث يمكن للضيوف الاستمتاع بالمناظر الغامرة للحدائق الخارجية المورقة. يوجد في Somerset Baitang Suzhou في الصين جدار بهو مزين بأرفف كتب خشبية عالية تعمل بمثابة تعريشات للنباتات ليتم عرضها.

نرحب بالضيوف بابتسامة ودية وتصرفات هادئة ، فإن شركاء سومرست ، المعروفين باسم "الحراس" هم أوصياء على التزام العلامة التجارية بأن تكون شاملة ومستدامة. يتميز The Guardians at Somerset Pattaya بإطلالة منعشة مع لباس خارجي بأكمام قصيرة للرجال ، وفستان مريح بطول الركبة مع ياقة منقسمة للسيدات. يرتدي الحراس زيًا رسميًا يسمح بمرور الهواء وغير مقيد ، ويتسمون بالدفء واليقظة والاسترخاء ، ويقدمون المساعدة حتى يتمكن الضيوف من التركيز على اللحظات المهمة.

من بطاقات المفاتيح الخشبية إلى الأدوات المكتبية والمرافق الصديقة للبيئة في الغرفة ، يتم تشجيع الضيوف على ممارسة أسلوب الحياة المستدامة عند تسجيل الوصول. تقديم الطعام لتفضيلات نمط الحياة المختلفة ، تم تصميم الغرف بحواف مستديرة لاستيعاب الضيوف الصغار والكبار على حد سواء. للحصول على تجربة سومرست الكاملة ، يمكن للضيوف اختيار الإقامة في مجموعة من الأجنحة ذات الطابع المميز المصممة مع وضع الأسرة والموضوعات الصديقة للبيئة في الاعتبار. تم تجهيز "الأجنحة العائلية" ، على سبيل المثال ، بأثاث وديكور للأطفال لإلهام الخيال واللعب. يمكن أيضًا ترتيب تكوينات الغرف المرنة باستخدام إعدادات المفتاح المزدوج والغرفة المتصلة لضمان إقامة مريحة للمجموعات من أي حجم. يمكن للضيوف الاختيار من بين أجنحة ذات طابع الغابة في Somerset Rama 9 Bangkok ، إلى أجنحة ذات طابع الغابات ، وأجنحة بطابع Tatami وأجنحة بطابع Arcade في Somerset Baitang Suzhou و Somerset Wusheng Wuhan في الصين ، والتي تم طرحها في أماكن إقامة متعددة. تتوفر أيضًا أجنحة ذات طابع ملائم للحيوانات الأليفة ، مع خيام لعب مصغرة ومجموعات ترحيبية لأصحاب الفراء في Somerset Alabang Manila في الفلبين.

داخل أراضي مكان الإقامة ، يمكن للضيوف من جميع الأعمار قضاء وقت ممتع في منطقة اللعب البيئية والجيم. مدعومة بالسعادة ، منطقة اللعب البيئية هي منطقة صديقة للأطفال بها عناصر بيوفيليك وميزات اللعب التي تعمل بالطاقة الشمسية والحركية. في Somerset Pattaya ، أول عقار للعلامة التجارية في وجهة منتجع ، يمكن للأطفال الاستمتاع بوقت اللعب في منطقة اللعب المائية الخارجية على شكل سفينة Pirate مع مسبح لا متناهي يطل على البحر. يمكن للضيوف أيضًا ممارسة التمارين في Eco Gym ، والذي يتضمن معدات وتقنيات الصالة الرياضية التي إما موفرة للطاقة أو مولدة للطاقة ، مما يتيح للضيوف الانتباه إلى الطاقة التي يستهلكونها وفي نفس الوقت توليد الكهرباء أثناء ممارسة الرياضة.

برنامج Somerset Sustainability Passport هو مبادرة تشجع الضيوف على أن يكونوا جزءًا من حركة السفر الخضراء من خلال مكافأتهم بالخصومات والامتيازات عندما يتخذون خيارات مستدامة. على سبيل المثال ، ستطلق فنادق Somerset في الفلبين البرنامج للضيوف لكسب نقاط Ascott Star Rewards (ASR) عندما يختارون الممارسات المستدامة مثل إعادة استخدام البياضات والمناشف وفرز النفايات البلاستيكية. سيطلق Somerset Rama 9 Bangkok أيضًا البرنامج لضيوفهم الصغار لإكمال المهام وجمع الطوابع في أجزاء مختلفة من مكان الإقامة. يمكن للضيوف استرداد الجوائز مثل مقتنيات "Cubby and Friends" ، وإحضار قطعة من Somerset إلى المنزل. يعتبر Cubby ، تميمة Ascott الذي يدافع عن الشمولية والاستدامة ، رمزًا للعلامة التجارية لسومرست ، ويمكن غالبًا رؤيته مع الأصدقاء من جميع أنحاء العالم ، وظهر كجزء من التصميم الداخلي للممتلكات والبضائع. على سبيل المثال ، صممت Somerset Kuala Lumpur سلسلة من المغناطيسات الخشبية كل منها يرتدي Cubby ملابس تقليدية تزور المعالم الشهيرة.

حملة "Somerset Where's Cubby Global AR Adventure"

احتفالًا بعلامة Somerset التجارية المحدثة ، تستضيف Ascott حملة "Somerset Where's Cubby Global AR Adventure" ، وهي حملة تفاعلية مدتها سبعة أسابيع مع أكثر من ثمانية ملايين نقطة ASR بقيمة تزيد عن 20,000 دولار سنغافوري للفوز بها. في الفترة من 22 نوفمبر 2022 إلى 8 يناير 2023 ، تم إخفاء رموز الواقع المعزز عبر 70 موقعًا وقناة مشاركة عبر الإنترنت ، تضم 12 تصميمًا مختلفًا لرسوم متحركة ثلاثية الأبعاد Cubby. يحمل كل تصميم Cubby رسالة تعليمية تجسد قيم علامة Somerset التجارية المتمثلة في الشمولية والاستدامة. يمكن للضيوف والجمهور مسح رمز AR والتقاط صورة أو مقطع فيديو لكل تصميم ومشاركته كقصة على Instagram. للتأهل للحصول على الهبة الأسبوعية ، سيحتاج المشاركون إلى متابعة حساب Ascott's Instagram (discoverASR) ووضع علامة عليه ، للحصول على فرصة لتصبح واحدًا من 3 فائزين تم اختيارهم عشوائيًا للحصول على ما قيمته 10 دولار سنغافوري من نقاط ASR.

يعد تحديث علامة Somerset جزءًا من إستراتيجية Ascott's Brand360 ، وهي تمرين على مستوى المجموعة لتقوية محفظة علامتها التجارية الموسعة من خلال قصص العلامة التجارية المشحونة وإدخال الخبرات والبرامج المميزة الفريدة لكل علامة تجارية. تم الكشف عن تحديث العلامة التجارية Citadines في سبتمبر 2022. مع شعار "من أجل حب المدن" ، توفر Citadines للمسافرين راحة الإقامة المخدومة ومرونة الفندق. كما ستطرح العلامات التجارية Ascott و Oakwood و The Crest Collection توقيعات وبرامج جديدة للعلامات التجارية في عام 2023.